Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла Хостинг

Некоторое время назад во время установки Платформы 1С Предприятие на компьютер, где ее раньше никогда не было, столкнулся с интересной ошибкой. Текст ошибки следующий:

Если у вас есть желание научиться администрировать системы на базе Linux, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Linux для начинающих» в OTUS. Курс для новичков, для тех, кто с Linux не знаком. Подробная информация.

Последняя коллекция IP диапазонов для запрета взаимодействия платформ с серверами 1C:

185.12.152.0/24, 185.12.153.0/24, 185.12.154.0/24, 185.12.155.0/24, 220.181.0.0/16, 39.128.0.0/10, 5.188.115.0/24, 93.184.220.0/22, 37.61.222.112/29, 139.45.192.0/18, 142.250.0.0/15, 64.233.160.0/19, 209.85.128.0/17, 77.88.55.0/24, 5.255.255.0/24, 5.45.205.0/24, 94.100.176.0/21, 217.69.136.0/21, 18.184.212.59, 23.52.27.27, 23.46.123.27, 91.239.5.113, 89.111.148.64/26

Запрещать надо для программ компаний «1C SOFT», «ООО 1С-СОФТ» и для веб-сервера, если базы опубликованы, а не для всего компьютера целиком.
Лично я это делаю в настройке «Сетевого экрана» в KSOS Касперского -> «Правила программ».

Можно и полностью запретить Интернет для этих программ, если 1С не нужна работа с внешними ресурсами, например,
загрузка ЭЛН из ФСС и отправка реестров ЭЛН в ФСС по адресу 193.148.44.187 = docs.ext.fss.ru, f4.ext.fss.ru — FSS (193.148.44.0/24).

Для справки:
18.184.212.59 = 1c-dn.com; Франкфурт,
23.52.27.27 = a23-52-27-27.deploy.static.akamaitechnologies.com; Кэмбридж,
23.46.123.27 = a23-46-123-27.deploy.static.akamaitechnologies.com; Кэмбридж,
91.239.5.113 = 91.239.5.113.ip.astral-it.ru.

Ещё идёт обмен с адресом
89.111.148.68 = files1-gpt-msk.1c.ru (89.111.148.64/26)
Если запретить этот диапазон, то может появляться сообщение:
«Ошибка обновления модуля защищенного документооборота:
Ошибка работы с Интернет:  Не могу установить соединение»,
хотя ЭЛН из ФСС загружаются.
Чтобы это сообщение не надоедало, надо в настройке 1С-Отчётности — «Прочие настройки обмена»
снять галку «Разрешить обновление модуля через Интернет» (для каждого пользователя).

Предварительно доступность Интернета проверяется платформой по адресам:
google.com (142.250.0.0/15, 64.233.160.0/19, 209.85.128.0/17),
yandex.ru (77.88.55.0/24, 5.255.255.0/24), cdn.yandex.net (5.45.205.0/24),
mail.ru (94.100.176.0/21, 217.69.136.0/21).

Чтобы заработал КОНТУР\ДИАДОК, нужно разблокировать доступ:
46.17.200.0/21
auth.kontur.ru
diadoc.ru

Для доступа к честному знаку:
mdlp.crpt.ru
markirovka.crpt.ru
crl.globalsign.com
crpt.ru

Для работы  1С:Отчётность нужно разрешить:
ocs.ext.fss.ru
f4.ext.fss.ru
report.keydisk.ru.

Также: Для работы отчетности можно смело открыть
regservice.keydisk.ru 91.239.5.33
dp.keydisk.ru 91.239.5.46
ocsp.keydisk.ru 91.239.5.19
f4.fss.ru 193.148.44.187
docs.fss.ru 193.148.44.187
edata.customs.ru 89.208.226.38
online.gks.ru 83.229.254.40
websbor.gks.ru 83.229.254.40
nfo-report.1c.ru 185.12.155.115 (на удивление)
service.alcolicenziat.ru 146.120.90.61
service.fsrar.ru 146.120.90.20
lk.fsrpn.ru 185.195.153.83
sedo.fss.ru 193.148.44.114
eln.fss.ru 188.128.26.229
portal.fss.ru 193.148.44.186
regservice.keydisk.ru 185.71.67.129
report.keydisk.ru 31.13.60.76

(0) Битность у платфрм тоже одинаковая?

Да. 15 дней назад работало все как часики. Что то на просторах инета нашел что проблема может тыть с temp файлами в базе

(5) значит кэш почистить надо

(5) попробуйте на обоих компах удалить базу из списка, и добавить туда снова

Проф. Базу удалял и добавлял.

Вот что нашел

Решение данной ошибки:

1. Завершить все сеансы 1С

2. Удалить файлы с маской 1Cv8tmp*  (внутри проблемной базы 1С если не удается их удалить и пишет что что то их бокирует, возможно проблема в антивирусе, известна проблема с Kaspersky Endpoint Security 10 (удаляйте), также проверьте что нет запущенных процессов 1С)

3. Еще очень вероятная причина, особенно после обновления платформы 1С по какой то причине пользователм запускают разные релизы 1С запуская через 1cestart (пропишите всем запуск на конкретный релиз: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.1652\bin )

«известна проблема с Kaspersky Endpoint Security 10 (удаляйте)» — потом смотрте что бы вас не удалили.

Типичный ответ 1Сника вместо того что бы разобраться и решить проблему.

«Показать информацию для технической поддержки» нажимать не пробовали?

Темпники удалил проблема осталась. Показать инфу разворачивал дельного там ничего нет.

(13) в инфе должна быть указана, какая точно версия платформы используется для запуска в данный момент и какая в активных сеансах

Ок. Темпники почистил если завтра вылезет еще раз я скину инфу.

(15) А что там насчет разных версий платформы? Если по факту там нужна только одна база с одним релизом предприятия, то нужно очистить все лишние релизы. Вам они все равно не просто не нужны, но и просто мешают.

(17) Нечто сегодня подобное случилось у клиента.

Оказалось: в пятницу один юзер бухии (полные права) по оповещению БП 3.0 загрузил последнее обновление платформы, толком никому не сообшил об этом.

Обновление платформы 8.3.17.1549 встало локально в каталог юзера РДП (???), прав на установку в каталог ProgramFiles(x86) сервера у него нет. Соответственно новой платформы там нет.

Он по своему ярлыку в сеансе РДП входит с запуском локальной новой платформы.

У остальных юзеров этой базы- сабж.

(0) Запустите диспетчер задач и посмотрите подробности процессов 1с (пути к каталогам запущенных программ)

(18) посмотри запущенные процессы через диспетчер задач

+ касперский установлен?

Каспера нет. Сегодня вот запустилось все гуд. Но бухи говорят бывает по разному. Сам ломаю голову не пойму что за ерунда.

Домен есть, разрешения все есть. Все работало как надо повторюсь. А тут бац и эта херня. Есть еще парочку баз там все ок.

(22) попробуй перенести базу в другой каталог с проверенными правами для всех юзеров

Опубликуй базу через вебсервер

Да на web делал так как 2008 server старенький то апач турит с ним отключается частенько. Ок попробую перенести в другой каталог.

В общем почистил все кеши все temp на всех компах и сервере. Повторно все прогнал CCleaner. Пока полет нормальный будем наблюдать.

Всем спасибо.

это не совсем temp , но временные данные клиент 1С-ки складывает прежде всего в такие каталоги

(0) снести все платформы на компах и вновь установить одну на все компы

1.       Причины возникновения ошибки «Существуют активные сеансы»

2.       Способы устранения ошибки «Существуют активные сеансы» в 1С  

1.    Причины возникновения ошибки «Существуют активные сеансы»

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 1 Ошибка Существуют активные сеансы в 1С

Узнали злодея? Ага! Значит, Вы точно попали по адресу. Сейчас мы во всем разберемся!

Следующая вероятная причина – это отсутствие подключения к базе по сети (если работает один компьютер).  

2.    Способы устранения ошибки «Существуют активные сеансы» в 1С

·        Если на компьютерах подключение по сети осуществляется к одной и той же информационной базе 1С 8, но версии не совпадают, то следует выполнить следующее:

1.     открываем ИБ на первом компьютере;

2.     в открывшейся системе 1С необходимо кликнуть на иконку «I», которая находится справа вверху;

3.     будет открыто окно информации, в котором указано, какая именно у Вас версия платформы 1С:Предприятие;

4.     на втором компьютере откроем папку, в которой установлена система 1С – в ней расположены все версии платформы 1С:Предприятие, в том числе и предыдущие;

5.     проверяем, есть ли в папке такая же версия, как показало информационное окно на первом компьютере;

6.     Если есть, то необходимо открыть соответствующую версию, если же нет – установить её.

На скриншоте ниже показано, где можно найти версию в папке и в информационном окне:

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 2 Проверка версии платформы 1С Предприятие

·        Следующая возможная причина возникновения ошибки – это неверные параметры для запуска. В этом случае возможно, что нужная версия есть на втором компьютере, но используется для запуска не она. Проверить и устранить ошибку «Существуют активные сеансы» в этом случае можно следующим образом:

1.     открываем информационную базу 1С 8 на всех компьютерах, кликаем на иконку информационного окна, после чего по всем компьютерам сверяем версию, которая запускается;

2.     нужно сверить настройки 1С:Предприятие: открываем 1С, выбираем нужную базу и кликаем на «Изменить». Откроется новое окно, где кликаем «Далее». В следующем окне (см. рис. 3) сверяем информацию по полю «Версия 1С:Предприятие». Стоит отметить, что если в нём ничего не записано, то это означает, что используется последняя версия 1С, которая установлена на компьютер. Луче всего вручную прописать в данном поле необходимую версию.

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 3 Как сверить настройки 1С:Предприятие

·        Также устранить ошибку «Существуют активные сеансы работы» можно путем очистки кэша в базе для всех возможных пользователей. Чтобы очистить кэш в базе, необходимо запустить папку с нужной информационной базой, после чего открываем систему 1С с перечнем информационных баз и кликаем на «Настройка». Откроется окно, где можно увидеть путь к папке «1cv8», в которой и хранится пользовательский кэш. Здесь удаляем все папки, которые имеют несвязные цифро-символьные названия, после чего останутся лишь папки «tmplts» и «ExtCompT», а ещё некоторые файлы. Такую процедуру нужно провести на каждом из компьютеров.

Читайте также:  Получите экспертную помощь по вопросам копирования сертификатов Cryptopro

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 4 Чистка кэша в базе

Специалист компании «Кодерлайн»

1.       Причины возникновения ошибки «Существуют активные сеансы»

2.       Способы устранения ошибки «Существуют активные сеансы» в 1С  

1.    Причины возникновения ошибки «Существуют активные сеансы»

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 1 Ошибка Существуют активные сеансы в 1С

Узнали злодея? Ага! Значит, Вы точно попали по адресу. Сейчас мы во всем разберемся!

Следующая вероятная причина – это отсутствие подключения к базе по сети (если работает один компьютер).  

2.    Способы устранения ошибки «Существуют активные сеансы» в 1С

·        Если на компьютерах подключение по сети осуществляется к одной и той же информационной базе 1С 8, но версии не совпадают, то следует выполнить следующее:

1.     открываем ИБ на первом компьютере;

2.     в открывшейся системе 1С необходимо кликнуть на иконку «I», которая находится справа вверху;

3.     будет открыто окно информации, в котором указано, какая именно у Вас версия платформы 1С:Предприятие;

4.     на втором компьютере откроем папку, в которой установлена система 1С – в ней расположены все версии платформы 1С:Предприятие, в том числе и предыдущие;

5.     проверяем, есть ли в папке такая же версия, как показало информационное окно на первом компьютере;

6.     Если есть, то необходимо открыть соответствующую версию, если же нет – установить её.

На скриншоте ниже показано, где можно найти версию в папке и в информационном окне:

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 2 Проверка версии платформы 1С Предприятие

·        Следующая возможная причина возникновения ошибки – это неверные параметры для запуска. В этом случае возможно, что нужная версия есть на втором компьютере, но используется для запуска не она. Проверить и устранить ошибку «Существуют активные сеансы» в этом случае можно следующим образом:

1.     открываем информационную базу 1С 8 на всех компьютерах, кликаем на иконку информационного окна, после чего по всем компьютерам сверяем версию, которая запускается;

2.     нужно сверить настройки 1С:Предприятие: открываем 1С, выбираем нужную базу и кликаем на «Изменить». Откроется новое окно, где кликаем «Далее». В следующем окне (см. рис. 3) сверяем информацию по полю «Версия 1С:Предприятие». Стоит отметить, что если в нём ничего не записано, то это означает, что используется последняя версия 1С, которая установлена на компьютер. Луче всего вручную прописать в данном поле необходимую версию.

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 3 Как сверить настройки 1С:Предприятие

·        Также устранить ошибку «Существуют активные сеансы работы» можно путем очистки кэша в базе для всех возможных пользователей. Чтобы очистить кэш в базе, необходимо запустить папку с нужной информационной базой, после чего открываем систему 1С с перечнем информационных баз и кликаем на «Настройка». Откроется окно, где можно увидеть путь к папке «1cv8», в которой и хранится пользовательский кэш. Здесь удаляем все папки, которые имеют несвязные цифро-символьные названия, после чего останутся лишь папки «tmplts» и «ExtCompT», а ещё некоторые файлы. Такую процедуру нужно провести на каждом из компьютеров.

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 4 Чистка кэша в базе

Специалист компании «Кодерлайн»

1.       Причины возникновения ошибки «Существуют активные сеансы»

2.       Способы устранения ошибки «Существуют активные сеансы» в 1С  

1.    Причины возникновения ошибки «Существуют активные сеансы»

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 1 Ошибка Существуют активные сеансы в 1С

Узнали злодея? Ага! Значит, Вы точно попали по адресу. Сейчас мы во всем разберемся!

Следующая вероятная причина – это отсутствие подключения к базе по сети (если работает один компьютер).  

2.    Способы устранения ошибки «Существуют активные сеансы» в 1С

·        Если на компьютерах подключение по сети осуществляется к одной и той же информационной базе 1С 8, но версии не совпадают, то следует выполнить следующее:

1.     открываем ИБ на первом компьютере;

2.     в открывшейся системе 1С необходимо кликнуть на иконку «I», которая находится справа вверху;

3.     будет открыто окно информации, в котором указано, какая именно у Вас версия платформы 1С:Предприятие;

4.     на втором компьютере откроем папку, в которой установлена система 1С – в ней расположены все версии платформы 1С:Предприятие, в том числе и предыдущие;

5.     проверяем, есть ли в папке такая же версия, как показало информационное окно на первом компьютере;

6.     Если есть, то необходимо открыть соответствующую версию, если же нет – установить её.

На скриншоте ниже показано, где можно найти версию в папке и в информационном окне:

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 2 Проверка версии платформы 1С Предприятие

·        Следующая возможная причина возникновения ошибки – это неверные параметры для запуска. В этом случае возможно, что нужная версия есть на втором компьютере, но используется для запуска не она. Проверить и устранить ошибку «Существуют активные сеансы» в этом случае можно следующим образом:

1.     открываем информационную базу 1С 8 на всех компьютерах, кликаем на иконку информационного окна, после чего по всем компьютерам сверяем версию, которая запускается;

2.     нужно сверить настройки 1С:Предприятие: открываем 1С, выбираем нужную базу и кликаем на «Изменить». Откроется новое окно, где кликаем «Далее». В следующем окне (см. рис. 3) сверяем информацию по полю «Версия 1С:Предприятие». Стоит отметить, что если в нём ничего не записано, то это означает, что используется последняя версия 1С, которая установлена на компьютер. Луче всего вручную прописать в данном поле необходимую версию.

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 3 Как сверить настройки 1С:Предприятие

·        Также устранить ошибку «Существуют активные сеансы работы» можно путем очистки кэша в базе для всех возможных пользователей. Чтобы очистить кэш в базе, необходимо запустить папку с нужной информационной базой, после чего открываем систему 1С с перечнем информационных баз и кликаем на «Настройка». Откроется окно, где можно увидеть путь к папке «1cv8», в которой и хранится пользовательский кэш. Здесь удаляем все папки, которые имеют несвязные цифро-символьные названия, после чего останутся лишь папки «tmplts» и «ExtCompT», а ещё некоторые файлы. Такую процедуру нужно провести на каждом из компьютеров.

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Рис. 4 Чистка кэша в базе

Специалист компании «Кодерлайн»

Тыц — https://info83.1c.ru/

Тыц — https://1c.ru/news/info.jsp?id=29958

Фирма «1С» доводит до сведения пользователей и партнеров, что в версиях платформы «1С:Предприятие» 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665 обнаружена критическая проблема, которая может привести к закрытию приложения в начале работы с программой.

Данная проблема НЕ проявляется:

— в других версиях платформы;

— в защищенных программных комплексах 8s, 8.3z;

— при работе в веб-клиентах, клиентах Linux, MacOS;

— в сервисе 1CFresh.com (1С:Предприятие через Интернет).

Изменение внешних условий 15.11.2022 может существенно повысить вероятность проявления данной проблемы – предполагается, что многие пользователи перечисленных версий завтра не смогут работать.

Проблема не приводит к потере данных пользователей.

В связи с этим пользователям перечисленных выше версий рекомендуется до начала рабочего дня 15.11.2022 обновить платформу «1С:Предприятие», как указано в таблице:

Проблемная версия => Заменить на версию

8.3.22.1672, 8.3.22.1603 => 8.3.22.1704 или выше

8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484 => 8.3.21.1622 или выше

8.3.20.2076, 8.3.20.2039 => 8.3.20.2180 или выше

8.3.19.1665, 8.3.19.1659 => 8.3.19.1723 или выше

8.3.18.1902, 8.3.18.1894 => 8.3.18.1957 или выше

8.3.17.2733, 8.3.17.2665 => 8.3.17.2757 или выше

На сайте https://info83.1c.ru/ опубликованы прямые ссылки на актуальные версии платформы, можно качать без всяких ИТС.

При данной замене функциональность версий не меняется.

При замене указанных версий платформы все накопленные в информационной базе данные будут сохранены.

Фирма «1С» просит партнеров оперативно довести информацию до пользователей, у которых эта проблема может проявиться, а также помочь им обновить версию платформы.

Мы приносим извинения всем, кого затронула данная проблема.

Update:

Если вы натолкнулись на сообщение о «жертвой подделки программного обеспечения», то на сайте 1с есть список файлов и ключей реестра, которые надо почистить

https://1c.ru/rus/support/surrog.htm

Очень «странная» борьба с пиратством. Есть причины, по которым устанавливались эмули. Главная причина в криворукости самих 1С.  При этом у нас официальная подписка на отраслевой ИТС, ИТС ПРОФ. Получается мы пираты.

(801) Не согласен. Никогда не было технических причин не использовать легальную лицензию. Наоборот — это было очень удобно, не искать где попало что попало, а скачивать обновления с официального сайта или с диска ИТС, иметь линию официальной техподдержки хоть какую-то. Пиратство 1с — проблемно и хлопотно, даже если не боишься закона. Вот только сейчас рикошетом от борьбы с пиратством ударили по легальным пользователям, к сожалению(

Читайте также:  Преимущества учетной записи хостинга: все, что вам нужно знать

(801) Вы там сами не страдаете от своей шизофрении?

(802) значить вы не застали время, когда каждое утро начиналось с письма в службу поддержки 1С для восстановления лицензии. Да, не спорю, сейчас это дело поправили и сделали вполне приемлемым, но привычка осталась )

(803) Мы сами не страдаем и вам не желаем )

(803) знаете как удобно активировать программные лицензии в закрытых объектах, кайф

(802) Варежки умеете шить?

(806) без интернета, а еще на телефон звонишь и он не работает. Пришлось на другой день пропуск оформлять и надеяться что сегодня все получится

Кто в курсе? Когда уже следующий релиз платформы?

(811) Вчера выпустили нормальный. Зачем вам следующий?

(806) фи, у нас тут раньше был товарищь один, он сразу после установки все резервные коды активации поганил, чтобы к нему потом обращались.

«Мы — не бандиты! Мы — благородные пираты!»

(813) Я ехал к ним 3 часа в одну сторону на «оленях». Сервер новый, платформу поставил, звоню — телефон не работает, нахожу комп с инетом — сайт не работает по получению ответа. 2 часа просидел, 1С неодуплился.

Приехал на следующий день, телефон (робот) у 1С заработал.

Коллега поехал где инета нет и телефон надо найти в другом крыле. Та же песня была.

На следующий день если бы не работало, как в (801) послал всех.

(815) Переходите на Фузину (С)

так что, 17 редакция платформы — ЁК?

(818) Форумы правильные читайте. Сегодня переустановил порядка 70 компов, полет отличный. Приложение Сбербанка работает, денежки текут, спасибо 1С, кормит хорошо!

(818) Харе пиздеть, детский сад, штаны на лямках

1С его, видите ли, подталкивает к пиратству

Если взять претензии к 1С в сухом остатке, то почти всё сводится к тому, что что-то там поломалось с 32-битным сервером 1С

Почти всё остальное связано с тем, что так или иначе нашлись следы пиратки

Напомнило реальную историю в интернете, ставшую мемом, про то, как девушка попросила на форуме кряк к программе, ей отказали, она спросила, почему, а ей ответили, потому что она на официальном форуме техподдержки этой программы

(821) неправда, часть народу качает новую платформу и у них работает норм

т.е. 1с осознанно заставило их обратиться для обновления платформы непонятно почему

(821)

>Если взять претензии к 1С в сухом остатке, то почти всё сводится к тому, что что-то там поломалось с 32-битным сервером 1С

Офигенно же, заблокировать работу честным работягам. Как сломать им сервер и парализовать работу, срочные письма рассылаются за сутки, а как починить — молчок.

(822) И снова гон

Не требует у тебя конфигурация обновления платформы — не обновляй

А если требует, так она так или иначе потребует

И да, ничего такого, что 1С требует обновления платформы в новых конфигурациях

С чего бы ей поддерживать два ведра старого говна, которое стоит у малой части пользователей?

(823) А почему ты решил, что молчок и они ничего не делают?

(825) нет, гон это у тебя

они как раз обновили зуп и платформу до актуальной на тот момент, а  оказалось, что платформа то плохая и им надо ещё раз

(824) Что ты поддерживаешь и причем здесь кряк?

Ж — логика?

(826) Потому что гладиолус

(827) И?

Великая трагедия обновиться еще раз или что?

(827) + а кто сидит на старой- у них как раз все ок )))

1с кстати об этом явно в письме пишет :

Если используемая пользователем версия не входит в список проблемных, ее обновлять не требуется, она будет работать.

(829) А без гладиолусов?

(831) Именно

Нет нужды и желания — не обновляйся

(833) Так и не было нужды ни у кого обновляться сегодня. Все работало. Какого лешего заставили обновлять платформу?

Дискредитацию надо запретить как явление.

(833) Рома, опять ты ворвался в обсуждение и начинаешь гнать. Успокойся и почитай сообщения.

(834) проблемы у тех, кто обновились до

у них были платформы списка из 1с письма и они перестали работать

хотя у них всё было лиц

(836) Что именно я не прочитал, что мне необходимо было прочитать, чтобы иметь полную картину происходящего?

+(839) Я, кстати, всю ветку прочел

И не только эту ветку, но и еще 5 веток на других ресурсах

+(840) Шесть

И на Инфостарте еще прочитать нужно, думаю

Есть подозрение что в новой платформе 20.2180 перестало работать https, с UDS (скидки) не коннектится и монитор новостей 1с красный

(834) сказку про мальчика и волков помнишь?

(843) Ты хоть в этой истории не волк? Как кстати Ашот, был рад?

(844) Пиратских платформ не бывает

Если только это не измененная платформа, отличающаяся от той, которая на сайте

Так что ты просто на прошлой неделе поставил людям платформу, а сегодня по каким-то причинам поставил новую

По каким, кстати?

(846) 1с это называет платформа с критической проблемой )))

(845) Серьезно?

Вы решили в тематической ветке с Геней нежно полобызаться в румяные щечки?

Может пойдете к нему в его уютную бложечечку?

(846) Потому как кому в 1С показалось, что версия 1603, пиратская вся)

(848) Рома, не тупи. У тебя ночной когнитивный диссонанс начинается. Иди спать.

(847) Лучше было бы, если бы люди работали на платформе с критической ошибкой или что, я не пойму?

Выражайся яснее

(849) Причем здесь пиратская, если платформа с критической ошибкой?

Делали, например, сообщение пиратам, отдали джуну, тот натупил, пришлось принудительно переводить пользователей на новые версии

Что не так?

Нуралиев сказал, что спецоперация оказалась чуть сложнее, чем предполагалось изначально. Есть проблема с 8.3.17.2757 и его отозвали.

Есть проблема с 32разрядным сервером и надо обратиться в 1с, за 60дневными лицензиями на 64разрядный сервер или получить их самостоятельно на портале 1с.

Завтра, 16 ноября, мы продолжим информировать вас о ситуации и предлагаемых путях решения проблем.

(852) не могу вспомнить ниодной программы, которая занимается установкой закладок по таймеру.

(854) Серьезно что ли?

Майкрософт офис подойдет?

Майкрософт виндоус?

Охулиард других программ, проверяющих, не закончился ли оплаченный период использования, подойдет?

(855) там изначально проверка каждые 180 дней, а не так вот как получилось

(855) ну оправлять в продакшн версии продукта, надеявшись на Джуна по твоему мнению, достойно ли такой крупной компании, как 1С?

(856) А 180 дней — это не таймер что ли?

(857) Джунов везде хоть жопой жуй, куда от них деться

Кроме того, я образно сказал

Многие и после 10 лет опыта хуже джунов

Да и причина могла быть не в джуне

Так вот подумать, в Гугле и Майкрософте джунов нет

(856) Насчет 180 дней, кстати, ага, ага

То-то шороху было в свое время, что MS обновили свой поиск вредоносных программ и теперь слетают регистрации, ломалки и пр.

(853) А где он это сказал?

От 32-х разрядного сервера решили, между делом, избавиться?..

Вспомнилось.

Был у меня когда-то в 2002 году клиент на 1с77.

По всем показателям клиент был жадный и чувствовалось что может не заплатить.

Бухглатер за а директор какой-то ретроград был и считал что все дорого.

Но проект был уже на стадии завершения.

Я в конфе заложил отказ от работы по таймеру на всякий случай.

Клиент все-таки заплатил хотя затянул. Но а я забыл про таймер в коду.

И вот бух звонит и жалуется на работу 1С.

Пришлось срочно выехать и убирать свою закладку )))

Больше ни разу этим не занимался.  Даже были случаи что не платили. Но это мелочи.

(862) Что толку скидывать ссылку на закрытый для некоторых ресурс?

(802) Ну вот сожгла платформа ключ — и пока несколько дней его меняют — что, сидеть, бамбук курить?

(830) И кто за это будет платить? Клиент? С какой стати? Его уже 1 раз обманули с обязательным обновлением.

(852) Проблема в том, что сначала всех стали активно загонять на платформу с критической ошибкой, потребовав ее в ЗУП, который требовалось обновить для учета частичной мобилизации.

Читайте также:  Как редактировать wp-config.php файл в WordPress

(854) Adobe Flash, например.

(862) И как конечные пользователи об этом узнают? Франч скорее впарит им x64 сервер платно.

Инфостарт сегодня сделал рассылку на тему критических обновлений 1С. Штош, лучше поздно, чем никогда. 😉

(870) А все клиенты дураки что ли? Тупо и молча купят?

(872) Кто-то купит. Сталкивался с ситуацией, когда франчи впаривали в нагрузку к ИТС техно платные ненужные сервисы, потому что «мы продаем Техно только в комплекте с услугой».

(875) Правильно и делают. Без запрещения старого ПО не будет движения вперед.

(883) Коллега, а вы понимаете, что там случилось? Никто ведь не понимает. Объясните, пожалуйста.

В середине дня 15 ноября «1C» пояснила про пиратов и ошибку «Неправомерное использование программного продукта».

На партнёрском ресурсе опубликовано обращение разработчиков по поводу проблемы «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО». Cитуация оказалась сложнее, чем разработчики предполагали.

Источник и текст обращения разработчиков по поводу проблемы «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО»

https://habr.com/ru/news/t/699614/

Ответы разработчиков по поводу проблемы «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО»

https://habr.com/ru/news/t/699540/

Приносим извинения за экстренную ситуацию и благодарим за то, что вы сейчас с нами и помогаете пользователям!

Мы проанализируем этот опыт и будем совершенствовать свои внутренние процессы, чтобы не допустить повторения.

К сожалению, ситуация оказалась сложнее, чем мы вчера предполагали.

На сегодня остались две нерешенные проблемы относительно массового характера, над которыми мы еще продолжаем работать:

— Версия 8.3.17.2757 снята со скачивания. Мы анализируем возможно не исправленную в ней проблему. Рекомендуем пока вместо нее скачивать и использовать версию 8.3.18.1957, или более старшие. Рассчитываем завтра уточнить проблему, опубликовать способ автоматической диагностики и исправления.

В клиент-серверном варианте развертывания в 32 разрядных версиях сервера часть пользователей получают сообщения «Возникла непредвиденная ошибка».

Если вы столкнулись с данной проблемой, в качестве временной меры для ее обхода можно перейти на 64 разрядный сервер – получить временную программную лицензию «1С: Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64) », действующую 60 дней и дистрибутив платформы x86-64. Для этого надо:

Завтра, 16 ноября, мы продолжим информировать вас о ситуации и предлагаемых путях решения проблем.

Еще раз приносим извинения!

Благодарим за сотрудничество и понимание!

От лица фирмы «1С»

Руководитель отделения разработки экономических программ Сергей Нуралиев

(886) «В клиент-серверном варианте развертывания в 32 разрядных версиях сервера часть пользователей получают сообщения «Возникла непредвиденная ошибка».

Если вы столкнулись с данной проблемой, в качестве временной меры для ее обхода можно перейти на 64 разрядный сервер – получить временную программную лицензию «1С: Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64) »» — А что делать тем, у кого ОС 32 битная?)

(888) поменять сисадмина.

(889) хватит ныть. Засучте рукава и работать!

(891) у меня и так  все отлично работает, проблем = 0

Сервак кароч переустановили. Теперь всё ок. До этого была табличка. Кто что намутил — непонятно.

Это конечно весело, что в большой сетке любой чел, принесший свой ноут с установленным эмулятором кладет весь 1С предприятия.

(894) Он же мог и вирус принести.

(895) На вирус есть антивирус, отсутствие админских прав и политики доступа. А тут еще вычислить этого пользователя будет целой проблемой.

(894) кто-нибудь представляет время, которое нужно для сканирования сети и дисков в сетевых компах? И в нормальной сети такие действия недоступны.

(897) Цитата с ИС: «Часов пять рвали волосы, но разобрались, все завелось. Основная проблема была в том, что один «кулибин» в конторе решил поставить себе на машине виртуалку с эмулятором, которая начала выдавать ключи в очереди с официальными менеджерами. и, соответственно, когда клиент получал этот ключик, случался вылет. убили виртуалку, почистили кэши на машинах и серверах, все перегрузили и проблемы исчезли.»

и еще: «Пока есть ощущение, что проверка на сервере идет не только серверного приложения, но и клиентского.

Большая база, много клиентов, и вроде все работают, но как только заходит какой-то один клиент (возможно со следами локального эмулятора), то база сразу блокируется. Помогает перезагрузка сервера 1С, все работают дальше.

Вычистить сразу ВСЕ ноуты и все терминалки всех пользователей в базе на 1000+ человек — не реально. А часть пользователей пользуется личными ноутами (BYOD), к которым нет административного доступа.

И найти тот самый ноут/комп который рушит систему — быстро нельзя, так как защита срабатывает не сразу и по логам хрен вычислишь.»

(894) Погодите, а как это связано? Вы хотите сказать, 1ска мониторит всю сетку предприятия и проверяет, есть ли в ней эмуляторы (откуда у нее доступы к файловой системе)? Или с ноута с пиратской 1с пытаются зайти в рабочую базу и тем самым записывают использования эмуля? Так это просто провал со стороны администрирования предприятия. В нормальных конторах, флешку свою не воткнешь, а удаленка через РДП организована, где уже есть 1ска с лицензиями.

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

1С Не совпадает версия временного файла

Крепко призадумался, что все это означает. Версия платформы везде абсолютно одинаковая. Специально прошелся по всем компьютерам и убедился, что везде установлена одна и та же версия платформы.

Начал искать информацию в интернете. Удивился ,что ошибка на самом деле не очень популярная, хотя привык к тому, что по ошибкам 1С всегда много информации находится, потому что продукт очень популярный. Но не в этот раз. В одном месте заметил упоминание установленного антивируса Kaspersky Endpoint Security 10. Обратил внимание, что у меня установлена эта же версия. Автор указывал, что проблема кроется конкретно в этой версии антивируса. После удаления, ошибка у него исчезла.

Немного поискав информации конкретно по этой ошибке с антивирусом, убедился, что такие случаи не редкость и встречались у других людей. Удалил с компьютера Kaspersky Endpoint Security 10 и установил 8-ю версию. Ошибка 1С «Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла» исчезла.

Вот такой вот неожиданный глюк совместимости программ. С Kaspersky Endpoint Security 10, к сожалению, это не первый подобный случай. Хоть продукт вышел уже достаточно давно, ошибки с ним случаются до сих пор, приходится использовать более ранние версии.

Сегодня вновь столкнулся с подобной ошибкой — Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла. При этом у всех пользователей как минимум пол года стоит 10-я версия Касперского и все было в порядке. Невозможно было зайти ни с одного компьютера. База локальная, расположенная в сетевой папке. Зайти не получалось никому. Была предпринята попытка удалить файлы с маской 1Cv8tmp* в папке с базой, но не получалось, так как файлы были заняты.

У меня не было доступа к серверу с сетевой папкой, посмотреть у кого открыты файлы не получалось. Пользователей с базой работало всего несколько человек и у всех база была закрыта. Но оказалось, что у одного пользователя завис процесс 1С на компьютере и его не было видно, если не заглянуть в список процессов. Через диспетчер задач удалил этот процесс, затем удалил файлы 1Cv8tmp* и зайти в базу удалось.

Если у вас есть желание научиться администрировать системы на базе Linux, но вы с ними никогда не работали и не знакомы, то рекомендую начать с онлайн-курса «Linux для начинающих» в OTUS. Курс для новичков, для тех, кто с Linux не знаком. Цена за курс минимальная (символическая). Информация о курсе и цене.

Помогла статья? Подписывайся на telegram канал автора

Анонсы всех статей, плюс много другой полезной и интересной информации, которая не попадает на сайт.

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла


Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

Читают тему (гостей: , пользователей: , из них скрытых: )

Оцените статью
Хостинги