502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить Хостинг
Содержание
  1. Код ошибки 502 что это?
  2. Как исправить ошибку 502 Bad Gateway
  3. Ошибка 502 Bad Gateway
  4. Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway
  5. Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx
  6. Что делать, если вы владелец сайта
  7. Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как исправить?
  8. Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?
  9. Вариация ошибки «502 Bad Gateway»
  10. 7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»
  11. Обновите страницу
  12. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех
  13. Выберите другой браузер
  14. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта
  15. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера
  16. Перезагрузка устройства
  17. Изменение DNS-сервера
  18. Что такое ошибка 502 Bad Gateway (и как ее исправить)?
  19. Что такое ошибка 502 Bad Gateway?
  20. Проверьте, не работает ли сайт для других людей
  21. Попробуйте другой браузер
  22. Очистите кеш и файлы cookie вашего браузера
  23. Проверьте свои плагины и расширения
  24. Перезагрузите свои устройства
  25. Измените свои DNS-серверы
  26. Что значит и как исправить
  27. Ошибка 502 при открытии сайта
  28. Как владельцу сайта исправить ошибку 502
  29. Советы для пользователей
  30. Как очистить кеш DNS
  31. Windows
  32. Linux
  33. MacOS
  34. Что значит ошибка «502 Bad Gateway»
  35. Встречающиеся варианты ошибок 502
  36. Перезагрузите страницу
  37. Почистите кэш
  38. Проверьте работоспособность сайта
  39. Убедитесь в уверенном подключении к Интернету
  40. Проблемы с DNS
  41. Улучшите условия использования сервера
  42. Проверьте код сайта
  43. Почему возникает ошибка 502 Bad Gateway Nginx
  44. Негативное влияние на SEO
  45. Что делать?
  46. Что за ошибка 502 bad gateway nginx?
  47. Ошибка 502 при открытии сайта что делать?
  48. Что за ошибка 502 в приложении?
  49. 502 Bad Gateway — что это?
  50. Причины появления ошибки
  51. Как пользователю устранить ошибку 502 Bad Gateway
  52. Используйте другой браузер
  53. Воспользуйтесь другим устройством
  54. Удалите кэш DNS
  55. Как владельцу сайта найти причину 502-ой ошибки
  56. Проверьте плагины
  57. Уделите внимание сетям CDN
  58. Заключение

Код ошибки 502 что это?

Код ошибки 502 Bad Gateway в переводе с английского «плохой шлюз».

Запрос пользователя отправляется к серверу, но тот связан еще с одним или несколькими серверами, между которыми образуется цепочка. На одном из серверов цепочки может произойти сбой, поэтому первый сервер выдает данную ошибку.

Ошибка часто возникает из-за того, что сервер перестает справляться с обработкой запросов в следствии большой нагрузки. Перегрузка бывает из-за огромного числа посетителей или из-за большого объема работы сайтов.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Сам клиент не сможет исправить данную ошибку, сделать это сможет только администратор сервера.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

  • Проверить плагины — некоторые из них могут нарушать работу сервера
  • Проверить логи сервера, возможно проблема возникла из-за обновлений. Также в логах отображаются DDos-атаки
  • Настроить оборудование арендованного сервера
  • Увеличить мощность сервера арендованного сервера
  • Оптимизировать работу сайтов, что снизит нагрузку на сервер.

Ошибка 502 при открытии сайта может появиться неожиданно. В этой статье мы расскажем, что значит код ошибки 502 и что может сделать пользователь и владелец сайта, чтобы её исправить.

Ошибка 502 Bad Gateway

Файлы любого сайта находятся на физическом сервере. Чтобы их получить и отобразить веб-ресурс на компьютере, браузер делает запрос на сервер. Если он по какой-либо причине не передал файлы, появляется ошибка 500-511.

Ошибка 502 Bad Gateway возникает при неправильной работе прокси-сервера, DNS-сервера и чаще всего сервера, на котором размещён сайт. Проблема может распространяться как на весь ресурс, так и на отдельные страницы. Это зависит от характера проблемы. Существуют разновидности 502 ошибки: Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache. Об их отличиях мы расскажем ниже. Также эта ошибка может иметь формулировки:

  • Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502),
  • Bad 502 Gateway,
  • 502 Error,
  • 502. That’s an error,
  • 502 Service Temporarily Overloaded,
  • 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request,
  • 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server,
  • 502 Bad Gateway Nginx,
  • 502 Proxy Error,
  • HTTP Error 502 Bad Gateway.

Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway

  • Первая и основная причина ― . Перегрузка может быть вызвана несколькими проблемами:
  • Атака хакеров или DDoS-атака. Эта проблема связана с предыдущей причиной перегрузки. Хакер имитирует большой наплыв пользователей, из-за чего сервер выходит из строя. Такие атаки могут быть использованы для снижения продаж.
  • Плохая оптимизация сайта. Настройки ресурса сделаны так, что маленькое количество посетителей генерирует много запросов. В этом случае нужно оптимизировать работу сервера с пользовательскими запросами.
  • Второй причиной возникновения кода 502 могут явиться ошибки РНР. Если для расширения функционала сайта в панель управления были добавлены некорректно настроенные плагины, они могут выдавать проблемы в своей работе. Вместе с ними ошибку покажет и сайт целиком. Также если код сайта написан неправильно, запросы могут давать отрицательный результат.
  • Ошибка браузера. Проблема может быть на стороне пользователя, если у него установлены расширения, которые нарушают соединение с сервером сайта.

Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx

Между браузером и сервером может стоять веб-сервер. Он используется для снижения нагрузки на сервер, аутентификации пользователей и многого другого. Самые популярные программы для создания веб-сервера ― Nginx и Apache. Так как веб-сервер является посредником между браузером и сервером, то именно он будет оповещать пользователя о проблеме. Поэтому в зависимости от веб-сервера в сообщении вы можете увидеть надпись Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. При этом причины возникновения проблемы одинаковы.

  • Перезагрузите страницу, если проблема была вызвана наплывом посетителей. Возможно, через некоторое время посетители уйдут со страницы и вы сможете увидеть контент.
  • Попробуйте зайти на другой веб-ресурс. Если вы можете зайти на другой сайт, значит проблема на стороне владельца ресурса и вы ничего не можете сделать. Вернитесь на страницу позже, когда администратор восстановит доступ.
  • Проверьте подключение к интернету. Из-за низкой скорости или нестабильности соединения браузер может не получать данные с сервера.
  • Запустите браузер в режиме «Инкогнито». В режиме «Инкогнито» браузер работает с базовыми настройками. Если вам удалось зайти на веб-ресурс в этом режиме, значит одно из ваших расширений браузера мешает соединению. Это расширение нужно отключить.
  • Почистите файлы cookies. Если при повторном входе на сайт всё равно отображается ошибка 502, очистите кэш браузера. Возможно, доступ уже восстановлен, но ваш браузер обращается к старой версии страницы из кэша.

Как очистить кэш DNS

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

  • Откройте терминал клавишами Ctrl+Alt+T.
  • Введите команду:

sudo service network-manager restart

sudo /etc/init.d/nscd restart

  • Войдите в терминал. Для этого нажмите клавиши Command + Space. Введите Терминал и нажмите на найденное приложение.
  • Введите команду:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Готово, вы очистили кеш DNS. Попробуйте заново зайти на сайт.

Что делать, если вы владелец сайта

Проверьте количество свободной памяти. Это можно сделать двумя способами.

Способ 1 ― введите команду top в командной строке сервера:

Mem ― вся оперативная память.

Swap ― раздел подкачки.

Посмотрите на строку Mem ― free. Это количество свободного места на сервере. Если там указано маленькое число, ошибка 502 Bad Gateway появляется из-за нехватки памяти. Увеличьте количество оперативной памяти и проблема пропадёт. Также в результатах можно будет увидеть, какую нагрузку на сервер даёт каждый отдельный процесс.

Способ 2 ― введите команду free -m.

В строке Mem ― free показано свободное место на сервере. Если там маленькое число, увеличьте количество оперативной памяти.

Проверьте логи сервера. Если проблема возникла в момент каких-либо обновлений на сайте, проверьте журнал изменений, чтобы отменить те доработки, которые нарушили функциональность сервера. Также в логах можно увидеть DDos-атаку. Если дело в нехватке памяти, в логах отобразится ошибка OOM (out of memory).

Проверьте плагины в WordPress. Если ваш сайт создан на WordPress, некоторые плагины и темы могут нарушать работу сервера.

  • Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».
  • Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

Можно сразу отключить все плагины, чтобы убедиться, что один из них влияет на работу сервера. И далее по очереди включайте плагины, пока не найдёте конкретный плагин-виновник.

Проверьте, как работают вспомогательные службы, например MySQL и Memcached. Иногда они могут стать причиной 502 ошибки.

Свяжитесь со службой поддержки своего хостинг-провайдера. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к службе поддержки и подробно опишите проблему и действия, которые вы предприняли до обращения. Действуйте по одной из инструкций ниже.

Сайт находится на виртуальном хостинге REG.RU

Если вы столкнулись с единичными случаями возникновения 502 ошибки, можете проигнорировать их.
Если код 502 возникает регулярно, напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите:

  • Точное московское время наблюдения проблемы.
  • Название сайта, на котором была замечена проблема.
  • Если ошибка отображается не сразу, а после определённых действий (добавление изображения, отправка формы с сайта, импорт файлов), подробно опишите порядок действий, по которому мы сможем воспроизвести проблему.

Сайт находится на VPS REG.RU

Чаще всего на VPS используется связка: Nginx + бэкенд-сервер (Apache, PHP-FPM, Gunicorn, NodeJS). Ошибка 502 возникает в случае, если Nginx не может получить ответ от этих сервисов.
Клиенты с VPS сталкиваются с «502 Bad Gateway», когда:

  • какой-то из сервисов выключен. Перезапустите веб-сервер Apache, PHP-FPM либо другой сервис, с которым работает Nginx;
  • между Nginx и бэкенд-сервером некорректно настроена связь. Например, Nginx производит обращение к порту 8080, а веб-сервер Apache «слушает» на 8081. В этом случае необходимо скорректировать настройки веб-сервера.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 502, обратитесь в техподдержку. В заявке укажите:

Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как исправить?

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками.

Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway».

В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом.

Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.

Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.

Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?

Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.

Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.

После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.

Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.

Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.

Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.

Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».

Вариация ошибки «502 Bad Gateway»

С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».

В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.

  • 502 Bad Gateway;
  • HTTP Error 502: Bad Gateway;
  • 502 Proxy Error;
  • 502 Service Temporarily Overloaded;
  • 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
  • Temporary Error (502);
  • HTTP 502”.

7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»

Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.

В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.

При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.

Обновите страницу

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.

Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.

Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.

Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.

Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех

Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.

Читайте также:  Администрирование asterisk

На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.

Оба сайта работают одинаково.

Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.

В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.

Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.

Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.

Выберите другой браузер

Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».

Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.

Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.

Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.

Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.

Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».

Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.

После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.

Проверка подключаемых модулей и расширений браузера

Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.

Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.

В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.

Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.

Перезагрузка устройства

Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.

Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.

В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.

Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.

Изменение DNS-сервера

Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».

Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.

Тем не менее, это также совершенно легко изменить.

В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.

Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.

Итак, это был наш список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».

Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.

Итак, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, какое исправление помогло вам справиться с ошибкой.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway (и как ее исправить)?

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Ошибка 502 Bad Gateway Error возникает, когда вы пытаетесь посетить веб-страницу, но один веб-сервер получает недопустимый ответ от другого веб-сервера. В большинстве случаев проблема заключается в самом веб-сайте, и вы мало что можете сделать. Но иногда эта ошибка может возникать из-за проблем с вашим компьютером или сетевым оборудованием. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 Bad Gateway Error означает, что веб-сервер, к которому вы подключились, действует как прокси-сервер для передачи информации с другого сервера, но он получил неверный ответ от этого другого сервера. Это называется ошибкой 502, потому что это код состояния HTTP, который веб-сервер использует для описания такого рода ошибок. Эти плохие ответы могут быть вызваны рядом различных причин. Возможно, сервер перегружен или между двумя серверами возникли проблемы с сетью, и это временная проблема. Также возможно, что это неправильно настроенный брандмауэр или даже ошибка кодирования, и проблема не будет устранена, пока эти проблемы не будут устранены.

Как и с 404 ошибки , дизайнеры веб-сайтов могут настроить внешний вид ошибки 502. Таким образом, вы можете увидеть 502 страницы на разных сайтах по-разному. Веб-сайты также могут использовать несколько другие имена для этой ошибки. Например, вы можете увидеть такие вещи, как:

  • Ошибка HTTP 502 Плохой шлюз
  • 502 Сервис временно перегружен
  • Временная ошибка (502)
  • 502 Ошибка сервера: сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос.
  • 502 Плохой шлюз Nginx

В большинстве случаев это просто ошибка на стороне сервера, с которой вы ничего не сможете сделать. Иногда это временная ошибка; иногда это не так. Тем не менее, есть кое-что, что вы можете попробовать на своем конце.

Всегда стоит попробовать обновить страницу. Часто ошибка 502 является временной, и простое обновление может помочь. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-нибудь в адресной строке. Это не часто решает проблему, но на попытку уходит всего секунда.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Проверьте, не работает ли сайт для других людей

Если вам не удается перейти на сайт (по какой-либо причине), вы также можете проверить, есть ли проблема с подключением только у вас или у других людей такая же проблема. Для этого существует множество инструментов, но наши любимые иситьдовнригхтнов.ком а также довнфореверенеорюстме.ком . Оба работают примерно одинаково. Вставьте URL, который хотите проверить, и вы получите такой результат.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Если вы получили отчет о том, что сайт недоступен для всех, вы мало что можете сделать, кроме как повторить попытку позже. Если отчет показывает, что сайт работает, проблема может быть на вашей стороне. Это очень редко бывает с ошибкой 502, но это возможно, и вы можете попробовать некоторые из вещей, которые мы опишем в следующих нескольких разделах.

Попробуйте другой браузер

Возможно, проблема с вашим браузером может быть причиной ошибки 502 Bad Gateway. Один из простых способов проверить это — использовать другой браузер и посмотреть, работает ли он. Вы можете использовать Гугл Хром , Mozilla Firefox , Apple Safari , или Microsoft Edge . Если вы видите ошибку и в новом браузере, значит, вы знаете, что это не проблема браузера, и вам следует попробовать другое решение.

Если попытка использования другого браузера работает, возможно, ваш основной браузер кэшировал устаревшие или поврежденные файлы, которые могут вызывать ошибку 502. Удаление этих кешированных файлов и попытка открыть веб-сайт могут решить проблему.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Конечно, стоит попробовать, и у нас есть для вас удобное руководство по как очистить историю в любом браузере .

Проверьте свои плагины и расширения

Если вы используете расширения в своем браузере, возможно, что одно или несколько расширений вызывают проблему. Попробуйте отключить все свои расширения, а затем зайти на сайт. Если после этого ошибка исчезнет, ​​вероятно, проблема связана с плагином. Включите свои плагины один за другим, чтобы найти виновника.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Перезагрузите свои устройства

Итак, вы воспользовались инструментом проверки сайта и определили, что этот сайт не работает. Кроме того, вы протестировали другой браузер и столкнулись с той же проблемой. Итак, вы знаете, что проблема, скорее всего, в вашей стороне, но это не ваш браузер.

Возможно, возникли какие-то странные временные проблемы с вашим компьютером или вашим сетевым оборудованием (Wi-Fi, маршрутизатор, модем и т. Д.). Простой перезапуск твой компьютер а также ваши сетевые устройства может помочь решить проблему.

Измените свои DNS-серверы

Иногда проблемы с DNS могут вызывать ошибку 502. Смена DNS-серверов не является вероятным решением, но вполне возможно. И сделать это не так уж и сложно. Если вы не меняли их самостоятельно, ваши DNS-серверы, вероятно, настроены вашим интернет-провайдером. Вы можете изменить их на сторонний DNS-сервер, такой как OpenDNS или Google DNS, и это может решить проблему. Есть и другие причины, по которым вы можете захотеть изменить DNS-серверы, например, повышение скорости и надежности.

Следуйте нашему руководству для пошаговых инструкций.

СВЯЗАННЫЕ С: Полное руководство по смене DNS-сервера

Кредит изображения: Миха / Shutterstock

Что значит и как исправить

Ошибка 502 при открытии сайта может появиться неожиданно. В этой статье мы расскажем, что значит код ошибки 502 и что может сделать пользователь и владелец сайта, чтобы её исправить.

Файлы любого сайта находятся на физическом сервере. Чтобы их получить и отобразить веб-ресурс на компьютере, браузер делает запрос на сервер. Если он по какой-либо причине не передал файлы, появляется ошибка 500-511.

Ошибка 502 Bad Gateway возникает при неправильной работе прокси-сервера, DNS-сервера и чаще всего сервера, на котором размещён сайт. Проблема может распространяться как на весь ресурс, так и на отдельные страницы. Это зависит от характера проблемы. Существуют разновидности 502 ошибки: Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache. Об их отличиях мы расскажем ниже. Также эта ошибка может иметь формулировки:

  • Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502),
  • Bad 502 Gateway,
  • 502 Error,
  • 502. That’s an error,
  • 502 Service Temporarily Overloaded,
  • 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request,
  • 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server,
  • 502 Bad Gateway Nginx,
  • 502 Proxy Error,
  • HTTP Error 502 Bad Gateway.

Первая и основная причина ― перегрузка сервера . Перегрузка может быть вызвана несколькими проблемами:

Между браузером и сервером может стоять веб-сервер. Он используется для снижения нагрузки на сервер, аутентификации пользователей и многого другого. Самые популярные программы для создания веб-сервера ― Nginx и Apache. Так как веб-сервер является посредником между браузером и сервером, то именно он будет оповещать пользователя о проблеме. Поэтому в зависимости от веб-сервера в сообщении вы можете увидеть надпись Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. При этом причины возникновения проблемы одинаковы.

  • Перезагрузите страницу, если проблема была вызвана наплывом посетителей. Возможно, через некоторое время посетители уйдут со страницы и вы сможете увидеть контент.
  • Попробуйте зайти на другой веб-ресурс. Если вы можете зайти на другой сайт, значит проблема на стороне владельца ресурса и вы ничего не можете сделать. Вернитесь на страницу позже, когда администратор восстановит доступ.
  • Проверьте подключение к интернету. Из-за низкой скорости или нестабильности соединения браузер может не получать данные с сервера.
  • Запустите браузер в режиме «Инкогнито». В режиме «Инкогнито» браузер работает с базовыми настройками. Если вам удалось зайти на веб-ресурс в этом режиме, значит одно из ваших расширений браузера мешает соединению. Это расширение нужно отключить.
  • Почистите файлы cookies. Если при повторном входе на сайт всё равно отображается ошибка 502, очистите кэш браузера. Возможно, доступ уже восстановлен, но ваш браузер обращается к старой версии страницы из кэша.

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

Ошибка 502 — что значит и как исправить? Об этом расскажем в статье.

  • Ошибка 502 Bad Gateway: что значит
  • Ошибка 502 при открытии сайта: причины возникновения
  • Как очистить кеш DNS
Читайте также:  Отзывы и обзоры хостинга

Ошибка шлюза 502 может возникнуть при неправильной работе:

  • сервера, на котором размещен сайт,
  • DNS-сервера,
  • прокси-сервера.

Проблема может наблюдаться как на всем сайте, так и на отдельных страницах. Это зависит от причины возникновения ошибки. У ошибки 502 есть разновидности: Bad Gateway Nginx и Bad Gateway Apache. Также эта ошибка может называться:

  • Bad 502 Gateway,
  • 502 Error,
  • Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502),
  • 502 Proxy Error,
  • 502. That’s an error,
  • 502 Service Temporarily Overloaded,
  • 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request,
  • 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server,
  • HTTP Error 502 Bad Gateway.

Ошибка 502 при открытии сайта

Чаще всего ошибка 502 возникает из-за перегрузки сервера. Причины перегрузки могут быть следующими:

  • DDoS-атака. Хакеры создают большое количество запросов на сервер, как при большом наплыве посетителей. Из-за этого сервер не выдерживает нагрузки и выходит из строя;
  • сайт плохо оптимизирован. Ресурс может быть настроен так, что небольшое количество пользователей генерирует много запросов. В таком случае владельцу ресурса нужно оптимизировать работу сервера с запросами пользователей.

Также причиной возникновения 502 Gateway Error могут быть ошибки PHP. Проблемы в работе могут вызывать некорректно настроенные плагины и ошибки в коде сайта.

Проблема может возникнуть и на стороне пользователя. Установленные в браузере расширения могут нарушать соединение с сервером сайта.

Как владельцу сайта исправить ошибку 502

Выше мы рассказали, что значит ошибка 502. Теперь разберемся, как исправить ошибку, если вы владелец сайта.

Прежде всего проверьте количество свободной оперативной памяти. Сделать это можно двумя способами.

  • Подключитесь к серверу по SSH.
  • В терминале введите команду top:

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

MiB Mem ― вся оперативная память.
MiB Swap ― раздел подкачки.

Найдите строку MiB Mem — free. Это количество свободной оперативной памяти на сервере. Если ее мало, ошибка возникает из-за нехватки памяти. Чтобы решить проблему, увеличьте количество оперативной памяти.

  • Подключитесь к серверу по SSH.
  • В терминале введите команду free -m:

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Mem ― вся оперативная память.
Swap ― раздел подкачки.

Найдите строку Mem — free. В ней указано количество свободной оперативной памяти на сервере. Если ее мало, ошибка возникает из-за нехватки памяти. Чтобы решить проблему, увеличьте количество оперативной памяти.

Если оперативной памяти достаточно, перейдите к следующему шагу.

Проверьте логи сервера. Если проблема возникла после обновлений на сайте, посмотрите журнал изменений и отмените доработки, которые вызвали сбои на сервере. Помимо этого, в логах можно увидеть DDoS-атаку. Если вы увидели ошибку «OOM (out of memory)», то причина в нехватке памяти.

Проверьте корректность работы вспомогательных служб, таких как MySQL и Memcached. Их неправильная работа может стать причиной 502 ошибки.

Если ваш сайт сделан на WordPress, попробуйте отключить плагины. Они могут влиять на работу сервера. Чтобы отключить плагин:

  • Перейдите в раздел «Плагины» ― «Установленные».
  • Нажмите «Деактивировать»:

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Если вы знаете, какой именно плагин повлиял на работу, отключите только его. Если нет — отключите все плагины и включайте их по одному, пока не найдете тот, который вызвал ошибку на сайте.

На VPS и выделенных серверах проблема может возникнуть из-за некорректной работы бэкенд-сервера (например, Apache). Если Nginx не может получить ответ от этого сервиса, возникнет 502 ошибка. Владельцы сайта сталкиваются с ошибкой, когда:

  • какой-то сервис выключен. Перезапустите веб-сервер Apache, PHP-FPM, Gunicorn, NodeJS или другой сервис, с которым работает Nginx;
  • связь между Nginx и бэкенд-сервером настроена неправильно. Например, Nginx обращается к порту 8080, а веб-сервер Apache «слушает» другой порт. В таком случае нужно изменить настройки веб-сервера.

Если вы не смогли самостоятельно исправить ошибку 502, обратитесь в службу технической поддержки. Подробно опишите возникшую проблему и действия, которые вы предпринимали для ее устранения. Укажите время, в которое наблюдалась ошибка, и название сайта. Если ошибка возникает после выполнения каких-либо действий (отправка формы, добавление файлов), опишите порядок действий для воспроизведения проблемы.

Советы для пользователей

Если вы пользователь и видите на сайте ошибку 502, проделайте следующие действия:

  • Обновите страницу. Если ошибка возникла из-за большого наплыва посетителей, вероятно, что спустя время пользователи уйдут, нагрузка спадет и сайт откроется.
  • Попробуйте открыть другой сайт. Если на других ресурсах ошибка не возникает, значит проблема на стороне владельца сайта. В таком случае вы ничего не можете сделать. Нужно ожидать, когда владелец веб-ресурса устранит проблему.
  • Проверьте интернет-соединение. Из-за нестабильного подключения к сети и низкой скорости интернета браузер может не получить данные с сервера.
  • Откройте браузер в режиме «Инкогнито». В «Инкогнито» браузер работает без расширений. Если в этом режиме сайт открылся без ошибки, то какое-то из установленных расширений мешает соединению. Это расширение нужно отключить.
  • Очистите кеш и куки. Возможно, проблема уже устранена и сайт работает корректно, но браузер открывает старую версию страницы из кеша.

Как очистить кеш DNS

Способ чистки DNS-кеша зависит от вашей операционной системы. Ниже мы описали, как очистить DNS-кеш на Windows, Linux и MacOS.

Windows

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

  • Введите команду: ipconfig /flushdns
  • Дождитесь оповещения об успешной очистке кеша:

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Linux

  • Откройте терминал при помощи сочетания клавиш Ctrl+Alt+T.
  • Введите команду:

MacOS

  • Откройте терминал. Для этого нажмите Command+Space, введите «Терминал» и кликните по найденному приложению.
  • Введите команду:

Когда при посещении сайта происходят неполадки – это очень расстраивает. Особенно это сбивает с толку, когда вы не знаете, откуда взялись ошибки и как их исправить. И одна из самых популярных ошибок относится к багам при установлении соединения с базой данных или «ошибка 502 неверный шлюз». Не стоит пугаться такой ошибки, если она произошла на вашем сайте, ведь она встречается даже на сайтах с многомиллионными бюджетами. Ну а как справиться с ней на своем сайте мы расскажем ниже.

Что значит ошибка «502 Bad Gateway»

Ошибку «502 Bad Gateway» стоит понимать как то, что от входящего сервера был получен неверный ответ. Об это говорит и перевод на русский названия ошибки: 502 Bad Gateway – 502 Плохой Шлюз.

А сам код состояния ошибки – 502 – согласно международной классификации и Инженерному Совету Интернета (IETF), говорит о том, что сервер (выступая как прокси или шлюз), при попытке связаться с удаленным сервером, получил недопустимый ответ.

Чтобы лучше понимать, что произошло, попробуем объяснить в упрощенном варианте. Когда вы посещаете какой-либо сайт, ваш браузер посылает запрос на сервер (где хранятся файлы запрашиваемого сайта) о просмотре веб-страницы. И если что-то не так с самим сервером, то отправляется ответ с ошибкой из серии «5XX».

И здесь может быть не только ошибка №502, но и 501, или 511, или другой номер из этой серии. Но все они говорят о том, что запрос дошел до удаленного сервера, но что-то помешало его выполнению. А значит пользователь браузера никак не может повлиять на ситуацию – проблема на другой стороне.

Встречающиеся варианты ошибок 502

В зависимости от вашего браузера или операционной системы ошибка сервера 502 может отображаться на экране по-разному. Так, например, вы можете встретить такие варианты:

  • «502 Bad Gateway»
  • Пустой белый экран
  • «Error 502»
  • «HTTP 502»
  • «HTTP Error 502 – Bad Gateway»
  • «Служба 502 временно перегружена»
  • 502 Bad Gateway / nginx 1.14
  • И другие в этом духе.

HTTP Error 502 – Bad Gateway

Служба 502 временно перегружена

Брендированный: «Твиттер перегружен. Повторите попытку позднее»

502 Bad Gateway / nginx 1.14

Все они означают одно и то же, а как справится с ними мы сейчас расскажем.

Как мы уже говорили, ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за проблем сервера. Но есть несколько вещей, которые может сделать обычный пользователь, чтобы восстановить корректное отображение сайта.

Перезагрузите страницу

Но для перезагрузки лучше использовать не специальный значок в браузере, а сочетание горячих клавиш: Ctrl + F5. Такой тип перезагрузки будет запрашивать все данные о странице, а не будет обращаться к памяти кэшированных данных в браузере.

Возможно, отсутствие ответа сервера было всего секундным, и следующая перезагрузка исправит ситуацию.

Почистите кэш

По этой же причине не лишним будет и очистить весь кэш в браузере. Это можно сделать в настройках приложения. Особенно это касается устранения ошибки 502 Bad Gateway на телефонах.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Проверьте работоспособность сайта

Чтобы наверняка быть уверенным, что проблемы с отображением сайта лежат на удаленном сервере, а не на стороне пользователя, попробуйте запустить сайт через другой браузер.

Проверить отклик сайта можно и через специализированные сервисы, например, тут.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Убедитесь в уверенном подключении к Интернету

Нестабильное подключение к Сети может быть причиной отказа в получении данных с сервера.

Проблемы с DNS

Одним из триггеров, приводящих к ошибке 502 Bad Gateway, может стать то, что DNS-сервер не отвечает.

Со своей стороны, пользователь может ускорить этот процесс, прописав DNS-сервера от Google:

Также стоит попробовать очистить локальный кэш DNS. Для этого запустите строку «Выполнить» (WIN+R), введите cmd и нажмите Ок. Затем введите:

ipconfig / flushdns

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

и нажмите Enter. Если на экране появилась запись об успешной очистке кэша DNS, то все прошло правильно.

Для владельцев с OS Mac в терминале нужно ввести такую строку: dscacheutil -flushcache

Это все, что может сделать со своей стороны пользователь. Остальное уже зависит от разработчиков сайта и от сервера, на котором он размещен.

Улучшите условия использования сервера

Общие хостинги ограничивают количество направленных запросов на конкретный сайт. Делается это для того, чтобы внезапная активность на одном сайте не повлияла на других пользователей сервера и их веб-ресурсы.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Увеличиваем лимиты нагрузки на сервер. На примере хостинга beget.com

Если ваш сайт стал популярнее, а количество посетителей на нем выросло, это может привести к тому, что запросы к серверу сверх лимита будут сбрасываться. Чтобы этого не происходило, смените свой вариант тарификации хостинга. Возможно вам даже стоит попробовать услуги выделенного сервера или вообще другого провайдера хостинга.

Проверьте код сайта

Проблемы с ошибкой 502 на сайте могут возникать из-за плохого кода, который генерирует большое количество запросов к серверу от одного пользователя. Разработчики сайта должны выявит точки излишней активности, и, при необходимости, переписать код.

Если вы сами делали сайт на WordPress, то проблема, возможно, скрывается в плагинах или даже в теме, установленных на сайте. В этом случае вам нужно будет поочередно отключать их работу, чтобы понять, где закралась ошибка в коде.

Почему возникает ошибка 502 Bad Gateway Nginx

502 Bad Gateway Nginx – эта все та же ошибка ответа сервера. Она лишь указывает на то, что между браузером и сервером есть еще веб-сервер, который и дал ответ. Но по сути это ошибка относится к серверу, а не к посреднику. Веб-сервер используется как посредник не всеми сайтами, а только тогда, когда разработчик хочет снять нагрузку на сервер. Одним из примеров такого веб-сервера будет Nginx, отсюда и уточненное название ошибки.

Читайте также:  Обзор хостинга 2021 года: найдите идеальный веб-хостинг для вашего сайта

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Негативное влияние на SEO

Есть много факторов, которые влияют на позицию сайта в выдаче поисковых систем по ключевым словам. И один из них – корректная работа веб-ресурса. Особенно это стало актуально, когда в мае 2021 года Google запустил Core Web Vitals.

Конечно, если сайт был недоступен для пользователей и поисковых роботов незначительное время, то для SEO такой сбой пройдет незаметно. Однако если сайт был недоступен целый день, или еще хуже – несколько дней, то это значительно испортит рейтинг сайта в глазах поисковой системы.

Как видите, ошибка 502 Bad Gateway относится к серверу, на котором располагаются файлы сайта. Однако иногда есть способы и со стороны пользователя устранить эту проблему. Надеемся мы подробно о них рассказали, а если у вас остались вопросы – задавайте их ниже в комментариях.

Приветствую тебя мой друг! Давай знакомиться?! Я администратор и автор данного сайта. Специалист с 10 летним опытом работы в сфере ИТ-технологий. Проконсультирую вас по настройке: компьютеров, ноутбуков, периферийного оборудования. Помогу решить проблемы в работе операционной системы Windows или компонентов компьютера. Подскажу как настроить ваши гаджеты.

Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос! То напишите мне в комментариях. Я постараюсь вам помочь!

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Иногда при работе с сайтами появляется ошибка 502: что это значит и как исправить мы разберём в этой статье. Браузеры сигнализируют нам о неполадках в работе выводя окна с указанием кодов. Одна из таких ошибок – номер 502. Начнём с того, что она из себя представляет.

Разберём, откуда появляется ошибка 502: Bad Gateway, что это значит и почему не стоит её бояться. Начнём с расшифровки: в переводе с английского название ошибки переводится как «неверный шлюз». У этой ошибки может быть несколько причин, разберём их по порядку.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Во-первых, эта ошибка может означать сбои хостинга, на котором расположен сайт. Это может происходить из-за перезагрузки сетевого оборудования, слишком большой нагрузки на сервер. В любом случае, зная, что такое https и используя сайты с таким типом соединения, все личные данные остаются в безопасности.

Во-вторых, ошибка 502 может свидетельствовать об ошибках в работе DNS серверов. В-третьих, неправильно работающий прокси-сервер, соединяющий компьютер пользователя и целевой сервер тоже приводит к появлению 502 ошибки. Что эта ошибка означает мы разобрались, теперь рассмотрим, что с ней делать.

Что делать?

Если не работает отдельно взятый сайт –можно попробовать почистить cookie или просто подождать. Если Вы очистили файлы, подождали, но ничего не изменилось – проблема в провайдере или с серверами. Иногда такое бывает при использовании htaccess: что это такое мы разбирали до этого.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Если ошибка 502 всплыла на рабочем компьютере, стоит сразу же обратиться к системному администратору. Так как в большинстве случаев от пользователей ничего не зависит, стоит просто подождать. Через некоторое время владельца сервера устранят проблему, и сайт заработает как надо.

В некоторых случаях, ошибку 502 вызывают DDoS-атаки. Это происходит, когда на сервер, рассчитанный на несколько тысяч запросов в секунду, с помощью ботов отправляют в разы больше. Информация о том, как настроить кросспостинг, и при этом не нарушить работу сайта тоже очень важна и полезна.

Что за ошибка 502 bad gateway nginx?

Есть ещё один вопрос: что за ошибка 502 bad gateway nginx и о чём она сигнализирует. Начнём с того, что запросы от клиентов перед попаданием на сервер сайта проходят через шлюз. В большинстве случаев перед основным расположением сайта идёт веб-сервер nginx.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

В этом случае он будет играть роль шлюза и передавать информацию. Если появляется 502 ошибка, значит запрос прошёл через nginx, попал на основной сервер, который не смог его обработать. Тут же пользователю отправляется отчёт об ошибке. Многие владельцы сайтов знают, как включить обновление контента, но при этом не задумываются о возможной нагрузке на сервер.

Для того, чтобы сайт корректно работал, необходима помощь специалистов. Например, веб-разработчики могут отслеживать перегрузки серверов и атаки на него. В некоторых случаях даже желательно отключить мониторинг посетителя, так как это создаёт дополнительную нагрузку.

Как видим, с ошибкой 502 могут бороться и пользователи, и специалисты сайта. Регулярная оптимизация ресурса положительно скажется на его работе и доступности. Некоторые аспекты этой работы освещены в курсе обучения SEO для новичков в маркетинге.

Ошибка 502 при открытии сайта что делать?

Мы уже частично затронули тему: ошибка 502 при открытии сайта что делать пользователю. Один из способов – почистить куки-файлы. Разберём, как это можно сделать и что для этого потребуется. Не стоит переживать, так как с этой проблемой справиться любой человек, а мы приведём подробную схему.

Для этого достаточно зайти в браузер, которым пользуетесь, и выбрать пункт «Настройки». Найдите функцию «Очистить историю посещений» и выберите удаление cookie-файлов за нужный промежуток времени. Эти файлы запоминают информацию о нас. Например, что нас интересовали CRM системы для малого бизнеса или другие запросы.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Всё это представлено в виде маленьких файлов, сохраняющихся на компьютере. Их регулярное удаление благотворно повлияет на работу компьютера и соединения с серверами сайтов. Так же удалить куки с нескольких браузеров сразу можно с помощью специальных программ.

Самой простой и популярной является CCleaner, последовательность действий точно такая же, как и при очищении браузера. Выберите пункты, которые нужно удалить и нажмите специальную кнопку. Для владельцев ресурсов, особенно использующих продвижение сайтов веб-студией так же следует своевременно очищать кеш.

Что за ошибка 502 в приложении?

Несомненно, стоит разобрать, что за ошибка 502 в приложении, откуда он берётся и как её устранить. Разницы в причинах появления ошибок сайтов и приложений нет. Стоит помнить, что это не проблемы с телефоном, а с интернетом или VPN соединением.

Для устранения ошибки проверьте корректность передачи данных и подождите, возможно ошибка пройдёт сама собой. Если есть ошибки работы интернета, стоит обратиться к провайдеру. Для них актуален вопрос как привлечь рефералов, поэтому к Вам отнесутся максимально внимательно и помогут решить проблему.

В заключении стоит отметить, что от появления ошибки 502 Bad Gateway никто не застрахован. Мы привели несколько способов решения проблемы. Регулярно очищая кеш и cookie-файлы, и владельцы сервера, и пользователи сведут появление страниц с ошибкой 502 к минимуму.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Иногда при попытке входа на определенный сайт пользователь может увидеть сообщение об ошибке 502 Bad Gateway.

Некоторые юзеры в такие моменты думают, что ресурс перестал работать или может нанести вред компьютеру, и закрывают вкладку.

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Но это не так, и зачастую доступ на сайт, где ранее высвечивалось подобная ошибка, восстанавливается спустя несколько минут.

В этой статье я постараюсь простыми словами рассказать о 502 Bad Gateway: что это значит и как устранить.

502 Bad Gateway — что это?

502 Bad Gateway в переводе на русский обозначает «плохой шлюз».

Отсюда следует, что Bad Gateway — это ошибка, при которой браузер на компьютере пользователя получает недопустимый ответ от сервера или DNS-сервера при запросе данных с веб-узла.

Эту ошибку можно назвать ошибкой nginx-сервера, часто использующегося на сайтах WordPress. Она выдается в тот момент, когда пользователь хочет просмотреть определенный сайт, а его запрос передается на сервер, где находится сайт, не напрямую, а через сервер-посредник — nginx.

Сервер Apache (то есть тот, на котором находится сайт) получает запрос, но не имеет возможности его обработать, о чем сообщает серверу nginx. А он уже передает сообщение, которое выводится в браузере пользователя: «502 Bad Gateway Nginx».

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

На разных сайтах возможны следующие варианты отображения ошибки:

  • HTTP 502 Bad Gateway;
  • Временная ошибка (502);
  • 502 Bad Gateway Nginx;
  • 502 Error;
  • Temporary Error (502);
  • и другие.

Причины появления ошибки

Вот 3 основных причины, из-за которых пользователь видит на странице браузера эту надпись:

  • Отсутствует подключение к интернету на исходном сервере.
  • Блокировка запросов брандмауэром.

Как пользователю устранить ошибку 502 Bad Gateway

Как я уже говорил выше, эта ошибка связана с проблемами на сервере, поэтому может появиться из-за неверной конфигурации или неполадок с клиентской стороны. Некоторые решения ориентированы на сайты Вордпресс, но практически все советы можно применять на любых ресурсах, независимо от платформы.

Самое простое решение, которое должно помочь устранить ошибку 502, — это просто обновить страницу, на которой появляется надпись. Делать это лучше спустя одну-две минуты после того, как возникла ошибка. В большинстве случаев после перезагрузки страницы проблема уходит.

Как вариант, попробуйте нажимать кнопку перезагрузки страницы, удерживая клавишу Шифт на клавиатуре. Произойдет обновление страницы без учета кеша, сохраненного в вашем браузере.

Иногда первый способ не срабатывает по причине наличия закэшированного элемента на сайте, блокирующего отображение страницы. Устранить проблему способна очистка кэша.

В большинстве браузеров добиться желаемого результата можно, выполнив следующие действия:

  • зайдите в меню и выберите раздел «История»;
  • в открывшемся окошке найдите кнопку «Очистить историю»;
  • перед вами появится окошко, где нужно поставить галочку возле «Очистить кэш» и затем выбрать период, за который нужно удалить данные.

Используйте другой браузер

В некоторых случаях для устранения ошибки 502 достаточно воспользоваться другим браузером. В качестве альтернативы включите «режим Инкогнито». Так вам удастся справиться с проблемой, если ее причина в используемом браузере.

Воспользуйтесь другим устройством

Вы можете проверить, находится ли ошибка на вашей стороне или нет. Для этого достаточно зайти на ту же страницу с другого компьютера, планшета или смартфона, подключенного к другой сети.

Если желаемая страница так и не загрузилась, то в этом нет вины пользователя, и ему остается только ждать, когда проблему устранят владельцы сайта.

Удалите кэш DNS

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Как владельцу сайта найти причину 502-ой ошибки

Бывают случаи, когда ошибка 502 появляется после определенного обновления или изменений на сайте. Чтобы проверить, является ли это причиной возникновения неполадок или нет, предлагаю просмотреть журнал ошибок.

Владельцы сайта на Вордпресс могут включить в код файла wp-config.php всего три строчки, благодаря которым будет идти автоматический учет ошибок.

define (‘WP_DEBUG’, true);
define (‘WP_DEBUG_LOG’, true);
define (‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false);

Сохраненные записи можно найти в файле debug.log, который отображается в папке wp-content.

Проверьте плагины

Этот совет адресован владельцам сайтов на WordPress. Подобная ошибка может возникать из-за проблем с плагинами кэширования. Чтобы проверить, действительно ли они виноваты, отключите их на непродолжительное время.

Если после отключения всех плагинов сайт заработал, значит проблема именно в них. Выяснить, какой именно является причиной ошибки 502, можно, отключая их по одному.

Уделите внимание сетям CDN

502 Bad Gateway — что это за ошибка и как ее исправить

Заключение

502 Bad Gatewa — это один из кодов ответа HTTP, который обозначает, что сервер-источник исправляет неверный ответ.

Обычно проблема возникает на стороне пользователя и для ее устранения достаточно перезагрузить страницу в браузере, очистить кэш или использовать другую программу для веб-серфинга. Но иногда ошибка кроется в используемых плагинах, сервисах и даже в поставщике интернет-услуг.

Оцените статью
Хостинги