Мелочи, которые надо учесть при переносе сайта на новый хостинг / Хабр

Как оставить заявку в техподдержку

Перенос осуществляется по заявке через раздел «Поддержка» панели управления с указанием доступов (FTP/SSH, MySQL) к стороннему хостингу. Перенос осуществляется в течение дня или в указанное клиентом время. По завершении переноса вы будете уведомлены на указанную в заявке электронную почту.

Как перенести сайт на другой хостинг

Для начала необходимо продумать план переноса, разработать пошаговую инструкцию и далее действовать по ней. Как правило, «переезд» интернет-ресурса выполняется по следующей схеме:

• Регистрация в новой хостинговой компании.
• Привязка имеющегося домена сайта к новому провайдеру.
• Перенос накопленной базы данных.
• Копирование важных файлов.

Для оптимизации процесса и облегчения поставленной задачи, необходимо воспользоваться файловым менеджером. На первом этапе тщательно оцените предложения рынка, сопоставьте преимущества и недостатки каждого предложения хостинговых компаний. Не стоит ориентироваться исключительно на стоимость. Чаще всего дешевые хостинги уступают по производительности и скорости работы.

Когда нужно сделать перенос

Стабильная и бесперебойная работа интернет-ресурса напрямую зависит от хостинга, на котором он располагается. Если ваш сайт является активным, и каждый день его посещает стабильный поток пользователей, а не 2-3 человека, нужно максимально серьезно отнестись к выбору хостинговой компании.

Выполнить перенос сайта на другой хостинг необходимо, если:

• Скорость выполнения действий и запросов пользователей низкая.
• Регулярно осуществляются хакерские атаки, а предоставляемый уровень защиты не эффективен.
• Вас не устраивает техническая поддержка.
• Работоспособность часто либо полностью отсутствует, либо снижается до минимума.

Настраиваем домен

Осталось сделать так, чтобы сайт стал доступен по используемому домену. Перед этим проверьте, работает ли сайт по техническому адресу. Если проблемы не обнаружены, переходите к изменению NS-адресов домена.

Для этого перейдите в настройки домена на том сервисе, где он обслуживается. Если вы не знаете, под чьим управлением находится домен, откройте информацию о доменном имени в любом сервисе Whois. Название обслуживающей организации указывается в строке registrar или registrator.

В настройках замените NS-адреса прежнего хостера на адреса нового — их обычно можно найти на сайте хостера. На этом работы с доменом закончена, теперь нужно дождаться обновления информации об NS-адресах. Максимальное время обновления составляет 72 часа, поэтому будьте готовы к тому, что ваш сайт не будет доступен в первые часы или даже в первые дни после окончания переноса.

А затем вы смело можете оставить своего прежнего хостинг-провайдера и начать в полной мере пользоваться услугами нового хостера.

Переносим базу данных

Это самый важный этап. Если при копировании базы данных возникнут ошибки, сайт не будет работать корректно, а часть информации и вовсе может исчезнуть. Могут возникнуть проблемы с кодировкой информации, страницы будут неправильно отображаться.

• Сначала производим копирование на локальный диск.

Заходим на функционирующий хостинг, выбираем базу данных и записываем ее кодировку. После этого экспортируем базу в архив, теперь все данные скопированы на компьютер.

Заходим на хостинг нового провайдера и создаем новую базу данных. Если в созданной базе имеются таблицы, необходимо удалить их. Переходим раздел «Импорт» и копируем данные, для этого выбираем старую кодировку.

База данных перенесена. Если вы обнаружили ошибки или процесс прервался, повторите все заново. Обратите внимание, что перед каждым переносом нужно сохранять на локальный диск резервную копию, в противном случае вы рискуете потерять ценную информацию без возможности восстановления.

Привязываем домен к новому хостингу

Если нужно сохранить имеющееся доменное имя, а не создавать новое, необходимо привязать его к выбранному хостеру. Чтобы сделать это, нужно в настройках DNS-сервера изменить домен.

Все достаточно просто: заходим в центр управления доменным именем, выбираем «Управление серверами» и нажимаем «Изменить адрес». После того, как сервер изменился, нужно привязать старое имя к новому провайдеру. Заходим на сайт провайдера, далее в панель управления, и в раздел «Добавление веб-сайта».

Настройки обновляются не сразу. Это может длиться от нескольких часов до пары суток.

Самый главный совет

Мой самый главный совет вам – держите всегда при себе несколько копий БД и файлов ваших сайтов. Потому что одну копию можно и потерять случайно, можно испортить и т.д. Можно внести какие-то изменения, а потом не разьеретесь, как все вернуть обратно. В этом случае крайне советую иметь резервных копий побольше – и на usb-накопителе, и на компьютере, и в облачном хранилище.

Также, если у вас возникают какие-то проблемы в процессе переезда, не стесняйтесь писать в поддержку. Все-таки хостинг, к которому вы переезжаете просто обязан вам помочь в таком случае, ведь вы – его новый клиент, а значит имеете право получить ответы на свои вопросы. Ребята в тех. поддержке в любом случае лучше вас знают, как сменить хостинг сайта, поэтому если вы не уверены в своих силах, спрашивайте их максимально подробно.

Если вы переезжаете на vds, то полезно будет поинтересоваться у тех. поддержки, предоставят ли вам доступ к удобной визуальной системе, через которую можно будет управлять сервером, и если предоставят, то что это будет за система. Например, isp manager или cpanel? А может другая? Полезно будет иметь представление о работе в такой системе.

Итак, в этой статье мы с вами разобрали перенос сайта на другой хостинг. Невозможно ответить на этот вопрос полностью, потому что многое зависит от особенностей провайдера, также на какой панели управления вы будете работать, но суть практически одна и та же.

Способ №1. запрос на перенос сайта в техподдержку

Первый и самый легкий способ — перенести свои проекты на другой хостинг с помощью технической поддержки. Например, в «Макхосте» вы можете оставить заявку на перенос сайтов на наш хостинг, а специалисты поддержки сделают это абсолютно бесплатно. Также при переносе веб-сайтов от другого хостинг-провайдера клиенты получают месяц хостинга на выбранном вами тарифе в подарок.

С актуальными тарифными планами можно ознакомиться ниже.

Способ №2. самостоятельный перенос сайтов

Второй вариант — перенести свои сайты на другой хостинг самостоятельно. Ниже мы приведем подробную инструкцию, как перенести свои проекты на виртуальный хостинг на примере «Макхоста».

Шаг №1. Сначала необходимо зарегистрироваться и оплатить услуги хостинга. Подробное описание тарифов вы можете найти на странице хостинга для сайтов. На электронную почту, указанную при регистрации, вам будут отправлены все необходимые реквизиты для настройки сайта.

Шаг №2. В панели управления добавьте по очереди все сайты, которые вы хотите перенести. Для этого выберите «Сайты» > «Добавить зарегистрированный домен на хостинг» (или кнопку «Зарегистрировать новый домен»).

Цены на перенос сайта на другой хостинг

Этап 2. управление доменным именем

Доменное имя — это самый ценный актив вашего сайта, именно доменное имя и связанные с ним URL являются физическим воплощением вашего сайта. Потеря контроля над доменным именем равносильная потере сайта. У вас может остаться весь контент, но потеряв доменное имя вы потеряете все ссылки на него и вам придется начинать все сначала.

Многие начинающие веб-мастера покупают свой первый домен вместе с хостингом, поэтому управлять доменом скорее всего будет хостер и далеко не факт, что у вас будет полноценный доступ к DNS-зоне. Поэтому, даже если вы пока не собираетесь уходить от данного хостера, следует установить полный контроль над доменом и DNS-зоной. Кроме того, это может быть еще и экономически выгодно.

Как это сделать? Прежде всего следует выяснить регистратора домена, для этого воспользуйтесь сервисом Whois:

Кодовое имя регистратора содержится в строчке registrar, в нашем случае это R01-RU, что соответствует компании Регистратор R01. Вы можете перенести домен непосредственно к регистратору или одному из его реселлеров, список которых обычно можно найти на сайте регистратора. Если хорошо поискать, то можно найти реселлера с достаточно привлекательными ценами и условиями оплаты. Сегодня можно регистрировать и продлевать домены по 120 — 130 рублей, а если хорошо поискать — то и еще дешевле.

Выбирая реселлера обращайте внимание на две вещи: стоимость продления и способы оплаты. Есть распространенная «фишка» — указывать на видном месте цены регистрации, не указывая цен продления, которые могут быть гораздо выше, возьмем для примера одного довольно крупного и известного реселлера:

На первый взгляд все довольно привлекательно, но если найти ниже неприметную ссылочку «показать цены продления», то картина нарисуется совсем не радужная:

Мы не будем сейчас касаться вопроса порядочности и этичности такого поведения, но обращаем внимание, что перенос домена менее чем за месяц до продления обычно невозможен, поэтому контролируйте цены на продление своевременно.

Второй «фокус» состоит в разных комиссиях при оплате через разные платежные системы, на некоторые из которых она может оказаться совершенно неприличной. Для сравнения скриншот из панели еще одного реселлера:

Если вы планируете оплату через электронные платежные системы, то заодно поинтересуйтесь комиссией на их пополнение доступными для вас способами. Очень часто оказывается, что суммарная комиссия (комиссия на пополнение электронного кошелька комиссия платежной системы комиссия реселлера) делает такой способ оплаты совсем невыгодным. По нашему опыту ориентироваться всегда стоит на банковские карты и PayPal, выбирать электронные деньги имеет реальный смысл тогда, когда у вас есть регулярные поступления в данной платежной системе.

Следующий вопрос, который неизбежно задают все новички: насколько безопасно переносить домены к небольшим реселлерам, про которых неизвестно практически ничего. Сразу успокоим — это безопасно, вы в любой момент можете перенести свои домены к регистратору или любому иному реселлеру в течении нескольких часов, даже если ваш текущий реселлер «приказал долго жить».

Здесь мы вплотную перешли к процессу передачи домена. В пределах одного регистратора это делается очень просто: вы или обращаетесь в техподдержку текущего реселлера или хостера с просьбой передать ваш домен под управление указанного вами партнера, или заполняете аналогичное заявление для самого регистратора.

Более подробно данный процесс описан на сайтах реселлеров и регистратора, там же находятся и образцы заявлений. Как показывает наш опыт быстрее и эффективнее направлять заявление самому регистратору. В рабочий день весь процесс передачи не занимает более нескольких часов.

Разобравшись с размешением и оплатой домена, мы плавно переходим к следующему, очень важному вопросу — управлению DNS-зоной. Если вы не знаете, что такое служба DNS и как она влияет на работу сайта, то рекомендуем отвлечься и прочитать нашу статью «Создаем свой сайт. Настройка DNS-зоны».

У разных реселлеров присутствуют разные инструменты для работы с DNS, с разным набором возможностей, у кого-то есть полноценный доступ, кто-то позволяет указать только NS-записи, а кто-то предоставляет данную услугу за деньги. Кроме того, опыт показывает, что реселлеры — это очень интересные товарищи, вполне вменяемый и недорогой реселлер может в одночасье потерять стыд и совесть, резко взвинтив цены. В общем всегда надо быть готовым собрать чемодан и переместиться туда, где условия остаются приемлемыми.

Сделаем небольшое отступление, некоторым может показаться странной подобная суета из-за сотни-другой рублей. Да, если у вас доменов один-два, то проще перенести их к регистратору и сидеть спокойно, но если их несколько десятков, то экономия пары сотен на каждом домене выглядит достаточно существенно, тем более, как мы уже говорили, перенести домены от одного реселлера к другому занимает пару часов в рабочий день.

Поэтому, чтобы обеспечить своим доменам свободу перемещения, следует держать DNS-зоны на каком-либо нейтральном и, желательно, бесплатном DNS-сервере. Теоретически можно поднять собственный DNS-сервер, но экономически и организационно эту затею можно признать удачной только в том случае, если доменов у вас действительно много и есть техническая возможность поддерживать высокодоступный сервис. В противном случае проблем будет больше, чем преимуществ.

Этап 3. подготавливаем домен к переносу

Наиболее длительным и неконтролируемым этапом при переносе является изменение настроек DNS, которые должны перенаправить посетителей на новый сервер. Обычно считается что DNS-сервера обновляются от нескольких часов до суток и повлиять на этот процесс нельзя.

Но ранее мы не зря говорили, что очень важен собственноручный контроль над DNS-зоной. Найдем в ней SOA-запись, это основная запись зоны и нас в ней должен интересовать параметр Minimum TTL — это минимальное время жизни ресурсных записей зоны, которое указывает другим серверам сколько времени они могут хранить в кеше полученную информацию.

Но это скорее исключение, чем правило и уменьшение TTL гарантированно позволяет быстро переключить основную аудиторию на новый сервер в течении небольшого промежутка времени.

Этап 4. перенос сайта и его настройка на новом сервере

После того, как все подготовительные действия выполнены и новый сервер настроен можно пытаться переносить на него ваш сайт. Обычно для этого следует любым доступным путем скопировать со старого сервера на новый все содержимое и выгрузить/загрузить дамп базы данных.

Переносить и проверять сайт крайне желательно с его настоящим доменным именем, а не с техническим, как это советуется в некоторых руководствах. Но DNS-записи пока продолжают указывать на старый сервер, поэтому самое время вспомнить о таком файле как hosts, добавляем туда запись типа:

Этап 5. заключительная синхронизация и перенаправление домена

Допустим вы все проверили и убедились, что на новом месте все хорошо. Теперь следует выполнить заключительные штрихи и окончательно перенести ресурс на новый сервер. Для этого переведите старый сайт в режим только чтение. Не следует включать режим обслуживания или как-либо еще делать его недоступным для посетителей, просто отключите возможность пользователям изменять его содержимое или размещать заказы. Также обязательно разместите на видном месте сообщение о технических работах.

Теперь следует синхронизировать последние изменения между старым и новым сервером, если доступно подключение через SSH — то удобно использовать rsync, в противном случае просто заново залейте содержимое на новый сервер, указав перезаписывать только явно измененные файлы.

После чего изменяем DNS-записи таким образом, чтобы они указывали на новый сайт. Если вы предварительно уменьшили TTL, то первые посетители начнут приходить уже через 10-15 минут. Кстати не забудьте после изменения DNS-записей снова увеличить TTL.

Если вы все сделали правильно, то для большинства посетителей переезд пройдет незамеченным, особенно если вы подгадаете заключительный этап на время с наименьшей посещаемостью (ночное время, выходной или праздничный день). Самые настойчивые в течении короткого времени будут видеть сообщение, что идут технические работы и некоторые функции сайта ограничены.

Полностью переход обычно завершается в течении суток, но не следует забывать о тех DNS-серверах, которые игнорируют TTL, поэтому мы рекомендуем держать старый сервер в работе еще некоторое время, как минимум неделю. В своей практике мы оставляем его в работе до конца оплаченного периода.

Вместо заключения. некоторые финансовые вопросы.

Хостинг — услуга платная и, чаще всего, долгосрочная. Поэтому не следует пренебрегать финансовыми вопросами, особенно если вы не хотите небольших, но иногда достаточно неприятных проблем. Отечественные хостеры как правило практикуют предоплату на срок от месяца, наиболее выгодно оплачивать годовое размещение. Перед окончанием оплаченного периода вам нужно внести новую оплату или услуги вам будут приостановлены.

Если вы этого не сделали, то никаких финансовых санкций к вам применено не будет, а через некоторое время (обычно месяц) все ваши данные будут удалены, до истечения этого периода у вас будет возможность их забрать. Также если вы приобретали у данного поставщика иные услуги, то на них это никак не отразится, будет блокирована, а затем удалена только неоплаченная услуга. Это достаточно просто и понятно и к этому все привыкли.

У зарубежных хостеров практикуется принципиально иной подход. Чаще всего оплата списывается ежемесячно, в автоматическом режиме с кредитной карты или через PayPal, если это невозможно, то ежемесячно выставляются счета, которые вы должны самостоятельно оплатить в течении некоторого времени, обычно 14 дней. При этом контракт может быть заключен на больший срок, чаще всего на год.

Сроки расторжения контракта указываются отдельно, для обычно не позже чем за 6 недель до его окончания. Т.е. если вы хотите закончить сотрудничество в конце текущего месяца вы должны были уведомить об этом хостера еще в середине предыдущего. Кроме того, годовой контракт не всегда можно расторгнуть досрочно без уплаты неустойки.

Что будет если вы не уведомите провайдера о расторжении контракта? Вам будет выставлен счет за следующий период, либо будет произведено автоматическое списание средств. И даже если вы сразу после этого заявите о расторжении, то вам скорее всего придется оплатить этот месяц и следующий.

Если вы не оплатите счет, то предоставление услуг будет вам приостановлено, но это не освобождает вас от оплаты, так как контракт продолжает действовать. При этом приостановлены могут быть все услуги на вашем аккаунте, что особенно актуально в тех случаях, когда вы приобретаете новую услугу с отказом от старой в пределах одного хостера. Это может оказаться неприятным сюрпризом и привести к дополнительным финансовым тратам.

В том случае, если вы покидаете хостера и отключили автоплатеж в его пользу, то взыскать с вас он вряд ли чего сможет, но кто знает, как повернется ситуация и не придется ли вам к нему вернуться. Поэтому лучше не портить свою финансовую репутацию и содержать свои дела в порядке.

Описанная схема наиболее характерна для европейских хостеров, американские компании могут предлагать иные условия, но опять-таки все упирается в понятие контракта и его автоматическое продление. Так американский хостер может брать оплату сразу за год и если вы явно не откажетесь от его услуг, то контракт будет автоматически продлен, и вы окажетесь перед необходимостью оплатить еще год размещения, либо расторгать контракт через поддержку с уплатой неустойки, остальные ваши услуги на это время могут оказаться заблокированы.

Также обратите внимание, что большинство американских хостеров не предоставляют безлимитный трафик, выделяя в рамках тарифа определенный ежемесячный объем, после превышения которого вам выставят дополнительный счет, либо потребуют приобрести дополнительный пакет трафика, услуга при этом также может быть заблокирована.

В любом случае перед приобретением услуг хостинга, как в России, так и за рубежом внимательно изучите финансовую сторону дела, особенно процесс оплаты и расторжения договора, в т.ч. досрочного, если вам что-то непонятно, то не стесняйтесь уточнить этот момент в поддержке.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Заключение