Почему возникает ошибка 502 Bad Gateway и как ее исправить

When your website experiences a 502 Bad Gateway Error, it can be like solving a mystery. You don’t know what exactly happened or why — all you know is that something’s wrong and you need to fix it.

Если Вы зашли на эту страницу, значит, с Вашим сайтом случилась беда — на месте сайта в окне браузера отображается ошибка «502 Bad Gateway». В этой статье мы поговорим о значении этой
ошибки, причинах ее возникновения и методах исправления.

Почему возникает ошибка 502 Bad Gateway Nginx

502 Bad Gateway Nginx – эта все та же ошибка ответа сервера. Она лишь указывает на то, что между браузером и сервером есть еще веб-сервер, который и дал ответ. Но по сути это ошибка относится к серверу, а не к посреднику. Веб-сервер используется как посредник не всеми сайтами, а только тогда, когда разработчик хочет снять нагрузку на сервер. Одним из примеров такого веб-сервера будет Nginx, отсюда и уточненное название ошибки.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway (и как ее исправить)?

Ошибка 502 Bad Gateway Error возникает, когда вы пытаетесь посетить веб-страницу, но один веб-сервер получает недопустимый ответ от другого веб-сервера. В большинстве случаев проблема заключается в самом веб-сайте, и вы мало что можете сделать. Но иногда эта ошибка может возникать из-за проблем с вашим компьютером или сетевым оборудованием. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как исправить?

Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками.

Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway».

В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом.

Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.

Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.

Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?

Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.

Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.

После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.

Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.

Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.

Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.

Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».

Любая ошибка, из-за которой ваш сайт WordPress становится непригодным для использования, является серьезным поводом для беспокойства, потому что это означает потерю дохода, низкий рейтинг SEO и чрезмерный стресс для вас. Одна из самых печально известных ошибок, когда-либо появлявшихся в Интернете, – это ошибка 502 неверного шлюза. Это неприятная и неприятная проблема, потому что она может возникнуть по ряду причин, которые затрудняют поиск и устранение неисправностей.

Но не волнуйтесь, мы вас поддержим. Если вы хотите исправить ошибку 502 неверного шлюза на своем сайте WordPress, сделайте передышку, потому что мы предлагаем вам пару проверенных решений. К концу сегодняшнего поста вы должны раз и навсегда избавиться от ошибки 502 bad gateway.

Если это похоже на сделку, от которой вы даже не мечтали отказаться, возьмите себе чашку кофе и поехали.

Когда при посещении сайта происходят неполадки – это очень расстраивает. Особенно это сбивает с толку, когда вы не знаете, откуда взялись ошибки и как их исправить. И одна из самых популярных ошибок относится к багам при установлении соединения с базой данных или «ошибка 502 неверный шлюз». Не стоит пугаться такой ошибки, если она произошла на вашем сайте, ведь она встречается даже на сайтах с многомиллионными бюджетами. Ну а как справиться с ней на своем сайте мы расскажем ниже.

Содержание

1. Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как исправить?
2. Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?
3. Вариация ошибки «502 Bad Gateway»
4. 7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»
5. 1. Обновите страницу
6. 2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех
7. 3. Выберите другой браузер
8. 4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта
9. 5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера
10. 6. Перезагрузка устройства
11. 7. Изменение DNS-сервера
12. Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»
13. Что такое ошибка 502 Bad Gateway (и как ее исправить)?
14. Что такое ошибка 502 Bad Gateway?
15. Обновите страницу
16. Проверьте, не работает ли сайт для других людей
17. Попробуйте другой браузер
18. Очистите кеш и файлы cookie вашего браузера
19. Проверьте свои плагины и расширения
20. Перезагрузите свои устройства
21. Измените свои DNS-серверы
22. Ошибка 502: что значит и как исправить
23. Ошибка 502 Bad Gateway: что значит
24. Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway
25. Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx
26. Как исправить ошибку 502
27. Что делать, если вы пользователь

Причины возникновения ошибки «502 Bad Gateway»

Зачастую причина ошибки «502 Bad Gateway» заключается в отсутствии ответа от веб-сервера (обычно Apache) на запрос прокси-сервера (обычно nginx). Но иных вариантов развития событий может быть
множество, о них поговорим прямо сейчас.

Другой причиной может являться неправильная настройка проксирования через облачный сервис с защитой сайта от DDoS-атак. Обычно такая ошибка сопровождается красочной картинкой в окне браузера с
данными этого сервиса. Также стоит обратить внимание, что IP такого сервиса может быть заблокирован по решению властей страны, на территории которой расположен хостинг сайта.

Третью причину можно откопать в закромах интернет-провайдера, если он пропускает трафик пользователей через прокси-сервер, а на этом прокси-сервере сбились настройки или произошел обрыв связи
с сетью Интернет. Сюда же можно отнести прокси-сервер, который установлен в организации, где находится компьютер, с которого Вы пытаетесь получить доступ к сайту.

И самую редкую причину проблемы можно найти на Вашем компьютере, где Вы прописали настройки прокси-сервера, подключились через дополнение браузера к прокси-сервису или установили сам
прокси-сервер.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 Bad Gateway Error означает, что веб-сервер, к которому вы подключились, действует как прокси-сервер для передачи информации с другого сервера, но он получил неверный ответ от этого другого сервера. Это называется ошибкой 502, потому что это код состояния HTTP, который веб-сервер использует для описания такого рода ошибок. Эти плохие ответы могут быть вызваны рядом различных причин. Возможно, сервер перегружен или между двумя серверами возникли проблемы с сетью, и это временная проблема. Также возможно, что это неправильно настроенный брандмауэр или даже ошибка кодирования, и проблема не будет устранена, пока эти проблемы не будут устранены.

Как и с 404 ошибки , дизайнеры веб-сайтов могут настроить внешний вид ошибки 502. Таким образом, вы можете увидеть 502 страницы на разных сайтах по-разному. Веб-сайты также могут использовать несколько другие имена для этой ошибки. Например, вы можете увидеть такие вещи, как:

• Ошибка HTTP 502 Плохой шлюз
• HTTP 502
• 502 Сервис временно перегружен
• Временная ошибка (502)
• 502 Ошибка сервера: сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос.
• 502 Плохой шлюз Nginx

В большинстве случаев это просто ошибка на стороне сервера, с которой вы ничего не сможете сделать. Иногда это временная ошибка; иногда это не так. Тем не менее, есть кое-что, что вы можете попробовать на своем конце.

Иногда при попытке открыть страницу сайта возникает ошибка 502 Bad Gateway. Это происходит из-за того, что один сервер получает некорректный ответ от другого. Обычно с этим ничего нельзя сделать: проблема находится на стороне сайта. Однако в некоторых случаях дело может быть в вашем компьютере или сетевом оборудовании.

Ошибка 502 Bad Gateway возникает, когда сервер, к которому вы подключены, выступает в роли посредника, передающего информацию от другого сервера, и получает некорректный ответ. 502 — это код состояния HTTP, который использует сервер для описания ошибки.

Некорректные ответы могут поступать нескольким причинам.

• Перегруженность сервера или плохое сетевое соединение между двумя серверами — это может быть временная проблема.
• Неправильно настроенный брандмауэр или ошибка в коде — ситуация не изменится, пока эти проблемы не будут решены.

Сообщение об ошибке 502 выглядит по-разному на каждом сайте, и ее название тоже иногда различается. Например:

• HTTP Error 502 Bad Gateway;
• HTTP 502;
• 502 Service Temporarily Overloaded;
• Temporary Error (502);
• 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
• 502 Bad Gateway Nginx.

В большинстве случаев ошибка происходит на стороне сервера, и вы никак не можете ее исправить. Тем не менее есть несколько способов.

Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway

Первая и основная причина ― перегрузка сервера . Перегрузка может быть вызвана несколькими проблемами:

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Перво-наперво, что во имя вопроса является ошибкой 502 неверного шлюза? Вот небольшой урок о хостинге. Хостинг вашего сайта WordPress обычно включает несколько серверов.

Самая простая настройка может включать от четырех до пяти (иш) серверов, а именно:

• Сервер приложений, который обрабатывает ваш PHP-код и любой другой динамический контент на вашем сайте.
• Сервер базы данных, на котором находятся ваши базы данных
• Обратный прокси-сервер, например Nginx и Apache, который контролирует, какие HTTP-запросы идут куда
• Веб-сервер, на котором хранятся все ваши статические файлы, такие как изображения, CSS и JavaScript.
• CDN (дополнительный сервер производительности)

Теперь, когда вы вводите URL-адрес своего сайта в браузер и нажимаете ENTER, браузер отправляет пару HTTP-запросов на обратный прокси-сервер.

Затем резервный прокси-сервер направляет запросы на соответствующие серверы. Например, запросы данных, хранящихся в вашей базе данных, направляются на сервер базы данных. Запросы статических файлов направляются на веб-сервер, а запросы, требующие PHP, обрабатываются сервером приложений.

Затем каждый сервер отправляет данные обратно на обратный прокси-сервер, который затем отправляет данные в ваш браузер, и ваш сайт загружается. Просто как A, B, C – пусть вас не смущают такие жесткие слова, как обратный прокси.

Если один из серверов отправляет неверный ответ обратному прокси-серверу, ваш веб-сайт не загружается в вашем браузере должным образом. Вместо этого обратный прокси-сервер показывает ошибку 502 неверного шлюза.

Животное самых разных форм

Ошибка 502 неверного шлюза может принимать различные формы, например:

• Ошибка 502
• 502 Плохой шлюз NGINX
• 502 Ошибка прокси
• 502 Сервис временно перегружен
• Ошибка HTTP 502 Плохой шлюз
• 502 Это ошибка. Сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос. Повторите попытку через 30 секунд. Это все, что мы знаем.

Обновите страницу

Ошибка 502 часто бывает временной, поэтому достаточно просто обновить страницу. В большинстве браузеров сделать это можно с помощью клавиш Ctrl+R (Windows) или Cmd+R (Mac), а также с помощью кнопки «‎Обновить»‎, расположенной в адресной строке. Этот способ не всегда решает проблему, но попытка займет всего пару секунд.

Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx

Между браузером и сервером может стоять веб-сервер. Он используется для снижения нагрузки на сервер, аутентификации пользователей и многого другого. Самые популярные программы для создания веб-сервера ― Nginx и Apache. Так как веб-сервер является посредником между браузером и сервером, то именно он будет оповещать пользователя о проблеме. Поэтому в зависимости от веб-сервера в сообщении вы можете увидеть надпись Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. При этом причины возникновения проблемы одинаковы.

Перезапустите устройства

Итак, вы уже выяснили, что сайт доступен для всех, кроме вас, а в другом браузере появляется та же ошибка. Значит, проблема находится на вашей стороне и дело не в браузере. Вполне возможно, что временные проблемы возникли с компьютером или сетевым оборудованием (Wi-Fi, роутер, модем и т. д.). Чтобы это исправить, можно попробовать перезапустить устройства.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в WordPress

Хотя обычному Джо эта ошибка может показаться проблематичной, на самом деле ее невероятно легко исправить. Вам просто нужно немного терпения, чтобы попробовать следующие решения.

1 Обновите / перезагрузите свой сайт

Как мы уже упоминали, в большинстве случаев печально известная ошибка 502 неверного шлюза происходит на стороне сервера, особенно если вы используете общий хостинг. Резкий всплеск трафика может истощить ресурсы вашего сервера, оставив вас в плену этой неприятной ошибки. В других случаях ваши серверы могут работать неправильно или отключаться по ряду причин.

Хостинг-провайдеры обычно решают проблему немедленно, потому что владельцы веб-сайтов страстно ненавидят простои. Кроме того, они теряют доход, когда сайты не работают.

Поэтому, прежде чем выдергивать волосы и страдать от панических атак, попробуйте пару раз обновить свой сайт WordPress, чтобы увидеть, исчезнет ли ошибка сама по себе. Кроме того, попробуйте другой браузер или другое устройство, чтобы узнать, разрешится ли ошибка сама собой. Тем не менее, чтобы убедиться, что проблема не на стороне сервера, протестируйте свой сайт с помощью такого инструмента, как isup.me.

Однако, если ошибка не исчезнет после попытки исправить это, перейдите к следующему решению в этом сообщении.

2 Очистите кеш браузера.

Вы не можете исправить ошибку 502 неверного шлюза даже после обновления браузера? Если это так, выполните аппаратное обновление в своем браузере (CTRL + F5 в системах Windows и CMD + CTRL + R в системах OS X). Избавляется ли выполнение аппаратного обновления от неприятной ошибки, связанной с ошибкой 502 неверного шлюза? Нет?

Что ж, вы можете попробовать очистить кеш браузера напрямую, используя советы, которые мы приводим в том, как очистить кеш WordPress. Устранена ли неприятная ошибка после очистки кеша? Если так, прекратите читать и танцуйте весело. Даже сальто назад. Шутки в сторону.

Если ошибка по-прежнему не устранена, может помочь следующее решение.

3 Временно отключите CDN

Проблема на их серверах может оставить вас с проблемой 502 плохого шлюза. Кроме того, вы можете столкнуться с ошибкой 502 неверного шлюза, если вы неправильно настроите свой CDN.

Чтобы узнать, является ли ваш CDN причиной ваших 502 проблем, приостановите CDN и обновите свой сайт. Это заставляет ваш сайт загружаться напрямую с ваших хост-серверов.

Ошибка исчезла после приостановки CDN? Если да, оставьте обслуживание приостановленным и обратитесь в их отдел поддержки. Обычно они решают проблему быстро, а это значит, что вам придется какое-то время обходиться без CDN.

У каждой CDN свой интерфейс, а это значит, что вам нужно уточнить у своего CDN, как приостановить обслуживание. Однако, исходя из моего опыта, приостановить CDN проще простого, поэтому я не ожидаю, что у вас возникнут какие-либо проблемы.

4 Проблемы с DNS

Недавно переехали на нового хозяина? Перенос включает перенастройку ваших DNS-серверов. Распространение DNS занимает время, иногда до 48 часов и более.

Если вы столкнулись с ошибкой 502 неверного шлюза после миграции, подождите, пока изменения DNS распространятся, или, если это необходимо, обратитесь к своему хосту за дальнейшими советами и помощью.

И поскольку мы говорим о DNS, вы также можете попробовать очистить локальный кеш DNS. Для пользователей Windows откройте командную строку (cmd.exe) и выполните следующую команду: ipconfig / flushdns. Как пользователь Mac OS X запустите dscacheutil -flushcache в командном терминале.

5 Проверьте свою тему и плагины.

Кажется, пока не удается исправить ошибку? Возможно, проблема в ваших плагинах или теме. Ваша тема или один из ваших плагинов может запускать скрипт, который не работает с вашим сервером.

В результате сервер завершает работу сценария, что вызывает ошибку 502 неверный шлюз. Что делать? Давайте начнем с ваших плагинов.

6 Плагины для устранения неполадок

Ну все просто. Войдите в свой корневой каталог WordPress (обычно это public_html, но может быть что-то еще, в зависимости от того, где вы установили свой сайт), используя FTP-приложение, такое как Filezilla или File Manager в cPanel.

После этого перейдите к wp-content и найдите папку с плагинами . Переименуйте папку во что-то вроде plugins.old, чтобы отключить сразу все ваши плагины. Не волнуйтесь, вы не потеряете никаких данных.

Обновите свой сайт, чтобы увидеть, исчезла ли ошибка. Если вы видите свой сайт вместо ошибки, проблема в одном из ваших плагинов.

Переименуйте plugins.old обратно в плагины и войдите в панель администратора WordPress. Пора найти проблемный плагин.

Активируйте плагины один за другим, перезагружая свой сайт после каждой активации. Повторяйте это, пока не определите плагин, вызывающий проблемы. Проблемный плагин, очевидно, воссоздает ошибку 502 неверного шлюза при активации, которая может заблокировать вас из области администратора.

Полностью отключите или удалите плагин через FTP или файловый менеджер, получите альтернативу или обратитесь к разработчику за дополнительной поддержкой.

7 Устранение неполадок активной темы

Если ваши проблемы начались после обновления вашего сайта, то есть тем, плагинов и WordPress, а деактивация плагинов ничего не исправляет, вам необходимо устранить неполадки в вашей теме WordPress.

Проверка, является ли ваша тема проблемой, немного отличается от плагинов для устранения неполадок. Давай покончим с этим.

Войдите в корневой каталог WordPress через FTP или файловый менеджер. Затем перейдите к wp-content> themes и найдите свою активную тему.

Переименуйте папку активной темы во что-то вроде total.old. Это отключит активную тему и активирует тему WordPress по умолчанию.

Перезагрузите сайт, чтобы проверить, исчезла ли ошибка. Ошибка все еще существует? Это означает, что с вашей темой все в порядке, и в этом случае вам следует переименовать папку с темой обратно в ее исходное имя.

Если ошибка исчезнет, ​​обратитесь к разработчику вашей темы за дополнительной помощью или приобретите профессиональную тему, такую ​​как наша собственная Total.

8 Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к хозяину.

По-прежнему не можете исправить ошибку 502 плохого шлюза на вашем сайте WordPress даже после попытки всех вышеперечисленных решений?

Возможно, проблема на стороне сервера, поэтому просто свяжитесь со своим хостом и получите профессиональную помощь. При этом подумайте о приобретении хоста верхнего уровня, чтобы избежать этой ошибки из-за меньшего количества ресурсов сервера, доступных в планах общего хостинга.

Перейдите в другой браузер

Проблема, вызвавшая ошибку 502 Bad Gateway, может быть связана с браузером. Как это проверить? Просто воспользуйтесь другой программой — Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari или Microsoft Edge. Если ошибка не исчезла, значит, стоит попробовать другое решение.

Как исправить ошибку «502 Bad Gateway»

Пройдемся по всем причинам и исправим ошибку «502 Bad Gateway».

В случае проблемы между прокси-сервером и веб-сервером на хостинге, может быть два варианта развития событий.
Если у Вас хостинг VDS или выделенный сервер, то устранение ошибки полностью ложится на Ваши плечи или системного администратора. Зачастую достаточно будет перезагрузить веб-сервер или исправить
ошибку в его конфигурации для его успешного старта. Если же веб-сервер запущен успешно, то следующим шагом отключаем firewall и ищем ошибки в его правилах. Если и это не помогло, то проверяем
скрипты и обработчик скриптов сайта на ошибки.

Если у Вас обычный хостинг сайтов, то просто пишем в техническую поддержку по данному вопросу. И далее, либо хостинг решит проблему на своей стороне, либо Вам нужно будет предпринять действия,
которые он посоветует (например: снизить нагрузку на хостинг, либо исправить ошибку в скрипте сайта).

В случае использования облачного сервиса защиты от DDoS-атак, прежде всего, сверьте настройки подключения с рекомендациями сервиса. Проверьте блокировку IP этого сервиса властями страны, где
размещен хостинг сайта. Сделать это можно через того же хостинг-провайдера, также узнайте о возможной блокировке IP на самом хостинге. К сожалению, в том случае, если сервис заблокирован по
решению властей, его использование с этим хостингом сайтов будет не возможно.

В случае возникновения ошибки на стороне провайдера или оборудования Вашего офиса, обратитесь в техническую поддержку Интернет-провайдера или к системному администратору офиса.

Если Вы подозреваете, что проблема возникает на Вашем компьютере, то в браузере отключите плагины, которые могут перенаправлять трафик через прокси, отключите сторонние прокси-серверы в
настройках прокси. Проверьте настройки прокси-сервера, если таковой установлен на Вашем ПК.

* Также обратите внимание на то, что браузер может закэшировать страницу с ошибкой 502, поэтому при предположительном восстановлении работы сайта попробуйте очистить кэш и файлы cookie этого
сайта, если ошибка 502 в браузере сохраняется.

How to Fix a 502 Bad Gateway Error

1. Reload the page.
2. Look for server connectivity issues.
3. Check for any DNS changes.
4. Sift through your logs.
5. Fix faulty firewall configurations.
6. Comb through your website’s code to find bugs.
7. Contact your host.

1. Reload the page.

Sometimes server connectivity issues are resolved relatively quickly. Before you dive deep into what’s causing the problem, take steps to ensure that this is actually a major error and not just a blip.

Wait a minute or two. Then reload the page. If the page loads with no error, this might’ve been a temporary connection problem.

If the page is still giving you an error, clear your browser cache and then try refreshing it once more.

If that doesn’t work, move on to investigating the error.

2. Look for server connectivity issues.

Most websites live on multiple servers or third-party hosting providers. If your server is down for maintenance or any other reason, your website could serve visitors a 502 Bad Gateway Error page.

The only way to troubleshoot this issue is to wait for your server to finish maintenance or fix the problem causing the error.

If you don’t want to contact your hosting service, one quick way to make this determination could involve running a ping test to see if messages are reaching your IP.

3. Check for any DNS changes.

If you’ve recently changed host servers or moved your website to a different IP address, it’ll make changes to your website’s DNS server. This could cause your website to serve its visitors a 502 Bad Gateway Error page.

Your website won’t be up and running until these DNS changes take full effect, which can take a few hours.

4. Sift through your logs.

Server logs will provide details about your server’s health and status. Sift through them to uncover and respond to any alarming information.

5. Fix faulty firewall configurations.

Your firewall is your website’s gatekeeper, protecting your site from malicious visitors or distributed denial-of-service (DDoS) attacks.

Sometimes, a faulty firewall configuration will cause your firewall to deem requests from a content delivery network as an attack on your server and reject them, resulting in a 502 Bad Gateway Error. Check your firewall configuration to pinpoint and fix the issue.

6. Comb through your website’s code to find bugs.

If there’s a mistake in your website’s code, your server might not be able to correctly answer requests from a content delivery network. Comb through your code to find bugs or copy your code into a development machine.

It’ll perform a thorough debug process that will simulate the situation that your 502 Bad Gateway Error occurred in and allow you to see the exact moment where things went wrong. 

7. Contact your host.

If you can’t figure out the problem on your own, or if you think your host company is the culprit, give them a call. They may be able to look deeper into what’s going on and shed some light on the situation.

If the issue is on their end, they might be able to easily fix it. If the problem is something related to your website specifically, they might also be able to walk you through the solution.

Очистите кэш и файлы cookie в браузере

Если сайт работает в другом браузере, то основной, вероятно, кэшировал устаревшие или поврежденные файлы, что могло вызвать ошибку 502.

Чтобы это исправить, можно удалить кэш и файлы cookie и снова попытаться запустить сайт.

Негативное влияние на SEO

Есть много факторов, которые влияют на позицию сайта в выдаче поисковых систем по ключевым словам. И один из них – корректная работа веб-ресурса. Особенно это стало актуально, когда в мае 2021 года Google запустил Core Web Vitals.

Конечно, если сайт был недоступен для пользователей и поисковых роботов незначительное время, то для SEO такой сбой пройдет незаметно. Однако если сайт был недоступен целый день, или еще хуже – несколько дней, то это значительно испортит рейтинг сайта в глазах поисковой системы.

Как видите, ошибка 502 Bad Gateway относится к серверу, на котором располагаются файлы сайта. Однако иногда есть способы и со стороны пользователя устранить эту проблему. Надеемся мы подробно о них рассказали, а если у вас остались вопросы – задавайте их ниже в комментариях.

Приветствую тебя мой друг! Давай знакомиться?! Я администратор и автор данного сайта. Специалист с 10 летним опытом работы в сфере ИТ-технологий. Проконсультирую вас по настройке: компьютеров, ноутбуков, периферийного оборудования. Помогу решить проблемы в работе операционной системы Windows или компонентов компьютера. Подскажу как настроить ваши гаджеты.

Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос! То напишите мне в комментариях. Я постараюсь вам помочь!

Измените свои DNS-серверы

Иногда проблемы с DNS могут вызывать ошибку 502. Смена DNS-серверов не является вероятным решением, но вполне возможно. И сделать это не так уж и сложно. Если вы не меняли их самостоятельно, ваши DNS-серверы, вероятно, настроены вашим интернет-провайдером. Вы можете изменить их на сторонний DNS-сервер, такой как OpenDNS или Google DNS, и это может решить проблему. Есть и другие причины, по которым вы можете захотеть изменить DNS-серверы, например, повышение скорости и надежности.

Следуйте нашему руководству для пошаговых инструкций.

СВЯЗАННЫЕ С: Полное руководство по смене DNS-сервера

Кредит изображения: Миха / Shutterstock

Проверьте, не работает ли сайт для других людей

Если вам не удается перейти на сайт (по какой-либо причине), вы также можете проверить, есть ли проблема с подключением только у вас или у других людей такая же проблема. Для этого существует множество инструментов, но наши любимые иситьдовнригхтнов.ком а также довнфореверенеорюстме.ком . Оба работают примерно одинаково. Вставьте URL, который хотите проверить, и вы получите такой результат.

Если вы получили отчет о том, что сайт недоступен для всех, вы мало что можете сделать, кроме как повторить попытку позже. Если отчет показывает, что сайт работает, проблема может быть на вашей стороне. Это очень редко бывает с ошибкой 502, но это возможно, и вы можете попробовать некоторые из вещей, которые мы опишем в следующих нескольких разделах.

Проверьте плагины и расширения

Если в браузер добавлены расширения, то одно или несколько из них также могут вызывать ошибку. Попробуйте отключить все расширения и обновить сайт. Если ошибка 502 пропадает, то, вероятно, дело в плагинах. Чтобы обнаружить виновника, попробуйте отключать их поочередно.

7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»

Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.

В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.

При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.

1. Обновите страницу

Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.

Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.

Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.

Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.

Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех

Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.

На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.

Оба сайта работают одинаково.

Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.

В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.

Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.

Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.

3. Выберите другой браузер

Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».

Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.

Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.

Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.

4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта

Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.

Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».

Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.

После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.

5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера

Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.

Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.

В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.

Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.

6. Перезагрузка устройства

Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.

Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.

В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.

Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.

7. Изменение DNS-сервера

Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».

Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.

Тем не менее, это также совершенно легко изменить.

В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.

Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.

Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»

Итак, это был наш список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».

Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.

Итак, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, какое исправление помогло вам справиться с ошибкой.

Источник

Что значит ошибка «502 Bad Gateway»

Зачастую в сети можно встретить кучу статей, где авторы пишут, что эта проблема связана с DNS-сервером, прокси-сервером или веб-сервером, которые участвуют в работе сайта,
но все это является копированием информации из статьи в статью. Если Вы переведете фразу «Bad Gateway» дословно, то получите «Плохой Шлюз», т.е. проблема находится на шлюзе.

В работе сайта шлюзом выступает прокси-сервер. Иначе говоря, эта ошибка возникает в том случае, если прокси-сервер не может получить данные с сервера-источника.

502 Bad Gateway — это отсутствие ответа на запрос шлюза (прокси-сервера — frontend) от сервера с информацией (удаленного сервера — backend).

Как исправить ошибку 502

Что делать, если вы пользователь

1. Перезагрузите страницу, если проблема была вызвана наплывом посетителей. Возможно, через некоторое время посетители уйдут со страницы и вы сможете увидеть контент.
2. Попробуйте зайти на другой веб-ресурс. Если вы можете зайти на другой сайт, значит проблема на стороне владельца ресурса и вы ничего не можете сделать. Вернитесь на страницу позже, когда администратор восстановит доступ.
3. Проверьте подключение к интернету. Из-за низкой скорости или нестабильности соединения браузер может не получать данные с сервера.
4. Запустите браузер в режиме «Инкогнито». В режиме «Инкогнито» браузер работает с базовыми настройками. Если вам удалось зайти на веб-ресурс в этом режиме, значит одно из ваших расширений браузера мешает соединению. Это расширение нужно отключить.
5. Почистите файлы cookies. Если при повторном входе на сайт всё равно отображается ошибка 502, очистите кэш браузера. Возможно, доступ уже восстановлен, но ваш браузер обращается к старой версии страницы из кэша.
6. Очистите кэш DNS. DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит записи обо всех последних посещениях и попытках посещений веб-сайтов и их IP-адресах. Кэш позволяет ускорить вход на часто посещаемые веб-ресурсы. Если у сайта изменились DNS, а данные из кэша отправляют на старый IP-адрес, в браузере появится код 502. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу.

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

Источник

Что вызывает ошибку 502 Bad Gateway?

Хотя ошибка 502 неверный шлюз обычно возникает на стороне сервера, она также может возникать из-за проблем на вашей стороне. Вот несколько причин, по которым вы сталкиваетесь с ошибкой 502 неверного шлюза в произвольном порядке:

• Ваш исходный сервер может быть перегружен из-за увеличения трафика
• Автономный сервер бросит вам в лицо ошибку 502 bad gateway
• Неправильная конфигурация сервера, которая может быть отложена из-за ряда причин, таких как человеческая ошибка, особенно когда ваш хост перемещает серверы
• Проблемы с вашей сетью доставки контента (CDN)
• Неправильный кеш браузера
• Проблемы с DNS
• Неправильный код PHP из-за проблемного плагина или темы

Как вы можете видеть из нашего краткого списка выше, ошибка 502 неверного шлюза может быть вызвана несколькими причинами. Это означает, что вам нужно попробовать разные решения, чтобы исправить ошибку.

При этом давайте устраним ошибку 502 неверного шлюза на вашем сайте WordPress.

Проверьте, работает ли сайт у других пользователей

Если вы не смогли получить доступ к сайту (по любой причине), можно проверить, столкнулись ли с такой проблемой другие люди. Для этого есть множество инструментов, например isitdownrightnow.com и downforeveryoneorjustme.com. Оба работают примерно одинаково: вводите адрес сайта, который нужно проверить, и получаете небольшой отчет.

Если сайт недоступен для всех пользователей, то с этим ничего не поделать — повторите попытку позже. Если же сайт работает, то проблема, вероятно, возникла с вашей стороны. В случае с ошибкой 502, это происходит очень редко. Но если это все же случилось, воспользуйтесь советами из следующих разделов.

Измените DNS-сервер

Иногда ошибку 502 вызывают проблемы с DNS-сервером. Можно попробовать его изменить — это не сложно. Как правило, DNS-сервер устанавливается интернет-провайдером. Вы можете изменить его на сторонний DNS-сервер, например OpenDNS или Google DNS.

Ошибка 502 Bad Gateway

Файлы любого сайта находятся на физическом сервере. Чтобы их получить и отобразить веб-ресурс на компьютере, браузер делает запрос на сервер. Если он по какой-либо причине не передал файлы, появляется ошибка 500-511.

Ошибка 502 Bad Gateway возникает при неправильной работе прокси-сервера, DNS-сервера и чаще всего сервера, на котором размещён сайт. Проблема может распространяться как на весь ресурс, так и на отдельные страницы. Это зависит от характера проблемы. Существуют разновидности 502 ошибки: Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache. Об их отличиях мы расскажем ниже. Также эта ошибка может иметь формулировки:

• Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502),
• Error 502,
• Bad 502 Gateway,
• 502 Error,
• 502. That’s an error,
• 502 Service Temporarily Overloaded,
• 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request,
• 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server,
• 502 Bad Gateway Nginx,
• 502 Proxy Error,
• HTTP 502,
• HTTP Error 502 Bad Gateway.

Что значит плохой шлюз: ошибка 502

Что значит ошибка «502 Bad Gateway»

Ошибку «502 Bad Gateway» стоит понимать как то, что от входящего сервера был получен неверный ответ. Об это говорит и перевод на русский названия ошибки: 502 Bad Gateway – 502 Плохой Шлюз.

А сам код состояния ошибки – 502 – согласно международной классификации и Инженерному Совету Интернета (IETF), говорит о том, что сервер (выступая как прокси или шлюз), при попытке связаться с удаленным сервером, получил недопустимый ответ.

Чтобы лучше понимать, что произошло, попробуем объяснить в упрощенном варианте. Когда вы посещаете какой-либо сайт, ваш браузер посылает запрос на сервер (где хранятся файлы запрашиваемого сайта) о просмотре веб-страницы. И если что-то не так с самим сервером, то отправляется ответ с ошибкой из серии «5XX».

И здесь может быть не только ошибка №502, но и 501, или 511, или другой номер из этой серии. Но все они говорят о том, что запрос дошел до удаленного сервера, но что-то помешало его выполнению. А значит пользователь браузера никак не может повлиять на ситуацию – проблема на другой стороне.

Очистите кеш и файлы cookie вашего браузера

Если попытка использования другого браузера работает, возможно, ваш основной браузер кэшировал устаревшие или поврежденные файлы, которые могут вызывать ошибку 502. Удаление этих кешированных файлов и попытка открыть веб-сайт могут решить проблему.

Конечно, стоит попробовать, и у нас есть для вас удобное руководство по как очистить историю в любом браузере .

What causes a 502 bad gateway error?

To guide you through the hassle of fixing the dreaded 502 Bad Gateway Error, let’s go over what it exactly is and its most common causes and solutions.

A 502 Bad Gateway Error is a general indicator that there’s something wrong with a website’s server communication. Since it’s just a generic error, it doesn’t actually tell you the website’s exact issue. When this happens, your website will serve an error web page to your site’s visitors, like the photo below.

Picture Credit: Arm Mbed OS

Fortunately, there are seven common and effective solutions for analyzing and fixing most of the causes of 502 Bad Gateway Errors.

The tactics discussed below provide general fixes for 502 Bad Gateway Errors. If you have a WordPress site, this issue may require WordPress-specific solutions.

Вариация ошибки «502 Bad Gateway»

С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».

В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.

• 502 Bad Gateway;
• HTTP Error 502: Bad Gateway;
• Error 502;
• 502 Proxy Error;
• 502 Service Temporarily Overloaded;
• 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
• 502 bad gateway Cloudflare;
• Temporary Error (502);
• HTTP 502”.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Как мы уже говорили, ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за проблем сервера. Но есть несколько вещей, которые может сделать обычный пользователь, чтобы восстановить корректное отображение сайта.

Перезагрузите страницу

Первая вещь, которую стоит делать всем пользователям в Сети при некорректной загрузке страницы, — это ее перезагрузка. Это же правило отлично подходит и для ошибки сервера 502.

Но для перезагрузки лучше использовать не специальный значок в браузере, а сочетание горячих клавиш: Ctrl + F5. Такой тип перезагрузки будет запрашивать все данные о странице, а не будет обращаться к памяти кэшированных данных в браузере.

Возможно, отсутствие ответа сервера было всего секундным, и следующая перезагрузка исправит ситуацию.

Почистите кэш

По этой же причине не лишним будет и очистить весь кэш в браузере. Это можно сделать в настройках приложения. Особенно это касается устранения ошибки 502 Bad Gateway на телефонах.

Проверьте работоспособность сайта

Чтобы наверняка быть уверенным, что проблемы с отображением сайта лежат на удаленном сервере, а не на стороне пользователя, попробуйте запустить сайт через другой браузер.

Проверить отклик сайта можно и через специализированные сервисы, например, тут.

Убедитесь в уверенном подключении к Интернету

Нестабильное подключение к Сети может быть причиной отказа в получении данных с сервера.

Проблемы с DNS

Одним из триггеров, приводящих к ошибке 502 Bad Gateway, может стать то, что DNS-сервер не отвечает.

Со своей стороны, пользователь может ускорить этот процесс, прописав DNS-сервера от Google:

Также стоит попробовать очистить локальный кэш DNS. Для этого запустите строку «Выполнить» (WIN+R), введите cmd и нажмите Ок. Затем введите:

ipconfig / flushdns

и нажмите Enter. Если на экране появилась запись об успешной очистке кэша DNS, то все прошло правильно.

Для владельцев с OS Mac в терминале нужно ввести такую строку: dscacheutil -flushcache

Это все, что может сделать со своей стороны пользователь. Остальное уже зависит от разработчиков сайта и от сервера, на котором он размещен.

Улучшите условия использования сервера

Общие хостинги ограничивают количество направленных запросов на конкретный сайт. Делается это для того, чтобы внезапная активность на одном сайте не повлияла на других пользователей сервера и их веб-ресурсы.

Если ваш сайт стал популярнее, а количество посетителей на нем выросло, это может привести к тому, что запросы к серверу сверх лимита будут сбрасываться. Чтобы этого не происходило, смените свой вариант тарификации хостинга. Возможно вам даже стоит попробовать услуги выделенного сервера или вообще другого провайдера хостинга.

Проверьте код сайта

Проблемы с ошибкой 502 на сайте могут возникать из-за плохого кода, который генерирует большое количество запросов к серверу от одного пользователя. Разработчики сайта должны выявит точки излишней активности, и, при необходимости, переписать код.

Если вы сами делали сайт на WordPress, то проблема, возможно, скрывается в плагинах или даже в теме, установленных на сайте. В этом случае вам нужно будет поочередно отключать их работу, чтобы понять, где закралась ошибка в коде.

Обновите страницу

Всегда стоит попробовать обновить страницу. Часто ошибка 502 является временной, и простое обновление может помочь. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-нибудь в адресной строке. Это не часто решает проблему, но на попытку уходит всего секунда.

Перезагрузите свои устройства

Итак, вы воспользовались инструментом проверки сайта и определили, что этот сайт не работает. Кроме того, вы протестировали другой браузер и столкнулись с той же проблемой. Итак, вы знаете, что проблема, скорее всего, в вашей стороне, но это не ваш браузер.

Возможно, возникли какие-то странные временные проблемы с вашим компьютером или вашим сетевым оборудованием (Wi-Fi, маршрутизатор, модем и т. Д.). Простой перезапуск твой компьютер а также ваши сетевые устройства может помочь решить проблему.

Попробуйте другой браузер

Возможно, проблема с вашим браузером может быть причиной ошибки 502 Bad Gateway. Один из простых способов проверить это — использовать другой браузер и посмотреть, работает ли он. Вы можете использовать Гугл Хром , Mozilla Firefox , Apple Safari , или Microsoft Edge . Если вы видите ошибку и в новом браузере, значит, вы знаете, что это не проблема браузера, и вам следует попробовать другое решение.

Что значит и как исправить

Ошибка 502 при открытии сайта может появиться неожиданно. В этой статье мы расскажем, что значит код ошибки 502 и что может сделать пользователь и владелец сайта, чтобы её исправить.

Встречающиеся варианты ошибок 502

В зависимости от вашего браузера или операционной системы ошибка сервера 502 может отображаться на экране по-разному. Так, например, вы можете встретить такие варианты:

• «502 Bad Gateway»
• Пустой белый экран
• «Error 502»
• «HTTP 502»
• «HTTP Error 502 – Bad Gateway»
• «Служба 502 временно перегружена»
• Брендированный: «Твиттер перегружен. Повторите попытку позднее»
• 502 Bad Gateway / nginx 1.14
• И другие в этом духе.

HTTP Error 502 – Bad Gateway

Служба 502 временно перегружена

Брендированный: «Твиттер перегружен. Повторите попытку позднее»

502 Bad Gateway / nginx 1.14

Все они означают одно и то же, а как справится с ними мы сейчас расскажем.

Проверьте свои плагины и расширения

Если вы используете расширения в своем браузере, возможно, что одно или несколько расширений вызывают проблему. Попробуйте отключить все свои расширения, а затем зайти на сайт. Если после этого ошибка исчезнет, ​​вероятно, проблема связана с плагином. Включите свои плагины один за другим, чтобы найти виновника.

Заключение

Хотя это немного сбивает с толку и разочаровывает, исправить ошибку 502 плохого шлюза легко с помощью решений, которые мы описываем в этом посте. Мы надеемся, что наш пост указал вам правильное направление в этом отношении.

Есть ли у вас какие-либо мысли, вопросы или дополнительные исправления? Помогите нам расширить этот пост, поделившись своими советами, запросами и идеями в разделе комментариев ниже.

Источник записи: https://www.wpexplorer.com