Скачать бесплатно CompSoft-SL

№25

№26

скриншот №23

2.0

СompSoft-SL — бесплатная программа учета компьютеров и программного обеспечения на предприятии. СompSoft-SL позволяет отслеживать изменения как состава компьютера так и установленного программного обеспечения. Данные учета компьютеров могут использоваться для инвентаризации персональных компьютеров и учета лицензий на программное обеспечения.

Всем добрый вечер!

Зачем?
У нас 5 офисов, 45-50 человек, столько же компьютеров + принтеры, рутеры, и прочие железяки.
За всем этим наблюдают 2 сотрудника.
Все это, понятно дело, нужно как-то инвентаризировать и учитывать.
Мои настоятельные просьбы об этом ни к чему толком не привели.
Да, ведется файл в гуглодоках со списком железа, не более того. Даже наклейки с инвентарными номерами им лень сделать.
А хочется порядка.

Что ищу?
Онлайн-сервис по данной теме, можно движок, скрипт для установки на сервер; хуже сетевое приложение. Хуже, потому что почти у всех винды, а у меня, например, мак. Если приложение, то нужен или веб-интерфейс, или версия клиента для мака в том числе.

Мне не нужно сканировать сеть и автоматически инвентаризировать оборудование, таких программ много. Тем более, кроме компьютеров есть и другое железо.
Мне нужен расширенный «экселезаменитель».
Ведение реестра оборудования с различными параметрами, возможно ведение лога ремонта, замены, обслуживания.
Желательно формирование и распечатка инвентарных номеров, чтоб потом наклеить их понятно куда 🙂
Несложные задачи.

Буду признателен за подсказки! В инете искал, ничего толком не нашел.
Спасибо.

Мысль о необходимости разработки данного продукта у меня появилась достаточно давно. Было перепробовано множество решений, однако все они обладали недостатками в виде платности, громоздкости и необходимости устанавливать клиента на конечный ПК. Решения в WEB интерфейсе найдено не было (хотя не очень и искал, ибо «руки чесались»).

Итак, засучив рукава и потратив на работу примерно месяц, творение наконец вышло в свет.

Фактически это набор скриптов c использованием фреймворков Jquery,JqGrid, Smarty, MySQL. Данный «программный продукт» предназначен для ведения учета оргтехники (да и любой ТМЦ) в одной или нескольких небольших организациях (разработка и тестирование проводилось в организации с численностью единиц оргтехники в количестве 293 и 2-х организаций). Учет ведется в разрезе материальной ответственности, а так-же привязки сотрудников к помещениям. Таким образом, вы и любой сотрудник организации в любой момент можете увидеть: количество и состав ТМЦ находящихся в его ведении, историю перемещений объекта, его фото, а так-же историю его ремонтов. Так-же данный программный продукт удобно использовать для проведения инвентаризации (у меня например используется связка с данными по 1с). Есть страница с ДЕМО, можно зайти и посмотреть, как оно примерно будет выглядеть в реалии.

Что есть еще из сладкого:

• на главной странице вы можете отображать последние новости для работников ваше организации
• каждый работник видит, что за ним закреплено
• аутенфикация возможна через Active Directory
• при перемещении имущества высылаются уведомления владельцам ТМЦ
• к каждому ТМЦ можно прикрепить фото «для узнаваемости»
• достаточно разветвленная система отчетности
• выгрузка состояния в формате XML, для сопряжения с другими учетными системами
• реализовано 1С-ное понятие «пометка на удаление»
• история перемещений и ремонтов
• модульность системы. Вы можете присоединиться к доработке проекта через SVN

Серверная часть скриптов требует Apache 2.xx, PHP 4.xx и выше, MySQL 4.xx и выше.

• Скачиваем последнюю версию исходников ЗДЕСЬ
• Копируем/распаковываем их в папку с сайтом.
• Запускаем инсталлятор имя_сайта_или_IP/install/index.php
• Открываем config.php, прописываем данные для соединения с БД, выставляем права на папки images,templatec_c как 775
• Пробуем запустить.
• Удаляем папку install

• Учет компьютеров

Описание программы СompSoft-SL

Деятельность различных предприятий связана с использованием персональных компьютеров и другой компьютерной техники. Постоянный рост числа компьютеров на предприятиях, различные их состав и программное обеспечение, ставит задачу учета компьютерной техники как важную часть управления информационной структурой предприятия.

Для решения задачи учета компьютерной техники на предприятии предназначена программа для учета компьютеров, позволяющая отслеживать изменения, как состава компьютера, так и установленного программного обеспечения.

Одновременно решается задача учета проводимых ремонтных работ и обслуживания компьютеров.

Данные учета компьютеров могут использоваться на предприятии для инвентаризации персональных компьютеров и инвентаризации программного обеспечения.

При учете компьютерной технике программа учет компьютеров обеспечивается следующее:
— Учет основных характеристик компьютера ( основные характеристики персонального компьютера снимаются автоматически ).
— Учет операционных систем ( данные снимаются автоматически ).
— Учет прочих данных ( инвентарный номер, ответственный и т.д. ).
— Учет программного обеспечения установленного на персональных компьютерах ( данные снимаются автоматически ).
— Учет лицензий на программное обеспечение.
— Учет дополнительной техники к персональному компьютеру ( принтеры, мониторы и т.д. ).
— Учет проводимых ремонтных сервисных работ компьютеров и другого оборудования.
— Все данные учета компьютеров хранятся в базе данных.

Для обеспечения инвентаризации компьютеров и программного обеспечения, программа учет компьютеров формирует различные отчеты. Использование отчетов позволяет в деталях анализировать состояние используемых компьютерной техники и установленного программного обеспечения в количественном и качественном отношениях как по предприятию в целом, так и по подразделениям. Специальные формы отчетов дают возможность вести учет лицензий программного обеспечения на предприятии. Отчетные документы по учету ремонтных работ техники дают возможность отслеживать техническое состояние компьютеров и другого оборудования. Документы учета техники формируются в формате HTML и автоматически открываются в установленном на компьютере браузере. Кроме этого, отчеты могут открываться в программах Word и Excel.

Программа учета техники создает учетные карточки на каждый персональный компьютер, где отображены состав программного обеспечения и характеристики персонального компьютера. Учетная карточка персонального компьютера формируется в формате RTF, что позволяет работать с ней в текстовом редакторе.

Эта деловая программа для учета компьютеров имеет два варианта запуска:
— При запуске с жесткого диска программа работает в режиме учета компьютеров.
— При запуске со сменного носителя или с удаленного компьютера программа автоматически снимает характеристики персонального компьютера и состав программного обеспечения с сохранением в файле для дальнейшего включения в основную учетную базу.

В этом варианте дополнительно есть функция поиска всех программ, которые были либо установлены, либо просто скопированы на компьютер.
Программа учета компьютеров и программного обеспечения не требует установки и не вносит изменений в компьютер.

Официальный сайт СompSoft-SL

Это лишь некоторые из наших конфигураций. Любую можно взять за основу для настройки под ваши задачи.

Помимо продажи готовых программ с типовыми конфигурациями мы или наши дилеры можем оказать вам следующие платные ИТ — услуги:

1. настройка конфигурации БД «под ключ» по ТЗ заказчика (создание таблиц, полей, отчетов, документов, триггеров) подробнее 
2. выезд к заказчику и проведение демонстрации, инсталляция ПО
3. внедрение (импорт данных из старых систем, Excel-файлов и других, настройка системы)
4. интеграция с другими системами (формат СУБД MS Access или MS SQL Server легко интегрируется с другими системами)
5. оперативная поддержка при внедрении ПО (плотная работа с нами на этапе ввода в эксплуатацию системы, доработки, консультации)
6. обучение персонала (по эл.почте, Скайп и при личной встрече)
7. консалтинг (составление ТЗ, классификация, типизация задач)

Для написания индивидуальной конфигурации необходимо предоставить техническое задание (ТЗ) в любом удобном для вас виде.
Это может быть просто список ваших целей. Однако хорошее ТЗ содержит основные таблицы для учета, их поля (колонки), починенные таблицы, значения
выпадающих списков, а также различные представления данных со сводной информацией (отчеты), вычисляемые поля, итоговые значения, триггеры, правила цветовыделения,
напоминания, отправки SMS и Емейл-сообщений по событиям и другие важные моменты.

Интеграция с другими системами подразумевает создание пользовательских кнопок на панели инструментов и написание скриптов, которые будут выполняться по их нажатию.

Если для вашей успешной работы на одной из наших программ не хватает каких-то функций, напишите нам.
Мы заранее благодарны вам за ваши отзывы, пожелания, предложения и сообщения о проблемах.
Мы разрабатываем наши программы в едином универсальном стиле, используя многолетний опыт и принципы обобщенного программирования,
и стремимся создать стандартное решение «под ключ» для любой отрасли.

Итак, начнем. Зачем ИТ-службе нужно вести свой учет компьютерного оборудования? Ведь вся компьютерная техника учитывается на счетах организации и данные об оборудовании уже есть в бухгалтерской системе. Зачем тогда отвлекать технических специалистов от разработки софта/администрирования систем/ремонта оборудования и грузить их «бухгалтерской» работой?
Дело в том, что собранные в бухгалтерской системе данные не спасут вас от проблем, например, при вирусной атаке.

«Заразить компьютер в корпоративной сети, поднять привилегии, получить доступ к домену администратора и одной кнопкой остановить деятельность компании любого размера» — так описал специфику работы вируса WannaCry его автор.

Помните старую шутку, что зима в Россию всегда приходит неожиданно, поэтому коммунальные службы не успевают к ней подготовиться? Аналогичная беда с подготовкой бюджета на следующий год – вроде все знают о сроках, но почему-то заявки на замену техники подают в самый последний момент. И крайним обычно остается ИТ-специалист, отвечающий за распределение оборудования – не предусмотрел, не предпринял должные меры, не проявил настойчивости и т.д. и т.п. Если вирусная атака может обойти вас стороной, то наезды из-за не вовремя выделенной техники точно прилетят вам в голову.

Но выход есть: прекратите собирать заявки на замену техники. Начните вести учет параметров, по которым техника должна попадать в программу модернизации (например, объём HDD, диагональ монитора, скорость печати принтера и т.д.). В этом случае вы сможете формировать перечни техники на замену автоматически из своей учетной системы. Нет заявок – нет проблем.

Чем еще поможет налаженная система учета ИТ-оборудования? Тем, что на любой, даже самый каверзный вопрос руководства вы сможете дать ответ уже через 5-15 минут, а не в «завтра с самого утра». Например, финансовый директор спрашивает: «сколько принтеров у нас в кладовке, сколько в ремонте, сколько у пользователей, сколько было утилизировано в этом году, в каких отделах принтера простаивают?». Если у вас учитываются стадии жизненного цикла ИТ-оборудования, то на все (!) эти вопросы вы дадите ответ в течении 15 минут. В противном случае придется собирать данные из разных источников в течении 2-3 часов (если не больше).

Полагаю, с вопросом «зачем нужен свой учет ИТ-оборудования» разобрались. Это меньшее из зол по сравнению с ситуацией, когда у вас только разрозненные данные бухгалтерского учета и сырые отчеты SCCM.

Давайте теперь спроектируем такую систему учета ИТ-оборудования, которая поможет решить обозначенные выше проблемы. Нам потребуется:

1. определить границы учетной системы;
2. разработать справочник категорий оборудования;
3. разработать модель жизненного цикла;
4. определиться с правилами идентификации оборудования;
5. разработать атрибутную модель.

Шаг 1. Определить границы учетной системы

Не стоит распылять усилия и пытаться наладить учет сразу и везде. Изучите данные по инцидентам/проблемам и найдите «бутылочное горлышко», т.е. группы оборудования, которые доставляют вам больше всего хлопот. Начните налаживать учет именно в этих группах.

По моему опыту чаще всего в «застревают в бутылочном горлышке» компьютеры и оргтехника. Реже всего комплектующие и расходные материалы (как правило по ним хватает данных складского учета).

Шаг 2. Разработать справочник категорий оборудования

Чтобы было удобнее формировать отчеты, каждую группу техники нужно разделить по категориям. Например, вы решили наладить учет пользовательского оборудования. Берем группу «компьютеры». Из каких категорий она будет состоять? Персональный компьютер, ноутбук, планшет и т.д. Затем берем следующую группу – «устройства отображения» и делим на категории ее. В итоге у вас получится примерно вот такой справочник категорий:

Благодаря этому делению вы сможете быстро делать выборки из базы данных и получать отчеты как по группе «компьютеры», так и по каждой из категорий этой группы.

Шаг 3. Разработать модель жизненного цикла оборудования

Чтобы оперативно получать информацию о том, в каком статусе находится оборудование нужно разработать т.н. «модель жизненного цикла оборудования».

Советую начать с простой модели и детализировать ее по мере необходимости:

По моему опыту самый быстрый способ повысить эффективность системы учета ИТ-оборудования, это начать отслеживать статусы жизненного цикла. Не пренебрегайте этим шагом!

Шаг 4. Определить способ идентификации оборудования

Поскольку вам придется заниматься поиском и инвентаризацией оборудования, нужно заранее определить, как вы будете идентифицировать найденную технику. Мне известно пять способов идентификации:

Оптимальным способом я считаю маркировку техники этикетками со штрихкодом. Кстати, Yurich еще в 2013 году написал пошаговую инструкцию по изготовлению этикеток. Крайне рекомендую его статью к прочтению.

Шаг 5. Разработать атрибутную модель

Вот теперь давайте приступим к самому важному – к разработке атрибутной модели. Мой список рекомендуемых к учету атрибутов, с указанием для чего они нужны, приведен ниже. Используйте его как отправную точку при разработке своей атрибутной модели.

• Общепринятое наименование производителя и модели оборудования. Обратите внимание, что в накладных наименования производителя и модели могут быть искажены. Старайтесь записывать именно общепринятые наименования, чтобы техническую информацию о модели было проще найти на сайте производителя.
• Номенклатурный номер, под которым модель оборудования заведена в справочнике материалов бухгалтерской системы. Его стоит учитывать для быстрого поиска однотипного оборудования.
• Инвентарный номер, присвоенный оборудованию при постановке на бухгалтерский учет. Его стоит учитывать для поиска оборудования в бухгалтерской базе. Обратите внимание, что по правилам бухгалтерского учета инвентарный номер может быть одинаковым у нескольких устройств (например, у ПК, монитора и принтера в составе лабораторной установки). Кроме этого, инвентарный номер обязательно присваивают только основным средствам, т.е. оборудованию стоимостью выше 40 000 рублей (подробнее в ПБУ 5/01, ПБУ 6/01). Поэтому у подавляющего количества компьютерной техники в вашей организации инвентарного номер может и не быть. Взамен его может использоваться сложно-составной номер, например <номер кладовой>/<количество этой номенклатуры на учете в кладовой>.
• Учетный номер, присвоенный ИТ-подразделением при принятии оборудования на обслуживание. Во многих организациях ИТ-службе удобнее присваивать оборудованию свой ID, чем использовать инвентарные номера.
• Серийный номер, присвоенный производителем оборудования. Стоит учитывать на случай гарантийного ремонта и как запасной идентификатор при невозможности определить инвентарный/номенклатурный/учетный номера оборудования.
• Почтовый адрес здания, название или номер строения (если по одному адресу находится несколько строений), номер кабинета (или название участка и строительные оси здания, если это производственное помещение). Такой набор реквизитов поможет найти технику, в каком бы закутке она не находилась.
• Подразделение, в котором работает пользователь, ФИО и телефон пользователя. Контакты пользователя нужны чтобы получить физический доступ к оборудованию. Подразделение, вам пригодится для группировок в отчетах и для выхода на руководителя, если пользователь окажется недоступен. Также полезно знать табельный номер и … дату увольнения пользователя. По табельному номеру удобно строить сводные отчеты, если нужно посмотреть, какие еще ТМЦ числятся за сотрудником. Дата увольнения поможет выявить бесхозное оборудование.
  В моей практике был забавный случай. На небольшом заводе начальник одного из подразделений несколько недель добивался выделения ему более производительного компьютера. Бюджета на технику не было, поэтому приняли решение поискать простаивающую технику в подразделениях. Два дня поисков и более мощный компьютер нашли … в кабинете этого начальника, за соседним столом. Компьютер остался после увольнения сотрудника. О том, что это более производительная машина проситель не знал. А ИТ-службу не предупредили об увольнении пользователя этого компьютера.
• Технические атрибуты, по которым вы сможете принять решение о модернизации оборудования. Например, такие:

На первый взгляд атрибутов слишком много и у персонала уйдет уйма времени на поддержание системы учета в актуальном состоянии. Давайте проверим, так ли это.

В зависимости от интерфейса учетной системы на первичную регистрацию каждого устройства потребуется 5-10 минут, на актуализацию данных 1-2 минуты. Предположим у вас в организации 350 пользователей, устройств для учета 1 000 штук. В год заменяется 20% парка техники (из расчета срока службы 5 лет), 10% парка проходит ремонт и модернизацию. Значит каждый год вам нужно будет:

• внести в систему 200 новых записей (200×10 = 2000 минут);
• два раза обновить статусы у 200 новых устройств (200x2x2 = 800 минут);
• два раза обновить статус у 200 выводимых из эксплуатации устройств (200x2x2 = 800 минут);
• два раза обновить статусы у 100 попавших в ремонт устройств (100x2x2= 400 минут).

Итого вы потратите 4 000 минут в год. Накинем еще 10% на непредвиденные перемещения. Получим 4 400 минут в год или 17 минут в день. Полагаю, это вполне приемлемые трудозатраты для поддерживания в актуальном виде системы учета на 1 000 единиц техники.

К тому же их можно сократить до 10-12 минут: технические атрибуты забирать из SCCM, данные о пользователе из кадровой системы. Но это вопросы архитектуры, их я планирую раскрыть во второй части статьи. Также во второй части я покажу, как оперативно организовать внедрение спроектированной системы учета. Пока же давайте сделаем паузу.

Прошу дать в комментариях обратную связь. Это поможет мне подробнее раскрыть интересующие вас вопросы при подготовке продолжения статьи.