Help файлы /
1. Сервис file.shhost.ru позволяет любому пользователю* загрузить** файл на сервер file.shhost.ru и в течение 20 дней (для зарегистрированных пользователей — 30 дней):
2. Сервис file.shhost.ru предоставляется бесплатно на следующих условиях:
- Размер загружаемого файла не может превышать 200 Мб для клиентов Сибирьтелекома**** (10 мб для абонентов прочих операторов),
- Количество скачиваний загруженного файла — не более 500,
- Для каждого IP-адреса (каждой учетной записи пользователя) бесплатно размещается и хранится не более 50 файлов общим объемом не более 200 Мб. Для клиентов Сибирьтелекома (50 мб для абонентов других операторов). Для того, чтобы закачать больше, необходимо удалить свои файлы. Для определенных ip-адресов ограничения могут быть другими. *****
3. Сервис заявок (http://file.shhost.ru/) доступен только для клиентов Сибирьтелекома.
4. Размещаемые Пользователем на Сайте Материалы не должны:
- нарушать действующее законодательство РФ, честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц
- содержать объекты интеллектуальной собственности, копирование которых запрещено владельцами оригинала
- способствовать разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержать попытки разжигания вражды или призывы к насилию, пропагандировать фашизм и идеологию расового превосходства
- носить непристойный или оскорбительный характер
- содержать рекламу наркотических веществ, попытки распространения наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению
- содержать сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными, и т. д.
- содержать описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению
- нарушать права несовершеннолетних лиц
- содержать материалы и/или технические решения, автоматически, без явного предварительного согласия пользователя добавляющего программный код в систему пользователя, либо изменяющие системные настройки системы пользователя
- содержать компьютерные вирусы либо программы, способные прервать или нарушить нормальное функционирование компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также средств телекоммуникации любых лиц
- содержать порнографические изображения и тексты, содержащие сцены педо-, зоо- и некрофилии и других сексуальных извращений
Напоминаем, что Вы несете ответственность за размещаемые материалы, в соответствии со ст. 242 (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) и ст. 242.1 (ФЗ от 08.12.2003 N 162-ФЗ) Уголовного кодекса РФ. ***
5. Мультиаккаунты запрещены. Подобные аккаунты будут удалены без предупреждения.
Примечания:
* Сервис file.shhost.ru предоставляется для ограниченной сети IP-адресов.
** Загрузка и скачивание осуществляется только по http-протоколу.
*** Информация о пользователях сервиса file.shhost.ru предоставляется соответствующим государственным органам по их официальному запросу в соответствии с законодательством Российской Федерации.
**** Проверить свой ip адрес на принадлежность к Сибирьтелекому можно по ссылке.
***** пользователи не являющиеся клиентами ОАО «Сибирьтелеком», могут скачивать только файлы размером менее 10 Мб.
Сервис заявок Сибнета позволяет пользователям оставить заявку на скачивание файла из интернета.
Согласитесь, не всегда удобно скачивать файлы из интернета самостоятельно: может не позволять скорость или вы ограничены в потреблении трафика. Наш сервис сделает это за Вас! Вам нужно лишь оставить заявку на скачивание файла из интернета, указав ссылку на файл, его категорию и кратко описав его содержимое. Когда Ваш файл будет скачан, Вы сможете забрать его в любое удобное для Вас время (выполненные заявки хранятся на наших серверах в течении 2х недель) и главное, по цене внутреннего трафика! (см. тарифы)
Максимальный размер файла, указанный в заявке, не должен превышать 2 Гб. Максимальное количество заявок от одного аккаунта — не более трёх активных заявок (5 заявок для членов Сибнет клуба). Если у Вас 3 и более выполненных заявок, но Вами они не скачаны, то Вы не сможете подать новую заявку. Стоимость скачивания зависит от Вашей тарифной зоны. Все заказанные файлы выкачиваются поочерёдно по мере поступления заявок. Когда заявка будет выполнена, на указанный Вами e-mail будет выслано письмо с указанием, как и откуда можно скачать заказанный Вами файл.
Примечания:
* Сервис «Заявки» предоставляется для ограниченной сети IP-адресов.
* Внимание ! Файлы сервиса «Заявки» могут находиться в другой тарифной зоне.
Скачивание заявок возможно браузером непосредственно с нашего сайта,
и поддерживается следующими менеджерами закачек:
Для скачки заявок, возможно потребуется настройка Вашей Firewall программы. Полезные советы в темах форума:
Что делать, когда не качаются файлы с заявок?
Заявки и Outpost Firewall
Email: file[antispam]@[antispam]support.shhost.ru
Вариант второй
Если доступа к почтовому ящику у вас нет, или вы так его и не указали — тогда вам следует воспользоваться формой
где указать категорию вопроса »
Вариант первый
Прежде всего воспользуйтесь
. Она сбросит ваш пароль и вышлет новый на указанный при регистрации почтовый ящик. Весь процесс займет у вас меньше минуты
Решение проблем с авторизацией
Доброго времени суток, если вы читаете это сообщение, значит у вас проблемы с входом на Сибнет под своим логином и паролем. Сейчас мы подробно, по шагам разберем путь их решения:
Вариант 1 — Забыт пароль
Прежде всего, если система выдает ошибку «Логин или Пароль введен не верно.», значит вы просто ввели неверный логин или пароль и вам необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Если по каким-то причинам вы не можете ей воспользоваться (например у вас нет доступа к ящику на который был зарегистрирован аккаунт), то вам необходимо написать письмо на info[antispam]@[antispam]support.shhost.ru обстоятельно описав в нем свою ситуацию (не забудьте указать свой логин и не указывайте пароль).
Вариант 2 — Сбой авторизации
Если же логин и пароль вводятся верные, а система не авторизует вас (снова выбрасывает на форму ввода логина и пароля без каких либо сообщений об ошибках или не опознает вас как пользователя только на некоторых сервисах), то вам необходимо сделать следующее:
— Проверить дату на своем компьютере. Очень часто подобные ошибки возникают если дата на вашем компьютере слишком сильно отличается от реальной (например 1996ой год или 2022ый). Исправить это очень легко — просто выставите актуальную дату, закройте ваш браузер, откройте его заново и попробуйте войти снова. Если не помогло, идем к следующему пункту.
— Очистка Cookies. Такая ошибка возникает чаще всего у пользователей браузера Opera. Что бы исправить её необходимо удалить из него Cookies нашего портала. Вот как это делается:
1. Откройте главное меню браузера (слева-сверху), выберите пункт «Настройки» и в нем снова пункт «Настройки».
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», в левом меню выберете «Cookies», и кликните по кнопке «Управление Cookies».
3. В появившемся окне, в строке поиска наверху введите без кавычек «Sibnet» и удалите все найденные записи с помощью кнопки «удалить» справа. Записи будут удаляться группами и потому это не займет и минуты.
4. Закройте Оперу, отройте снова и попробуйте зайти — если проблема сохранилась и после этого, то вам необходимо написать письмо на info[antispam]@[antispam]support.shhost.ru обстоятельно описав в нем свою ситуацию и обязательно указать что Cookie вы уже чистили (не забудьте указать свой логин и не указывайте пароль).

