Почему сисадмины так востребованы?

В IT-сфере полно разнообразных направлений деятельности. Пример – системный администратор. Данная профессия получила признание с развитием информационных технологий. Но не всем понятно, чем занимается соответствующий работник.

Далее зайдет речь о том, кто такой сисадмин – чем занимается, какие необходимо иметь знания и навыки, сколько получает. Также будут даны советы по быстрому вливанию в направление «с нуля».

Разбираемся, чем занимаются системные администраторы, что входит в круг их обязанностей и какие навыки нужны, чтобы попасть в профессию

Об эксперте: Алексей Мосягин, системный администратор в компании «ФЭЙТ», автор онлайн-школы SkillFactory.

Профессия системного администратора появилась почти одновременно с компьютерами — еще в начале 1980-х годов. Первые сисадмины защищали и поддерживали работу локальной сети в Пентагоне. Впрочем, довольно-таки скоро они оказались востребованы не только в оборонке. Мы привыкли к ним как к людям, которые устанавливают на компьютер операционную систему и приходят на помощь, когда «что-то нажал и все исчезло».

Сегодня системный администратор выполняет гораздо больше задач, профессия эволюционирует вместе с ИТ-системами, остается востребованной и дает возможности для роста.

Пара
слов о модуле

Данный модуль позволяет при помощи web-интерфейса вносить изменения в настройки сети, DNS, настройки уведомлений, часовой пояс, а так же firewall и просматривать процент использования жесткого диска. Кроме того он может включать или перезагружать систему и регистрировать лицензию на коммерческие модули (многие коммерческие модули требуют его наличия для своей работы).

Перед
настройкой

Настройка будет производиться
на Asterisk 13, версия centos 6.9 (final),
а в качестве web интерфейса используется FreePBX
13

Если вы не знаете, какая версия
CentOS или Asterisk используется у вас, то это можно узнать ниже

Версия CentOS

Подключитесь к IP ATC с помощью PuTTY

Зайдите как root пользователь

И выполните следующую команду cat
/etc/redhat-release

Версия
Asterisk

Для того чтоб узнать версию asterisk, достаточно ввести
следующую команду asterisk –rvvv

Если вы используете дистрибутив от нашей компании, то вместо команды «asterisk –rvvv» можете использовать просто «a» и вы так же попадете в CLI

Установка

Хочется обратить ваше внимание на то, что данный модуль довольно требовательный к системным ресурсам сервера, в особенности к ЦП. Это может вызвать проблемы, потому убедитесь, что у сервера есть запас мощности.

Если вы используете официальную сборку FreePBX Distro, то он установлен и включен по
умолчанию. Если же вы устанавливали дистрибутив, основанный на FreePBX Distro или
сами собирали asterisk + FreePBX, то для его установки нужно
сделать следующее:

После чего вы попадаете на следующую страничку:

Если вы сейчас попытаетесь найти этот модуль, то вы его
не найдете т.к в данный момент у вас выставлен в качестве репозитория только «Standart» в который данный модуль не
входит. И первое, что нам следует сделать – выбирать нужные репозитории. Всего
доступно четыре категории: Standard, Extended, Commercial и Unsupported, где:

• Standard – В
  данном репозитории находятся стандартные модули которые поддерживаются командой
  FreePBX.
• Extended – В
  данном репозитории находятся модули которые не являются стандартными.
  Поддерживаются, но
  обновления приходят реже.
• Unsupported – в
  данном разделе находятся авторские модули, которые не поддерживаются командой
  FreePBX.
• Commercial – Как
  можно понять из названия – тут находятся коммерческие модули. В основной своей
  массе они платные, однако постоянно обновляются и поддерживаются авторами.

Необходимый нам модуль находится в коммерческом
репозитории. Потому дополнительно выделяем его и нажимаем на «Check Online»

Обновляем список модулей

Как видим, теперь вместе со стандартными модулями
отображаются еще и коммерческие.

В разделе Action
выбираем «Download and install», после чего
поднимаемся в начало страницы и выбираем «Process»

Дожидаемся пока система не отсигнализирует нам следующим
сообщением:

Все, если вы все сделали правильно, то модуль установлен.
В дальнейшем вы можете похожим образом его обновить.

Активация: Переходим на страничку модуля и видим, что нужно провести активацию. Это не займет больше 5 минут:

Нажимаем кнопку Activation

Нажимаем кнопку Activate

Заполняем данные по аналогии со скриншотами

Все, осталось только нажать еще раз на Activate и затем применить настройки

Если вы все сделали правильно, то предложение об
активации исчезнет и вместо него будет список из функций.

Обзор

Раздел
Activation

Эта страница отображает текущий статус лицензии, и
позволяют администратору и обновить лицензию. Здесь можно посмотреть ваш идентификатор
и список зарегистрированных коммерческих модулей.

Раздел DNS

Эта страница позволяет вам настроить DNS сервера

Раздел Intrusion Detection

Раздел Network Settings

Эта страница позволяет вам настроить параметры сетевого интерфейса.

Раздел Hostname

В этом разделе можно настроить имя хоста для вашей АТС.

Этот раздел позволяет установить адреса назначения для различных писем,
которые будет отправлять система.

Раздел Notification Settings

Раздел Power Options

В этом разделе можно выключить или перезапустить сервер.

Раздел Port Management

Этот раздел позволяет управлять номерами портов для повышения уровня
безопасности.

Раздел PnP Configuration

Здесь можно настроить службу Zero-Touch PnP для использования с телефонами
Sangoma.

Служба PnP позволяет автоматически настраивать любой телефон Sangoma,
который находится в той же сети, что и этот сервер, без необходимости настройки
каких-либо других служб (например, DHCP).

Раздел HTTPS Setup

В этом разделе можно настроить SSL-сертификаты.

Раздел Time Zone

В этом разделе можно выставить часовой пояс системы

Раздел Storage

В этом разделе можно посмотреть процент использование жесткого диска и
отправляет письмо на адрес уведомления, когда место на диске заполнено на 75 %
и заполнено на 90 %

Заключение

Как можете видеть выше
данный модуль, обладает широким инструментарием и может стать прекрасным
помощником для администратора. Ниже вы можете найти ссылки на статьи по
интересным и полезным функциям/утилитам для администратора.

Wireshark – методика анализа проблем с транком.

Wireshark — анализ RTP трафика. Тишина в RTP канале.

Используем утилиту Screen для запуска фоновой консоли.

Включение и выключение DND через внешние вызовы

Установка и настройка Sngrep.

Должностные обязанности

Со временем сисадмины получают все больше работы. Им предстоит выполнять самые разные задачи, связанные с эксплуатацией, а также настройкой и отладкой техники в IT.

Среди должностных обязанностей системных администраторов выделяют следующие операции:

• инициализация и настройка компьютеров, оргтехники;
• развертка ЛВС и АТС;
• проведение настройки уровня доступа для сотрудников;
• обеспечение исправной работы серверного оборудования и программного обеспечения;
• установка политики учетных записей юзеров с дальнейшей поддержкой оной;
• организация и поддержка информационной безопасности в пределах корпорации;
• обновление, инициализация, замена и обслуживание офисного и бухгалтерского софта;
• ремонт оборудования при необходимости;
• поддержка целостности и сохранности данных;
• резервное копирование и выгрузка необходимых предприятию сведений в электронном виде.

Системный администратор – это еще и сотрудник контроля за необходимым оборудованием в компании. Ему необходимо следить за тем, чтобы на предприятии были комплектующие в надлежащем состоянии, а также организационная техника.

Сис администраторы нередко занимаются закупкой ПО и прокладкой проводов. Некоторые – заправляют принтеры, отвечают за инвентаризацию и списания оборудования.

Направления

Ответить однозначно на вопрос о том, чем занимается современный системный администратор, проблематично. В общих чертах его работа – это обеспечение на компьютере работоспособности софта и железа. Остальное зависит от того, какой именно админ присутствует в компании. Крупные корпорации нанимают сразу несколько узконаправленных сисадминов для более быстрого и качественного обслуживания.

Существуют следующие виды профессии:

• Администратор веб-серверов. Он инициализирует, производит настройку и отладку в работе веб-серверов. С помощью последних обеспечивается функционирование ресурсов в Сети.
• Администратор баз данных. Отвечает за работу БД и обновление оных.
• Сетевые сотрудники. Такие системные администраторы разрабатывают, а также обеспечивают обслуживание сетевого оборудования.
• Админ безопасности сети. В обязанности входит обеспечение безопасности сетей, защита оных от локальных и глобальных вторжений. Следит за тем, чтобы имеющиеся данные никуда не утекли, а на компьютере отсутствовали вирусы и шпионы.
• Архитектор. Это инженер, который имеет самую высокую квалификацию. Несет ответственность за выстраивание корпоративной инфраструктуры.
• Администратор электронных сообщений. Несет ответственность за настройку и отладку почтовых служб. В его обязанности входит организация борьбы со спамом, а также вредоносным ПО, распространяемым через сообщения.
• Администра тор операционных систем. Специалист, который должен заняться настройкой и отладкой ОС на устройствах в компании. Такой системный администратор может специализироваться только на Windows, Linux, MacOS или сразу на нескольких системах.
• Админ по ПО. Это систе мный инженер, работающий исключительно с настройкой, инициализацией, обновлением софта. В качестве самостоятельного специалиста встречается на практике редко. Обычно он включает в свою работу задачи разной направленности.

Часто в обязанности системного админа входит ремонт компьютерной техники. Именно этим занимается системный администратор на рабочем месте.

Кто такой системный администратор и что он должен уметь

Как стать профессиональным «тыжпрограммистом»? Инженер второй линии и в прошлом сисадмин Евгений Льянов делится личным опытом.

Иллюстрация: InWay / manuelwagner0 / Pexels / Wikimedia Commons / Polina Vari для Skillbox Media

Онлайн-журнал для тех, кто влюблён в код и информационные технологии. Пишем для айтишников и об айтишниках.

Инженер второй линии технической поддержки в ESET. Окончил Белгородский государственный университет по направлению «Информационные системы и технологии». Увлекается кулинарией и любит читать книги.

Я в профессии уже больше десяти лет. Расскажу, чем занимается сисадмин и какие технологии нужно освоить тому, кто решил стать «укротителем софта и железа». А ещё поделюсь советами, как вкатиться в профессию без профильного высшего и как выкатиться, когда надоест.

Системный администратор — это специалист, который способен разобраться в любой системе как на аппаратном, так и на программном уровне. Он администрирует Windows, Linux, отвечает за серверную часть CRM, , сеть и инфраструктуру в целом.

Моей первой работой стало администрирование компьютерного парка в маленьком офисе — на тот момент я умел только настраивать локальную сеть в Windows 7. Но даже этому в университете не учат — рассказывают лишь, как устроена сеть, из чего состоит пакет и как пакеты бегают по сети. А ведь большинству работодателей нужен реальный опыт — теоретические знания не котируются. Но почему-то никто не учит студентов настраивать домен — это можно узнать только на практике и с помощью мануалов.

Суть моей работы — постоянный поиск решений. Например, как настроить и внедрить незнакомую систему, имея на руках только руководство пользователя. Для этого важно провести траблшутинг и найти нужную информацию на форумах. Допустим, надо внедрить системы мониторинга Zabbix или PRTG, а вы их не знаете. В таком случае можно посмотреть гайд на YouTube, выполнить все действия по пунктам и запомнить их порядок. За несколько итераций вы поймёте суть и сможете действовать без мануалов.

Без образования устроиться на работу несложно, но нужны практические навыки. Придётся разобраться хотя бы в Windows Server. Так что, если вы не смогли поступить в университет, но решили стать системным администратором, можно освоить азы самостоятельно — понадобится только компьютер.

Рецепт простой: открываете вакансию «Системный администратор» на любом сайте по поиску работы и изучаете требования. Вот пример из первой попавшейся вакансии:

Потом откройте мануал Windows Server, прочитайте и запустите систему на домашней машине. Идеально, если у вас два компьютера. В этом случае на первый поставьте сервер, а второй пусть будет клиентом. Этих знаний достаточно, чтобы пройти интервью.

Я искал работу так же. Находил интересную вакансию, смотрел, какие навыки нужны, а затем проходил по этой теме курс на Udemy. Когда заканчивал, добавлял новый навык в резюме.

Разобраться с Linux можно и по открытым источникам. Достаточно почитать в Ubuntu Wiki, как разворачивать сервер, поднимать репозитории и настраивать общую сетевую папку. Этого будет вполне достаточно, чтобы устроиться системным администратором.

Большинство компаний ищут системного администратора с опытом, потому что обучать новичка просто некому. Это раньше в пару к старому сисадмину можно было взять юного падавана: он его научит, передаст систему и с чувством выполненного долга уйдёт на покой. Сейчас же люди гораздо легче и быстрее расстаются с работой.

Я стал полноценным системным администратором, только когда устроился в сеть Hoff. На интервью мой будущий руководитель в основном проверял логику принятия решений, потому что технических знаний у меня не хватало. Меня взяли на работу, хотя я ещё не окончил институт.

До работы в Hoff я сталкивался с необходимостью обслуживать максимум 25–30 компьютеров. А здесь была огромная сеть из 55 магазинов. В таких больших проектах задачи разнообразные, поэтому и работать интереснее. В мои обязанности входила поддержка инфраструктуры магазина, обслуживание сервисов, участие в открытии новых магазинов со стороны сервиса и техподдержка других магазинов через площадку ServiceDesk в режиме дежурства.

В первый день работы мне дали новый магазин в Белгороде, привезли серверную стойку и кучу оборудования Cisco — коммутаторы и роутеры, стоечные HP-сервера, Wi-Fi-оборудование. Тогда я видел всё это впервые, умел только чинить локальную сеть в небольшом офисе и знал, как поднять файловый сервер. Пришлось во всём разбираться самому, изредка спрашивая совета у коллег.

Во время работы в магазине я отвечал за оборудование, а на дежурстве обрабатывал заявки по всей сети. Причём они поступали не только из магазина, но и из Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов. Кроме того, за каждым администратором закрепили сервисы, которые он должен был развивать, поддерживать и развёртывать в новых магазинах. За мной закрепили СКУД и системы самообслуживания «Киоск».

Через два года и десять месяцев я уволился из Hoff и теперь работаю инженером второй линии поддержки в компании, которая разрабатывает антивирусы. Когда я устраивался на работу, ещё не знал их продуктов, но меня взяли благодаря бэкграунду в системном администрировании. Он пригодился мне на новом месте: я должен понимать, как системному администратору клиента установить и запустить наш продукт.

Мой рабочий день проходит так: в наш пул заявок попадают обращения от корпоративных и домашних пользователей, среди которых есть как владельцы одной лицензии, так и большие предприятия с тысячей лицензий. Я запускаю VPN, открываю пул и созваниваюсь с клиентами или отвечаю на письма.

Например, пользователь Linux купил наш продукт и не справился с инструкцией. Тогда он обращается в поддержку и там его проводят по всему процессу установки и настройки буквально за ручку: рассказывают, что конкретно сделать на каждом этапе, где он совершил ошибку и что неправильно сконфигурировано. Так в течение дня мы отрабатываем разные кейсы.

Я живу в Белгороде. Будучи системным администратором, я зарабатывал 30 тысяч рублей за пятидневку с полной загрузкой. Средняя зарплата официанта или менеджера по продажам здесь 25 тысяч рублей, а на больших предприятиях вроде «Агрокомплекса» платят около 40 тысяч, но это максимум. В Москве, например, системным администраторам в некоторых компаниях платят 70 тысяч.

У сисадминов меньше возможностей для роста, чем у программистов. Программист — как изысканное вино: со временем становится лучше и дороже. А системный администратор просто упирается в потолок — его знания и опыт не помогают зарабатывать больше. Чтобы зарплата росла, нужно освоить много технологий и систем или обладать глубокими знаниями в какой-нибудь узкой сфере.

Чтобы стать системным администратором, вам пригодится целый набор hard и soft skills:

• PowerShell и скрипты для него. Это командная оболочка для администрирования Windows.
• Поиск Google. Системному администратору часто приходится искать инструкции к оборудованию и софту.
• Командная строка Linux. Далеко не у всего сетевого оборудования есть графический интерфейс — часто приходится работать с командной строкой.
• Программы для удалённого доступа. В больших системах это либо RDP-, либо VNC-протокол.
• Пакет MS Office, разные версии Windows и другое ПО под этой системой. Когда к вам обратится бухгалтер из-за проблем с формами, вы должны быть способны помочь ему.
• Умение объяснять сложные явления и давать инструкции простыми словами. Например, системный администратор должен быть способен объяснить пятидесятилетнему кладовщику, как добавить принтер в список устройств.
• Навык общения с людьми. Когда сисадмин бирюк, к нему никто не обращается за помощью без крайней необходимости. Это плохо влияет на качество работы всей компании. Я дружил со всеми коллегами, и они не боялись обращаться ко мне даже с глупыми вопросами. Я не смеялся над такими просьбами, а просто помогал. Не обязательно быть талантливым педагогом, но терпеливым быть необходимо.

На рынке много сисадминов со стандартными навыками, поэтому таких специалистов не особо ценят. Чтобы стать востребованным профессионалом, надо изучать новые системы, технологии, языки программирования и практику DevOps. Ещё один путь — попасть в компанию, где есть отдел разработки и возможность горизонтального перехода.

Сейчас я работаю удалённо. У меня появилась денежная подушка, поэтому я присматриваюсь к Android-разработке. Планирую учиться на собственных проектах и через несколько лет стать разработчиком в той же компании, в которой я работаю.

Научитесь: Старт в DevOps: системное администрирова­ние для начинающих

Куда расти системному администратору

Помимо роста по грейдам очевидный карьерный трек для системного администратора — DevOps-инженер. Это специалист, который внедряет в компании DevOps-методологию. Концепция DevOps предполагает оптимизацию инфраструктуры и процессов разработки, чтобы они шли эффективно, новый функционал выкатывался быстро, работа над проектом была прозрачной для всех участников: от проектирования до тестирования и эксплуатации.

DevOps-инженер может работать только в компаниях, где есть команда разработки. Но зарплата его при этом выше, чем у системного администратора.

По данным сайта «Работа.ру», DevOps инженер может зарабатывать до ₽357 тыс.

DevOps-инженер совмещает в себе системного администратора, разработчика и тестировщика. Он постоянно ищет места в инфраструктуре разработки и развертывания ИТ-продукта, где можно улучшить или автоматизировать процессы. Чтобы перейти в эту профессию, системному администратору нужно добрать навыки программирования (Python или другой популярный язык), изучить методологию DevOps.

Чем занимается сисадмин

Системный администратор занимается всем, что связано с настройкой и поддержанием работы внутренней инфраструктуры компании. Его задачи:

• Устанавливать, настраивать и обновлять все ПО, необходимое для работы компании, в том числе операционные системы Windows и Linux.
• Отслеживать и устранять ошибки в работе инфраструктуры: ПО для работы сотрудников, сайта или приложения компании.
• Поддерживать информационную безопасность, защищать локальные сети и инфраструктуру разработки от взломов.
• Проводить профилактику перегрузок инфраструктуры: писать скрипты для автоматизации, которые помогут системе бесперебойно работать и не «падать». Также сисадмин должен регулярно сохранять резервные копии баз данных, чтобы система продолжала работать, если возникнут проблемы.
• Поддерживать и настраивать системы мониторинга. Это помогает в будущем защитить инфраструктуру от таких же или схожих проблем.

«Сейчас я работаю в компании, которая занимается разработкой софта, поэтому много приходится взаимодействовать с разработчиками. Задачи бывают разные, в моем случае часто приходится заниматься кластеризацией и тестами отказоустойчивости СУБД (систем управления базами данных. — РБК Тренды). Основные задачи — улучшать инфраструктуру, автоматизировать процессы, вести документацию. Так как я работаю с разработчиками, иногда занимаюсь настройкой софта нашей компании на серверах.

Рабочий день стандартно начинается с мониторинга, чтобы понимать состояние инфраструктуры. За ночь могло что-то произойти. Например, хранилище данных заполнено на 80%, и чтобы предотвратить аварию в инфраструктуре и простой критически важных сервисов, эту проблему нужно решить. Также с утра я проверяю состояние бэкапов всех систем, потому что они выполняются по ночам, когда нагрузка на сеть меньше. После этого я отчитываюсь о работе и получаю новые задачи на ежедневном митинге».

Навыки системного администратора

Вопреки стереотипам, системный администратор не сидит без дела в ожидании, когда что-то сломается. Его работа — проактивная, он должен не только оперативно устранять неполадки, но и предупреждать их. Для этого нужно уметь работать с базами данных, программировать и разбираться в автоматизации, а также быть стрессоустойчивым и очень внимательным.

Hard skills

• Понимать принципы работы операционных систем Linux, Windows.
• Уметь работать с веб-серверами: Apache, Nginx, IIS (это HTTP-серверы, которые принимают запросы от пользователей и выдают данные, хранят файлы сайтов и приложений).
• Уметь отслеживать и находить ошибки и проблемы в работе инфраструктуры (при помощи ПО для мониторинга типа Zabbix).
• Администрировать базы данных, поддерживать их правильное функционирование и безопасность (MySQL, PostgreSQL, MSSQL).
• Разбираться в процессах контейнеризации и соответствующем ПО (Kubernetes).
• Анализировать сетевой трафик и защищенность инфраструктуры, тестировать безопасность систем при помощи специального ПО (Burp Suite, Nmap).
• Вести документацию происшествий и отчетность по их устранению.
• Автоматизировать рутинные задачи, мониторинг и исправление типовых ошибок (Ansible).

Soft skills

• Расставлять приоритеты. Для системного администратора надежность всегда должна быть в приоритете по отношению к внедрению новых технологий и оптимизации. Первоочередная задача — поддерживать бесперебойную работу систем, потом — все остальное.
• Уметь «продавать» решения руководству. Чтобы внедрить новые решения в инфраструктуру, важно предоставить руководству цифры, обосновать их ценность с точки зрения бизнес-задач, рассчитать риски.
• Стрессоустойчивость. Работа системного администратора связана с устранением ошибок, спасением «падающих» серверов и реакцией на происшествия. Чтобы делать ее хорошо и не сходить с ума, важно уметь сохранять спокойствие и действовать в любой сложной и неопределенной ситуации.
• Тайм-менеджмент. Важен, чтобы при высокой нагрузке правильно распределять время на задачи, а также определять, какие задачи являются наиболее приоритетными.
• Коммуникация. Системные администраторы работают в команде, взаимодействуют с разработчиками и бизнес-отделами. Чтобы успешно работать, важно уметь говорить со всеми на одном языке, разбираться в терминах слушать и ясно выражать свои мысли.

«Раньше был распространен стереотип, что системный администратор — это затворник, который ни с кем не разговаривает. Одна из причин такого имиджа профессии в том, что сисадмину выделялся кабинет рядом с серверной или в самой серверной. Из-за этого он вынужден был находиться отдельно от основного коллектива.

В системные администраторы по большей части идут специалисты со специфическим техническим складом ума: это люди идейные, которым нравится их работа. В сложную задачу они погружаются с головой, а сторонние вопросы, которые не относятся к делу, очень их отвлекают.

Когда все компании начали переходить в облачные системы, сисадмины из кабинетов рядом с серверными переехали в опенспейсы. Наблюдая за своими коллегами в такой открытой среде, я вижу, что они отзывчивы и всегда готовы ответить на вопросы. Но только при условии, что сейчас нет критично важных сложных задач, которые требуют максимальной концентрации. Лично я в такие моменты ставлю себе на стол табличку «Don’t disturb», и все понимают, что с вопросами лучше прийти позже».

Обучение – советы для старта в карьере

Админов очень много, они востребованы на рынке труда. Обучиться на такого специалиста можно несколькими способами:

• Учеба в техникуме. В некоторых учреждениях, гарантирующих среднее профессиональное образование, есть направление «администрирование». Там обучают на системных администраторов. Это хороший вариант для тех, кто хочет сконцентрироваться на практике.
• Обучение в ВУЗе. Ситуация обстоит так же, как и в случае с техникумами. Если абитуриент получил диплом системного администратора среднего профессионального характера, он может быть зачислен в ВУЗ на 2-3 курс сразу. Предложения есть как в иностранных университетах, так и в российских.
• Самообразование. Вариант, который               подходит новичкам. В основном ему отдают предпочтение дети и те, кто не знает, хочет ли он посвящать карьеру выбранному направлению. Материалы по обучению находятся в свободном доступе в Сети и магазинах. Можно выбирать литературу и просматривать уроки тогда, когда хочется. Это – полный самоконтроль. Но системный администратор самоучка не сможет документально подтвердить собственные навыки.

Если хочется быстро вникнуть в тему и не прогадать, рекомендуется отдавать предпочтение курсам, в том числе дистанционным.

Преимущества курсов

Чтобы стать системным администратором, не обязательно тратить на изучение необходимых материалов десятилетия. Можно просто закончить курсы по соответствующему направлению. Они:

• предлагают практику и хорошо продуманную программу;
• рассчитаны на разные категории лиц – есть предложения и для новеньких, и для опытных юзеров;
• удобны – обучение проводится через интернет тогда, когда клиент сможет просмотреть вебинар;
• позволяют общаться с грамотными кураторами;
• отнимают мало времени – от пары месяцев до года.

В конце учебы системный администратор получит электронный сертификат установленной формы. Он поможет при трудоустройстве. Некоторым учащимся удается добиться успеха еще в процессе обучения.

Системный администратор – профессия, которую может освоить даже школьник. А за счет дистанционных курсов удается рассматривать сразу несколько специализаций без ущерба получаемым знаниям.

Системный администратор — это специалист, который нужен в любой компании, где сотрудники работают на компьютерах. Он устанавливает, настраивает и поддерживает бесперебойную работу и безопасность ИТ-систем: приложений, сайтов, локальной сети и всего софта в компании. От сисадмина зависит, насколько комфортно будет работать команде, будет ли стабильной внутренняя технологическая инфраструктура, как быстро будут устранять неполадки и насколько оперативно восстанавливается инфраструктура после аварий.

Кто это

Системный администратор – это специалист, который обеспечивает штатную работу парка компьютерной техники, а также сети и программного обеспечения. Иногда такой сотрудник несет ответственность за информационную безопасность в пределах корпорации. Простонародное название профессии – сисадмин.

Такой сотрудник занимается настройкой, отладкой и проверкой компьютерных устройств. Упомянутая профессия имеет немало направлений, в зависимости от которых будут меняться должностные обязанности.

Преимущества и недостатки

Осваивая ту или иную профессию, особенно технической направленности, стоит понимать ее плюсы и минусы. Сисадмин на работе долгое время «сидит на одном месте за компьютером». Для некоторых людей такой образ жизни – мучение. А другим он идеально подходит.

К сильным сторонам профессии относят:

• перспективность;
• востребованность не только в Москве, но и в других регионах;
• возможность карьерного и профессионального роста;
• широкая автономия;
• постоянное взаимодействие с руководством предприятия.

У системного администратора нередко есть возможность удаленного труда или оформление «по свободному графику».

• повышенный уровень ответственности и стресса;
• не всегда адекватное функционирование программного обеспечения;
• возможные конфликты с другими сотрудниками и подчиненными;
• монотонность труда;
• ненормированный рабочий день;
• высокая нагрузка на зрение.

Обычно системные администраторы – это сотрудники с достойными зарплатами. Особенно данный момент касается тех, кто совмещает в себе сразу несколько направлений деятельности в выбранной профессии.

Тренды профессии

С компьютерами сегодня работают везде: от очевидных финтеха и образования до ретейла и общепита. Соответственно, всем сферам понадобится системный администратор, который следит, чтобы все работало слаженно и без ошибок.

В ежегодном рейтинге лучших профессий в ИТ издание U.S. News поставило системного администратора в первую десятку. Ценность сисадминов подтверждает рост их зарплат: согласно опросу Habr, во втором полугодии 2021 года доходы системных администраторов выросли на 25%.

По данным hh.ru, в России системного администратора ищут на более чем 4 тыс. вакансий.

Навыки и умения

Требования к системным админам выдвигаются в зависимости от выбранного направления труда, а также конкретной компании. Сотруднику предстоит обладать определенными навыками, знаниями и умениями. Личностные качества тоже немаловажны – отсутствие некоторых черт характера в большинстве случаев мешает продвигаться по карьерной лестнице.

Минимальные требования

Профессия системный администратор предусматривает выполнение самых разных должностных обязанностей. Минимум требований, выдвигаемых к соответствующим сотрудникам, выглядит так:

• умение разбираться в специфике операционных систем;
• навыки работы с серверным программным обеспечением;
• развертка ЛВС;
• знание стеков сетевых протоколов;
• познания в области прикладного программного обеспечение;
• понимание устройства персональных компьютеров и ноутбуков;
• навыки производства минимального ремонта ПК;
• способность разбираться с серверами;
• знание иностранных языков – особенно английского.

Системный администратор иногда на компьютере еще и программирует. Поэтому навыки в сфере коддинга окажутся не лишними.

Кроме знаний и навыков для того, чтобы решить проблему с трудоустройством, будущему системному админу потребуется обладать определенными чертами. К ним относят:

• усидчивость;
• умение выполнять монотонную работу;
• коммуникативные навыки;
• быстрая адаптация к осваиванию новых программ и операционных систем;
• повышенная устойчивость к стрессам;
• спокойное восприятие критики;
• креативность;
• критическое и логическое мышление;
• грамотная русская речь;
• умение заниматься самообразованием.

Сисадмин на работе будет много времени проводить за компьютерами, но и общаться в течение дня с другими людьми ему тоже придется. А иногда – объяснять элементарные вещи и решение некоторых проблем при контактах с ПК языком, понятным даже далекому от IT человеку.

Как стать системным администратором

«Проще всего прийти в сисадмины, имея за спиной техническое образование, желательно в ИТ-направлении. В работе требуются понимание алгоритмов и структур данных, знание сетей и умение читать техническую документацию на иностранном языке, чаще всего на английском. Еще необходимы знание и понимание того, как устроены операционные системы. Профессию можно освоить и с нуля, но в нее входит большое количество знаний из разных технических областей. Проще всего прийти в сисадмины из технической поддержки, где прививается подход к разным проблемам в области ИТ. Сам я начал еще в студенчестве: учился в Московском политехническом университете и подрабатывал там же на полставки, поддерживая компьютерные классы в рабочем состоянии».

Чтобы подступиться к профессии и понять, насколько она интересна и подходит вам, можно начать с этого списка:

• «Site Reliability Engineering. Надежность и безотказность как в Google» — классическая книга для инженеров доступности инфраструктуры. В ней не найти технической информации, но можно узнать о подходах к работе с инфраструктурой и коммуникации с командой.
• Типичный сисадмин — Telegram-канал и сообщество единомышленников, где обсуждают актуальные новости, делятся мнениями и мемами.
• Чат системных администраторов в Telegram — сообщество, где делятся ссылками, вакансиями и обсуждают рабочие вопросы.
• Поток «Системное администрирование» на Habr, Opennet.ru — новости и кейсы от профессионалов.