Как найти контейнер сертификата криптопро и закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу сертификата

Причины ошибки отсутствия сертификата

Рассматриваемое нами сообщение не стоит воспринимать как  сообщение об ошибке. Это просто информационное окно, уведомляющее об отсутствии необходимого для сертификата контейнера.

Давайте разберём, как устранить проблему с отсутствующим контейнером, соответствующим ключу сертификата в вашей системе. И что для этого нужно сделать.

При попытке добавления через сервис «Крипто ПРО CSP» нового сертификата мы можем столкнуться с уведомлением «Не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата» и не понимать что нужно делать. Причиной данной дисфункции могут выступать различные факторы, от использования различных версий КриптоПро до отсутствующего контейнера на флеш-накопителе. Ниже разберём суть возникшей проблемы, а также опишем способы её устранения.

1. Вставьте в компьютер носитель с действующим сертификатом.
     2. Откройте меню «Пуск» — «Панель управления» — «КриптоПро CSP». В открывшемся окне откройте вкладку «Сервис», нажмите «Скопировать».

4. Введите Pin-код от ключевого контейнера (носителя). Нажмите «ОК»

5. Введите имя для создаваемого ключевого контейнера. Советуем оставлять имя контейнера, предложенное по умолчанию. Нажмите «Готово».

6. Выберите носитель для хранения контейнера (по умолчанию выбран «Реестр»). Нажмите «ОК».

7. Задайте пароль для создаваемого контейнера, нажмите «ОК».

8. Дождитесь успешного копирования контейнера.

9. Для того, чтобы пользоваться электронной подписью, записанной в реестр, не вставляя ключевой носитель, необходимо переустановить личный сертификат в хранилище «Личные». Инструкция «КриптоПро CSP: сообщение «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель» — выполите действия, описанные в п.2.

Отдел технической поддержки

Из нашей статьи вы узнаете:

Электронная подпись — это средство шифрования электронных документов. С помощью ЭЦП можно узнать, кто подписал документ, а также защитить его от нежелательных изменений. Электронную подпись можно приобрести в Удостоверяющем центре. УЦ выдаёт покупателю сертификат, который состоит из закрытого и открытого ключей, а также содержит информацию о владельце ЭЦП.

Сертификат электронной подписи хранится на физическом носителе — USB-токене, который внешне напоминает флешку. Но подписывать документы можно и без подключения носителя к компьютеру. Для этого нужно скопировать сертификат ЭЦП с флешки на компьютер. В статье — подробная инструкция, как это сделать.

Копируем сертификат ЭЦП через КриптоПро CSP

Этот способ подходит для ОС Windows.

Шаг 1 . Вставьте носитель в USB-разъём.

Шаг 2. Откройте приложение КриптоПро CSP и выберите вкладку «Сервис».

Шаг 3. Найдите раздел «Контейнер закрытого ключа» и нажмите на кнопку «Скопировать».

Шаг 4. Откроется окно «Копирование контейнера закрытого ключа». В нём нажмите на кнопку «Обзор».

Шаг 5. Из списка контейнеров выберите тот, что установлен на флешку-токен и нажмите «ОК».

Шаг 6. Придумайте название для нового контейнера закрытого ключа и нажмите «Готово».

Шаг 7. Откроется окно «Выбор ключевого носителя КриптоПро CSP». Чтобы использовать реестр Windows, выберите опцию «Реестр» и нажмите «Готово».

Шаг 8. Для того чтобы защитить вашу электронную подпись от использования посторонними, придумайте пароль и введите его в поля на экране.

После этого появится сообщение о том, что сертификат успешно скопирован в локальный реестр. Нажмите «ОК».

Шаг 9. Снова откройте КриптоПро CPS, найдите раздел «Сертификаты в контейнере закрытого ключа». Выберите «Просмотреть сертификаты в контейнере».

Шаг 10. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор». В списке найдите новый контейнер по считывателю «Реестр» и по заданному вами названию.

Шаг 11. Выделите нужный контейнер и нажмите «ОК».

Шаг 12. Появится окно с информацией о сертификате, где указаны владелец ЭЦП, поставщик и срок действия. Проверьте информацию и нажмите «Установить».

Шаг 13. Если установка прошла успешно, появится уведомление о том, что сертификат установлен в хранилище «Личное». Нажмите «ОК».

Копируем сертификат ЭЦП через «Инструменты КриптоПро»

Этот способ можно использовать на операционных системах Windows и MacOS.

Шаг 1. Откройте приложение «Инструменты КриптоПро» и выберите вкладку «Контейнеры».

Шаг 2. Выберите носитель, на который записан сертификат ЭЦП — то есть, USB-флешку. Нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».

Шаг 3. В открывшемся окне выбора нового носителя для сертификата выберите опцию «Реестр» и нажмите «ОК».

Шаг 4. Вернитесь к списку контейнеров. Выберите тот, что скопировали, по считывателю Registry и нажмите на кнопку «Установить сертификат».

Шаг 5. Когда появится уведомление о том, что сертификат успешно установлен, вытащите флешку из разъёма компьютера и проверьте, как работает ваша ЭЦП без токена.

ЭЦП можно установить на рабочий компьютер или ноутбук, и она будет работать без физического носителя. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться за помощью к нашим специалистам.

«Астрал-М» выпускает электронные подписи для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций. С нашей подписью можно вести электронный документооборот, участвовать в электронных торгах, сдавать отчётность и работать на государственных порталах. Чтобы приобрести подпись, заполните форму обратной связи, и наш специалист свяжется с вами.

Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате — что делать?

При попытке записи личного сертификата в контейнер с помощью функционала системы «КриптоПро» специалист может столкнуться с сообщением «Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате» и не знать, что же делать. Причиной проблемы может выступать разнообразие условий, от выбора неверного контейнера до несоответствия версий системы «КриптоПро». Ниже разберём основные причины проблемы и способы её решения.

«Закрытый ключ не соответствует открытому ключу в контейнере»

Данная проблема имеет длительную историю, и продолжает с регулярной частотой фиксироваться у многих пользователей.

Её причины сводятся к следующему:

Давайте рассмотрим перечень способов, позволяющих исправить проблему закрытого ключа, не соответствующего открытому ключу в контейнере. И что же делать пользователю в данном случае.

Что делать, если неправильно указан контейнер

Первым делом убедитесь, что вы правильно указали нужный контейнер при установке сертификата.

Сама процедура установки сводится к следующему:

• Запустите вашу программу «»;
• Кликните на вкладку «»;
• В данной вкладке кликните на кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
• Далее нажмите на кнопку «», позволяющую выбрать для просмотра контейнер;
• Укажите корректный параметр, а затем кликните внизу на «»;
• Затем выберите «»;
• При возникновении окна с сообщением «Введите пин-код для контейнера» введите соответствующий пин для носителя;
• Далее нажмите на «»;
• Появится уведомление о замене сертификата. Нажмите на «»;
• Сертификат будет установлен.

Убедитесь в корректной работе носителя

В некоторых случаях носитель (обычно это флеш-накопитель) может работать некорректно. Что делать в таком случае? Замените ваш флеш-накопитель.

Также рекомендуем проверить через «» (Мой компьютер) содержимое носителя на предмет наличия контейнера. Обычно контейнер – это папка с шестью файлами. Файл сертификата расположен отдельно.

Редактирование системного реестра при закрытом ключе

Хорошие результаты в решении проблемы с несоответствием закрытого ключа в контейнере открытому ключу даёт редактирование системного реестра.

• Нажмите на сочетание клавиш ;
• В открывшемся окне реестра будет необходимо перейти по следующему пути:
• Там найдите следующую ветку:
• Перейдите в KeyDevices, и выполните удаление там passwords;
• Также перейдите по пути:

И удалите содержимое указанной папки (Keys). Заново выполните установку сертификата.

Удаление запомненных системой пароли от КриптоПРО

Хорошие результаты даёт удаление сохранённых системой паролей. Для удаления имеющихся паролей запустите вашу «КриптоПро», выберите там вкладку «». В данной вкладке кликните на опцию «Удалить запомненные пароли», установите галочку рядом с «», и нажмите далее на «».

Удалите запомненные пароли

Активация опции автоматического выбора контейнера

В системе «КриптоПро» при установке сертификата и выборе контейнера установите галочку рядом с опцией «Найти контейнер автоматически». Это может помочь избежать появления сообщения, когда ключ на указанном контейнере не соответствует.

Переустановка системы КриптоПро, если закрытый ключ не соответствует открытому

Если ничего из перечисленного не помогло, рекомендуем полностью переустановить систему «КриптоПро», выбрав наиболее актуальную версию продукта.

Это пригодится: при проверке отношений доверия произошла системная ошибка – что делать.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему появляется уведомление «Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате», и что необходимо делать для решения возникшей проблемы. Используйте перечисленные нами советы для устранения описанной дисфункции и обеспечения стабильной работы системы «КриптоПро».

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ (если есть аббревиатуры, понятия и т

Ключевой носитель (Электронный идентификатор) — это компактное устройство в виде USB-брелка, которое служит для авторизации пользователя в сети или на локальном компьютере, защиты электронной переписки, безопасного удаленного доступа к информационным ресурсам, а также надежного хранения персональных данных.

USB-флеш-накопитель (сленг. флешка, флэшка , флеш-драйв) — запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу USB
ПИН (англ. Personal Identification Number — персональный идентификационный номер) — аналог пароля

Защищенный носитель — это компактное устройство, предназначенное для безопасного хранения электронной подписи. Представляет собой устройство в виде USB-флешки с защищенной паролем картой памяти, на которой хранится информация для создания электронной подписи. Обеспечивает двухфакторную аутентификацию пользователя: для работы необходимо вставить токен в USB-разъем компьютера и ввести пароль.

Рекомендации по решению проблемы зависят от типа ключевого носителя, на котором расположен контейнер:

• USB-флеш-накопитель
• Rutoken и др. защищенные носители
• Реестр

Если в качестве ключевого носителя используется flash-накопитель, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедиться, что в что в корне носителя находится папка, содержащая файлы: header, masks, masks2, name, primary, primary2. Файлы должны иметь расширение.key, а формат названия  папки должен быть следующим: xxxxxx.000

Если каких-либо файлов не хватает или их формат неверен, то, возможно, контейнер закрытого ключа был поврежден или удален.

Если в качестве ключевого носителя используется защищённый носитель Rutoken, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедиться, что на рутокене горит лампочка. Если лампочка не горит, то следует воспользоваться  следующими рекомендациями.

2. Обновить драйвер Rutoken (см. Как обновить драйвер Rutoken?).

3. Следует убедиться, что на Rutoken содержатся ключевые контейнеры. Для этого необходимо проверить количество свободной памяти на носителе, выполнив следующие шаги:

Если рутокен не виден в пункте «Считыватели» или при нажатии на кнопку «Информация» появляется сообщение «Состояние памяти ruToken не изменилось», значит, носитель был поврежден, необходимо обратиться к вашему менеджеру

В качестве ключевого носителя в сервисных центрах выдаются рутокены объемом памяти около 30000 байт. Один контейнер занимает объем порядка 4 Кб. Объем свободной памяти рутокена, содержащего один контейнер, составляет порядка 26 000 байт, двух контейнеров — 22 000 байт и т д.

Если объем свободной памяти рутокена составляет более 29-30 000 байт, то ключевые контейнеры на нем отсутствуют.

Если в качестве ключевого носителя используется считыватель Реестр, необходимо выполнить следующие действия:

Убедиться, что в КриптоПро CSP настроен считыватель «Реестр». Для этого:

Если считыватель отсутствует, его необходимо добавить.

В качестве считывателей (устройств — носителей ключевой информации) могут использоваться flash-накопители, реестр, смарт-карты

Иногда некоторые считыватели могут быть отключены в КриптоПро CSP. Чтобы работать с такими носителями, нужно добавить соответствующие считыватели.

Чтобы добавить считыватели:
    1. Запустите КриптоПро CSP от имени администратора.

2. На вкладке «Оборудование» нажмите кнопку «Настроить считыватели».

3. В появившемся окне нажмите «Добавить».

4. В Мастере установки считывателей выберите, какой считыватель добавить: «Все съемные диски», «Реестр», «Все считыватели смарт-карт».

5. Нажмите «Далее», задайте имя считывателя при необходимости, нажмите «Готово».

В некоторых случаях для корректной работы добавленного считывателя потребуется перезагрузка.

Если ни одно из предложенных выше решений не поможет устранить проблему, возможно, ключевой носитель был поврежден, вам необходимо будет обратиться к вашему менеджеру. Восстановить данные с поврежденного защищенного носителя или реестра невозможно.

Если для работы используется дискета или flash-накопитель, копирование можно выполнить средствами Windows (этот способ подходит для версий КриптоПро CSP не ниже 3.0). Папку с закрытым ключом (и файл сертификата — открытый ключ, если он есть) необходимо поместить в корень дискеты (flash-накопителя). Название папки при копировании рекомендуется не изменять.  Папка с закрытым ключом должна содержать 6 файлов с расширением .key.

Пример закрытого ключа — папки с шестью файлами, и открытого ключа — файла с расширением .cer.

Копирование контейнера также можно выполнить с помощью КриптоПро CSP.  Для этого необходимо выполнить следующие шаги:Как правило, в закрытом ключе присутствует открытый ключ (файл header.key в этом случае будет весить больше 1 Кб). В этом случае копирование открытого ключа выполнять не обязательно.

Копирование с помощью КриптоПро CSP

1. Выбрать Пуск / Панель Управления / КриптоПро CSP.

2. Перейти на вкладку Сервис и кликнуть по кнопке Скопировать контейнер.

3. В окне «Копирование контейнера закрытого ключа» нажмите на кнопку «Обзор».

4. Выберите контейнер, который необходимо скопировать, и кликните по кнопке «Ок», затем «Далее».

5. Если вы копируете с защищённого ключевого носителя, то появится окно ввода, в котором следует указать pin-код.

6. Если вы не меняли pin-код на носителе, стандартный pin-код необходимо вводить соответственно его типу:

Rutoken — стандартный pin-код 12345678eToken /JaCarta  – 1234567890

7. В следующем окне необходимо ввести имя Вашей копии. Придумайте и укажите вручную имя для нового контейнера. В названии контейнера допускается русская раскладка и пробелы. Затем кликните «Готово».

8. В окне «Выбор ключевого носителя» выберите носитель, на который будет помещен новый контейнер.

9. На новый контейнер будет предложено установить пароль. Рекомендуем установить такой пароль, чтобы вам было легко его запомнить, но посторонние не могли его угадать или подобрать. Если вы не хотите устанавливать пароль, можно оставить поле пустым и нажать «ОК».

В случае утери пароля/pin-кода использование контейнера станет невозможным.

10. Если вы копируете контейнер на смарт-карту ruToken/eToken /JaCarta, окно запроса будет выглядеть так:

11. В окне ввода укажите pin-код. Если вы не меняли pin-код на носителе, стандартный pin-код

Rutoken — 12345678eToken /JaCarta  – 1234567890

12. После копирования система вернется на вкладку «Сервис» КриптоПро CSP. Копирование завершено.

13. Для работы с копией ключевого контейнера необходимо установить личный сертификат.

14. В меню Пуск выберите пункт «КРИПТО-ПРО», запустите приложение «КриптоПро CSP»

15. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере»:

16. В следующем окне нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать контейнер для просмотра (в нашем примере контейнер находится в Реестре):

17. После выбора контейнера нажмите кнопку Ок, затем Далее

18. Если после нажатия на кнопку Далее Вы видите такое сообщение:

19. «В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования», следует установить сертификат по рекомендациям, описанным в разделе «Установка через меню «Установить личный сертификат».

20. В окне Сертификат для просмотра нажмите кнопку Установить:

21. Если откроется сообщение «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?», нажмите Да:

22. Дождитесь сообщения об успешной установке:

23. Сертификат установлен. Можно закрыть все открытые окна КриптоПро.

Установка через меню «Установить личный сертификат».

1. Для установки сертификата этим способом Вам понадобится файл сертификата (файл с расширением.cer).

2. В меню Пуск выберите пункт «КРИПТО-ПРО», запустите приложение «КриптоПро CSP»

3. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Установить личный сертификат»:

4. В следующем окне нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать файл сертификата. Укажите путь к файлу сертификата и нажмите кнопку Открыть (в нашем примере файл сертификата находится на Рабочем столе):

5. В следующем окне нажмите кнопку Далее; в окне Сертификат для установки нажмите Далее.

6. Поставьте галку в окне Найти контейнер автоматически (в нашем примере контейнер находится в Реестре компьютера) и нажмите Далее:

7. В следующем окне отметьте пункт Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер и нажмите Далее:

8. В окне Завершение мастера установки личного сертификата нажмите Готово.

9. Если КриптоПро CSP запрашивает pin-код от контейнера, введите нужный код или попробуйте стандартные pin-коды носителей:

10. Если откроется сообщение «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?», нажмите Да:

11. Сертификат установлен. Можно закрыть все открытые окна КриптоПро.

Квалифицированная электронная подпись состоит из открытого и закрытого ключа. Обе составляющие создаются с помощью криптографических алгоритмов. Для работы с КЭП нужно использовать оба ключа — каждый из них выполняет свою функцию.

Что такое открытый ключ ЭЦП

Открытый ключ электронной подписи представляется в виде электронного сертификата или бумажного документа. Сертификат выдаётся только удостоверяющим центром и содержит информацию, которая используется для проверки подписи владельца и шифрования данных.

Открытый ключ можно использовать для работы с партнёрами, в отличие от закрытого, который хранится в защищённом месте. Контрагенты могут использовать открытый ключ владельца для шифрования данных, которые ему посылают. Это означает, что после отправки этих данных, получить доступ к ним сможет только владелец закрытой части ключа.

Сертификат содержит в себе следующие данные:

• срок действия сертификата;
• реквизиты удостоверяющего центра;
• ФИО владельца сертификата;
• название криптографического алгоритма;

Электронный сертификат виден на обычных носителях в виде файла с расширением .cer, а на защищённых картах Рутокен, eToken и JaCarta он скрыт. Чтобы увидеть скрытый сертификат, его необходимо экспортировать.

Инструкция как экспортировать открытый ключ

Экспортировать открытый ключ электронной подписи можно через свойства обозревателя либо из криптопровайдера КриптоПро CSP. При этом носитель с ключом должен быть подключён к компьютеру.

Экспорт открытого ключа через свойства обозревателя

2. Перейдите на вкладку «Содержание» и нажмите на кнопку «Сертификаты».

3. В списке выберите нужный сертификат, щёлкнув по его названию, и нажмите кнопку «Экспорт».

4.В окне «Мастер экспорта сертификатов» нажмите кнопку «Далее», затем «Нет, не экспортировать закрытый ключ» и снова «Далее».

5. В окне «Формат экспортируемого файла» выберите «Файлы в DER-кодировке X.509 (.CER)» и нажмите кнопку «Далее».

Экспорт открытого ключа из КриптоПро CSP

2. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере».

4. В окне «Сертификат для просмотра» нажмите кнопку «Свойства».

5. Перейдите на вкладку «Состав» и нажмите кнопку «Копировать в файл».

6. В окне «Мастер экспорта сертификатов» нажмите кнопку «Далее», затем «Нет, не экспортировать закрытый ключ» и снова «Далее».

7. В окне «Формат экспортируемого файла» выберите «Файлы в DER-кодировке X.509 (.CER)» и нажмите кнопку «Далее».

Что такое закрытый ключ ЭЦП

Закрытый ключ представлен в виде уникального набора символов, которые используются криптографическим алгоритмом для создания защищённой части электронной подписи.

Владелец электронной подписи использует именно закрытую часть для подписания электронных документов. Любой, кто получает доступ к закрытому ключу электронной подписи, может им воспользоваться. Поэтому его хранят на защищённых носителях: смарт-карте, токене, USB-носителе или дискете.

Хранить закрытый ключ можно на компьютере, однако это небезопасно — воспользоваться им сможет любой, кто имеет доступ к компьютеру. Самым защищённым носителем считается смарт-карта, так как на ней используется двухфакторная аутентификация.

Как и в случае с сертификатом, закрытый ключ может быть как скрыт так и виден, в зависимости от носителя. Он представлен в виде папки, которая содержит несколько файлов с расширением .key, поэтому закрытый ключ также называют контейнером. Скрытый контейнер с закрытым ключом нужно экспортировать, чтобы получить к нему прямой доступ.

Инструкция как экспортировать закрытый ключ

Выполнять экспорт закрытого ключа электронной подписи можно из криптопровайдера КриптоПро CSP.

• Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».
• Если вы копируете закрытый ключ с защищённого носителя, введите pin-код.
• Введите название копии закрытого ключа и нажмите «Готово».
• В окне «Выбор ключевого носителя» выберите носитель, на который будет произведено копирование контейнера с закрытым ключом.
• Установите пароль на контейнер. Несмотря на то что этот шаг необязательный, установка пароля обеспечит дополнительную защиту.

Открытый и закрытый ключи квалифицированной электронной подписи выполняют разные функции, но для работы нужны обе части. В некоторых случаях владельцу ЭЦП нужно сделать экспорт на другой носитель, воспользоваться он может как средствами Windows, так и криптопровайдером КриптоПро CSP.

Установка контейнера КриптоПро

Для установки контейнера должен быть установлен и верифицирован сертификат в Личном Хранилище/Кабинете. После это нужно выполнить действия, описанные выше.

Для самостоятельного создания ключевого контейнера одним из вариантов будет создание тестового варианта на сайте тестового Удостоверяющего Центра. Здесь можно получить сертификат открытого ключа проверки ЭП. Для этого необходимо будет создать открытый и закрытый ключи и данные подтверждающие связь сертификата и его владельца.

Проверка сертификата на предмет конфликта со сторонним криптопровайдером

В некоторых случаях в системе может наблюдаться конфликт со сторонним криптопровайдером.  Просмотрите список зарегистрированных в вашей системе криптопровайдеров перейдя по приведённым ниже веткам реестра ОС Виндовс.

Как установить электронную подпись КриптоПро

Для установки электронной подписи необходим контейнер с ключевой информацией (флешка, RuToken и другие). Программа КриптоПро CSP должна быть установлена на компьютере. Запустив ПО, во вкладке Сервис необходимо нажать на кнопку «Посмотреть сертификаты в контейнере». После этого подключить накопитель с контейнером. Выбрав ключевой контейнер, необходимо будет ввести пин-код.

В информационном окне появятся данные о сертификате, если они соответствуют нужным, выберите Свойства. Перейдя во вкладку общие нужно будет нажать на кнопку «Установить сертификат» и выбрать личное хранилище. Стоит убедиться также в наличии корневого сертификата. Эти этапы составляют основные шаги по установке ЭП. Далее потребуется работа с Outlook, Microsoft Word и другими программами.

Удаление веток системного реестра

Довольно эффективным способом устранить дисфункцию, когда не обнаружен контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата, является удаление ряда веток системного реестра, ответственных за несовпадение данных.

• Нажмите на клавиши Win+R;
• В открывшемся окне системного реестра найдите и удалите следующие ветки системного реестра:

Удалите две указанные ветки системного реестра

Процедура удаления состоит в наведении курсора на данную ветку, клика на правую клавишу мышки, и выбора опции «».

После удаления обеих веток перезагрузите ваш PC, и попробуйте установить ваш сертификат вновь. Обычно операция проходит без каких-либо проблем.

Как установить контейнер закрытого ключа в КриптоПро

Для установки контейнера закрытого ключа потребуется перейти на вкладку Сервис и выбрать пункт «Скопировать контейнеры». Вставив накопитель с ключевым контейнером, нужно будет его выбрать в окне обзора. Выбрав контейнер и нажав «Ок», нужно будет задать имя контейнера. Затем в окне выбора считывателя потребуется выбрать устройство и создать пароль.

Установить Рутокен в КриптоПро

Благодаря использованию Рутокен можно надежно защитить информацию от несанкционированного доступа. Защищенная файловая система сохранит в безопасности данные благодаря криптографическому шифрованию. Создано специально ПО, которое объединяет возможности двух программ — КриптоПро Рутокен CSP. Объединив идентификатор и СКЗИ получился надежный модуль, на котором можно безопасно хранить данные.

Так как все действия выполняются внутри ключа-идентификатора и протокол обмена данными защищен уникальной технологией, рационально использовать подобный дистрибутив при работе с электронными документами высокой важности. Если использовать отдельно Рутокен, необходимо прежде всего установить драйвера на ПО. Нельзя подключать идентификатор до установки драйверов. После инсталляции потребуется установка модулей поддержки для КриптоПро. Пройдя этапы подготовки, можно подключать ключ Рутокен. Затем следует запустить программу КриптоПро и во вкладке Оборудование настроить считыватели. Для работы идентификатора нужно выбрать пункт «Все считыватели смарт-карт» и нажать «Далее».

Как установить ключ в КриптоПро

При использовании большого количества на одном ПК электронных подписей, может возникнуть надобность установить ключ в реестр КриптоПро (скопировать). Для этого необходимо подключить съемный носитель с реестром КриптоПро. Открыв ПО через меню Пуск нужно будет выбрать вкладку Оборудование и нажать на «Настроить считыватели». Реестр может быть виден сразу, если его нет, потребуется создать через Мастер Установки Считывателей.

Чтобы скопировать ключ ЭЦП, нужно зайти в программе во вкладку Сервис. Выбрав «Скопировать», выбираем подключенный носитель в окне обзора. Затем потребуется ввести пароль контейнера, задать ему имя и нажать «Готово». Следует выбрать наименование Реестр и придумать новый пароль для контейнера. После копирования контейнера не забудьте установить личный сертификат в хранилище.

Каким образом проверить флеш-накопитель на наличие контейнера

В некоторых случаях контейнер может находиться не используемом нами флеш-накопителей. Скопируйте контейнер в корневой каталог вашей флешки, а затем повторите попытку копирования сертификата.

Выполнение записи с флеш-накопителя напрямую, если нет открытого ключа

Ряду пользователей помогло копирование информации с флеш-накопителя, на который первоначально записывался контейнер, на другой флеш-накопитель. Если вы копируете данные с базовой флешки на ПК, а потом на флеш-накопитель, то вы можете столкнуться с приведённой нами ошибкой. Попробуйте выполнить копирование данных напрямую с одного накопителя на другой.

Это также пригодится: «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра» — что делать.

Создание контейнера закрытого ключа

В случае, если для работы используется flash-накопитель или дискета, копирование можно выполнить средствами Windows (этот способ подходит для версий КриптоПро CSP не ниже 3.0). Папку с закрытым ключом (и файл сертификата, если он есть) необходимо поместить в корень flash-накопителя (дискеты). Название папки при копировании рекомендуется не изменять.

Папка с закрытым ключом должна содержать 6 файлов с расширением.key. Ниже приведен пример содержимого такой папки.

Копирование контейнера также может быть выполнено с помощью криптопровайдера КриптоПро CSP. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

2. Перейти на вкладку Сервис и кликнуть по кнопке Скопировать. (см. рис. 1).

Рис. 1. Окно «Свойства КриптоПро CSP»

3. В окне Копирование контейнера закрытого ключа нажать на кнопку Обзор (см. рис. 2).

Рис. 2. Копирование контейнера закрытого ключа

4. Выбрать контейнер из списка, кликнуть по кнопке Ок, затем Далее.

5. Далее необходимо указать вручную имя контейнера, на который будет выполнено копирование. В названии контейнера допускается русская раскладка и пробелы. Затем выбрать Готово (см. рис. 3).

Рис. 3. Имя ключевого контейнера

6. В окне «Вставьте и выберите носитель для хранения контейнера закрытого ключа» необходимо выбрать носитель, на который будет помещен новый контейнер (см. рис. 4).

Рис. 4. Выбор чистого ключевого носителя

7. На новый контейнер будет предложено установить пароль. Установка пароля не является обязательной, можно оставить поле пустым и нажать на кнопку Ок (см. рис. 5).

Рис. 5. Установка пароля на контейнер

Если копирование выполняется на носитель Rutoken, сообщение будет звучать иначе (см. рис. 6)

Рис. 6. Pin-код для контейнера

Рекомендуется указать стандартный pin-код (12345678)

Обращаем ваше внимание: в случае утери пароля/pin-кода использование контейнера станет невозможным.

8. После выполнения копирования система вернется на вкладку Сервис в окне КриптоПро CSP. Копирование завершено. Если планируется использовать для работы в системе «Контур-Экстерн» новый ключевой контейнер, необходимо установить личный сертификат (см. Как установить личный сертификат?).

КриптоПро ЭП представляет собой пакет программ, которые имеют единую лицензию. ПО обеспечивает решение стандартных задач пользователей при создании и верификации электронной подписи (ЭП). В состав комплексного пакета входит помимо КриптоПро CSP, КриптоПро .NET и КриптоПро Office Signature. Для разрешения возможных вопросов в лицензию также включается доступ к порталу технической поддержки.

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — является встраиваемым модулем в КриптоПро CSP и используется для создания и верификации ЭП на веб-страницах. Соответственно, плагин дополняет КриптоПРо ЭП. Чтобы купить программу КриптоПро CSP и дополнительные модули в SoftMagazin, необходимо определиться с нужным типом лицензии.

Как создать ключевой контейнер

Ключевой контейнер – это «запароленный» каталог в хранилище (реестре) или системной библиотеке «операционки» (далее – ОС) или на защищенном ключевом USB-носителе: токене, смарт-карте. Он считается одним из инструментов защиты криптографических средств генерации и верификации ЭП, лицензий, сертификатов, паролей и другой личной информации.

Криптометод организации и иерархии персональных данных предусматривает обязательное использование защищенного каталога как части комплекса гарантий сохранности и конфиденциальности сведений, необходимых для активации ЭП. Фактически, создавая новую папку для хранения СКПЭП, доступ к которой обеспечивается путем ввода пароля, пользователь формирует новое хранилище.

Помимо выполнения основных функций – генерации и верификации ЭП – КриптоПро CSP «умеет» функционировать как зависимая компонента: приложение можно вызывать из сторонних программ. Например, через веб-интерфейс сайта УЦ, в который заявитель обратился за услугой обновления СКПЭП. КриптоПро CSP бывает необходим и для того, чтобы создать ключевой контейнер и установить в него сертификат ключа проверки ЭЦП, в том числе с обращением к службе сертификации ОС Microsoft (далее – MS) Windows Server.

Испытать работу генератора ключей и ознакомиться с процедурой запроса СКПЭП можно на странице тестового удостоверяющего центра разработчика программного модуля. Ниже мы пошагово опишем этот процесс.

Внимание! Если вы запрашиваете СКПЭП, который планируете использовать при работе с электронной почтой, указывайте «Область применения ключа». Также учитывайте: вы не получите доступа к криптофункциям для e-mail, если указанный адрес электронной почты не совпадает с зарегистрированным в MS Outlook Express.

Чтобы получить возможность применять выданный по удаленному запросу СКПЭП при обмене данными по протоколу TLS, перейдите к разделу «Область применения ключа» и укажите его тип: «Сертификат аутентификации клиента».

Как установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Плагин используется при создании и верификации электронной подписи, при работе на веб-страницах, когда используется ПО КриптоПро. Легко встраиваемый ЭЦП Browser plug-in поддерживает возможность работать с любым из браузеров, которые поддерживает сценарии JavaScript. Подпись может создаваться для разных типов данных: веб-страницы, текстовые сообщения, электронные документы. Если вам необходимо установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, воспользуйтесь рекомендациями, приведенными ниже.

Для того чтобы установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in потребуется один из современных браузеров, который должен быть установлен на компьютере. Необходимо найти установочный файл и запустить его. Следуя указания Мастера Установки выполнить все этапы установки. После этого необходимо будет перезайти в веб-браузер. При новом запуске браузера должна появиться информация, что плагин загружен. Если требуется установить плагин для UNIX-платформ, обязательно потребуется установка пакета cprocsp-rdr-gui-gtk.

Владелец цифрового автографа (далее – ЭЦП, ЭП) может дистанционно запрашивать у удостоверяющего центра (далее – УЦ) сертификат ключа проверки электронной подписи (далее – СКПЭП) или его обновление. Внеплановая замена производится только при определенных обстоятельствах: требуется коррекция сведений, использованных для оформления текущего документа (сменился руководитель организации, в связи с переездом был перерегистрирован юридический адрес) или до конца периода актуальности СКПЭП остается меньше двух месяцев.

Чтобы получить маркер временного доступа, пользователю нужно зарегистрировать личный кабинет и, скорее всего, понадобится заполнить электронный бланк заказа услуги. Он обязательно оформляется, если существует необходимость расширения области применения ЭП. Например, для подключения компании заявителя к процессу представления цифровой бухотчетности в ПФР, ФСС или Росстат.

Услугу удаленного создания нового или обновления текущего СКПЭП предлагают Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка (ФСРАР), МТС-банк, УЦ Такском и другие организации. В следующих разделах мы расскажем, как с помощью КриптоПро CSP создать хранилище личного сертификата и скопировать контейнер закрытого ключа на подходящий носитель при использовании удаленных сервисов для запроса СКПЭП.

Как добавить контейнер при установке сертификата в СКЗИ

• В открывшемся окне перейдите на вкладку Сервис и нажмите на кнопку Установить личный сертификат.
• В следующем окне нужно задать расположение файла сертификата. Для этого выберите путь к файлу с помощью кнопки Обзор.
• Откроется окно Контейнер закрытого ключа. Чтобы задать контейнер вручную, нажмите на кнопку Обзор и выберите его из списка. Мастер установки также может находить контейнер автоматически. Для этого установите соответствующую галочку и в блоке Введённое имя задаёт ключевой контейнер выберите нужный вариант: Пользователя или Компьютера.
• Выберите хранилище, в которое будет установлен сертификат. Проставьте флажок Установить сертификат в контейнер.
• В окне Завершение работы мастера установки личного сертификата проверьте, правильно ли указаны параметры. Чтобы установить сертификат ЭП, нажмите кнопку Готово.

Установка личного сертификата VipNet CSP

• На вкладке Контейнеры ключей нажмите кнопку Установить сертификат.
• Выберите путь к файлу с помощью кнопки Обзор.
• Выберите хранилище, в которое нужно установить сертификат ЭП: текущего пользователя или компьютера.
• В следующем окне из выпадающего списка выберите пункт Найти контейнер с закрытым ключом, чтобы поиск произошёл автоматически. Если мастер установки не находит контейнер, можно сделать это вручную. Для этого выберите из выпадающего списка пункт Указать контейнер с закрытым ключом.
• После выбора контейнера нажмите ОК и Готово, чтобы закрыть окно.

После завершения установки контейнер и сертификат ЭП будут готовы к использованию.

Что делать, если мастер установки не находит контейнер

Если нужного контейнера нет в списке контейнеров СКЗИ, его можно добавить вручную. Для этого в окне Контейнеры ключей нажмите кнопку Добавить контейнер. В открывшемся окне выберите папку, где находится контейнер требуемого ключа, а в ней — нужный файл.

После выбора контейнера откроется окно с подтверждением. В нём нужно подтвердить, что сертификат пользователя устанавливается в системное хранилище сертификатов. Помните, что при перемещении контейнера ключа ЭП в другой каталог, его придётся установить повторно.

Продукты по направлению

Электронная подпись для участия в торгах, работы на государственных порталах и электронного документооборота

Сервис получения ЭП и поиска аукционов из программы 1С

Другие направления

Мы опишем установку сертификата электронной подписи и закрытого ключа для ОС семейства Windows. В процессе настройки нам понадобятся права Администратора (поэтому нам может понадобится сисадмин, если он у вас есть).

Если вы еще не разобрались что такое Электронная подпись, то пожалуйста ознакомьтесь вот с этой инструкцией. Или если еще не получили электронную подпись, обратитесь в Удостоверяющий центр, рекомендуем СКБ-Контур.

Хорошо, предположим у вас уже есть электронная подпись (токен или флешка), но OpenSRO сообщает что ваш сертификат не установлен, такая ситуация может возникнуть, если вы решили настроить ваш второй или третий компьютер (разумеется подпись не «прирастает» только к одному компьютеру и ее можно использовать на нескольких компьютерах). Обычно первоначальная настройка осуществляется с помощью техподдержки Удостоверяющего центра, но допустим это не наш случай, итак поехали.

Убедитесь что КриптоПро CSP 4 установлен на вашем компьютере

Для этого зайдите в меню Пуск КРИПТО-ПРО КриптоПро CSP запустите его и убедитесь что версия программы не ниже 4-й.

Если у вас токен (Рутокен например)

Прежде чем система сможет с ним работать понадобится установить нужный драйвер.

Алгоритм такой: (1) Скачиваем; (2) Устанавливаем.

Для токена может понадобиться стандартный (заводской) пин-код, здесь есть стандартные пин-коды носителей.

Если закрытый ключ в виде файлов

Закрытый ключ может быть в виде 6 файлов: header.key , masks.key , masks2.key , name.key , primary.key , primary2.key

(Если вы не боитесь командной строки, то съемный носитель можно сэмулировать примерно так: subst x: C: mp появится новый диск (X:), в нем будет содержимое папки C: mp, он исчезнет после перезагрузки. Такой способ можно использовать если вы планируете установить ключи в реестр)

Нашли файлы, записали на флешку, переходим к следующему шагу.

Установка сертификата из закрытого ключа

Теперь нам нужно получить сертификат, сделать это можно следующим образом:

• Открываем КриптоПро CSP
• Заходим на вкладку Сервис
• Нажимаем кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере, нажимаем Обзор и здесь (если на предыдущих шагах сделали все правильно) у нас появится наш контейнер. Нажимаем кнопку Далее, появятся сведения о сертификате и тут нажимаем кнопку Установить (программа может задать вопрос проставить ли ссылку на закрытый ключ, ответьте «Да»)
• После этого сертификат будет установлен в хранилище и станет возможным подписание документов (при этом, в момент подписания документа, нужно будет чтобы флешка или токен были вставлены в компьютер)

Использование электронной подписи без токена или флешки (установка в реестр)

Если скорость и удобство работы для вас стоит чуть выше чем безопасность, то можно установить ваш закрытый ключ в реестр Windows. Для этого нужно сделать несколько простых действий:

• Выполните подготовку закрытого ключа, описанную в пунктах (2) или (3)
• Далее открываем КриптоПро CSP
• Заходим на вкладку Сервис
• Нажимаем кнопку Скопировать
• С помощью кнопки Обзор выбираем наш ключ
• Нажимаем кнопку Далее, потом придумаем какое-нибудь имя, например «Пупкин, ООО Ромашка» и нажимаем кнопку Готово
• Появится окно, в котором будет предложено выбрать носитель, выбираем Реестр, жмем Ок
• Система попросит Установить пароль для контейнера, придумываем пароль, жмем Ок

Чтобы для сертификата проставить ссылку на этот закрытый ключ выполните действия из пункта (4).

Важное замечание: портал OpenSRO не «увидит» сертификат, если вышел срок его действия.

Что делать, если система запомнила сервисные пароли и не находит контейнер

Другим способом исправить ситуацию с несоответствующим сертификату контейнером является удаление запомненных системой паролей в «КриптоПро». Для этого перейдите вашу систему «Криптопро», затем выберите «». Там кликните на опцию «Удалить запомненные пароли», а затем и на «Удалить информацию об используемых съёмных носителях».

Часто выполнение данной операции помогает устранить рассматриваемую нами проблему.

Правильная установка сертификата

Используйте установку сертификата через КриптоПро CSP с переходом в «», где выберите опцию «Установить личный сертификат».

Выше мы привели перечень способов, позволяющих устранить проблему, сопровождающуюся уведомлением «Не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата», а также рассмотрели, что делать в такой ситуации. Наибольшую эффективность показал способ с правкой системного реестра. И мы рекомендуем использовать его для решения возникшей у вас дисфункции.