Мы официальные сертифицированные партнёры AnyDesk
Нас выбрали более 10 000 клиентов!
Сложно представить себе любого специалиста it-сферы, который сможет работать без компьютера и соответствующего софта. Качество выполнения обязанностей напрямую зависит от выбранных для работы программ. Хороший специалист всегда сам знает, какая программа лучше будет подходить для выполнения его обязанностей и задача руководителя предоставить специалисту все нужные программы.
Важно выбирать именно лицензионные программы, поскольку они имеют техническую поддержку от разработчиков и возможность своевременного обновления, что очень важно для правильного и своевременного выполнения всех поставленных задач.
Мы предлагаем самые необходимые программы, которые могут понадобиться в работе it-специалистам. Все представленные у нас программы лицензионные и имеют все необходимые подтверждения этого. Мы предлагаем удобные варианты оплаты, а при возникновении любых вопросов, вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами.
Выбор программы для удаленной поддержки или ищем замену TeamViewer. Часть 1
Для удаленной поддержки пользователей я долгое время использовал TeamViewer. Программа известная, в представлении не нуждается. Бесплатная версия имеет некоторые ограничения, но с ними вполне можно мириться. Однако в последнее время TeamViewer постоянно выдает сообщение о коммерческом использовании программы и ограничивает время соединения, что сильно затрудняет работу. Бороться с этой проблемой сложно, поскольку четкие критерии определения коммерческого использования неизвестны, а приобретать лицензию довольно дорого. Поэтому я решил подобрать аналогичную программу, но без подобных проблем.
Требования к программе следующие:
1. Простота и доступность. Зачастую люди, которым требуется помощь, не обладают высоким техническим уровнем, поэтому программа должна быть максимально простой в использовании. В идеале у нее должна быть возможность работы без установки.
2. Возможность работы через сетевые экраны. Удаленный компьютер может находиться где угодно, например в закрытой частной сети. Поэтому программа должна уметь соединяться, минуя маршрутизаторы, сетевые экраны и прочие устройства.
3. Наличие бесплатной версии.
AnyDesk
Компания AnyDesk основана в 2014 году бывшими сотрудниками TeamViewer. Основной фишкой AnyDesk является инновационный видеокодек DeskRT, специально оптимизированный для передачи графического интерфейса операционных систем. Во время работы DeskRT передаёт только изменившиеся участки экрана, что существенно экономит трафик и уменьшает задержки. Это позволяет комфортно работать даже с полосой пропускания менее 100 кБ/с.
Что касается лицензирования, то AnyDesk допускается использовать бесплатно либо в течение пробного периода, либо при некоммерческом использовании. Критерии коммерческого использования четко не определены, но, в отличие от TeamViewer я не разу не столкнулся с ограничениями и разрывом связи в процессе работы. В лицензионном соглашении по поводу бесплатного использования написано примерно следующее:
AnyDesk предоставляет свое программное обеспечение для загрузки, без необходимости регистрации, один экземпляр программы на одного клиента. После сохранения загруженного ПО клиент может запустить его для подключения к коммуникационным серверам AnyDesk с целью использования по своему прямому назначению.
Загрузка ПО и его использование в течение неопределенного времени является бесплатной. При этом клиент не имеет никаких юридических претензий к бесплатному сервису, а компания AnyDesk не гарантирует предоставления какого-либо конкретного объема услуг и оставляет за собой право прекратить предоставление услуг в любое время и без объяснения причин.
При однократном подключении AnyDesk не обязательно устанавливать в систему, можно использовать портативную версию. Для этого достаточно загрузить программу с официального сайта и запустить ее.
Каждый запущенный экземпляр AnyDesk имеет свой адрес. Для подключения к удаленному компьютеру надо в поле «Удаленное рабочее место» указать его адрес и нажать кнопку «Подключиться».
На удаленном компьютере откроется окно с предложением принять подключение либо отклонить его. Дополнительно можно ограничить права удаленного пользователя, например запретить блокировку компьютера. Если удаленный пользователь согласен с подключение, то он нажимает кнопку «Принять»
и мы получаем доступ к его рабочему столу.
При необходимости можно переключиться в режим передачи файлов. Здесь мы можем загружать файлы на удаленный компьютер, скачивать их к себе и удалять. Для действия с файломпапкой необходимо встать на него курсором и выбрать нужное действие. Режим Drag-And-Drop не поддерживается, перетащить файл мышкой не получится.
Все произведенные действия с файлами, как успешные так и неудачные, отображаются на панели справа.
Если планируется осуществлять регулярное подключение к удаленному компьютеру, то AnyDesk можно установить. Для этого не требуется отдельный дистрибутив, запустить установку можно прямо из портативной версии программы.
Процедура установки крайне проста и состоит из одного действия — нажатия кнопки «Принять и установить». При большом желании можно почитать лицензионное соглашение, но оно не очень внятное и только на английском.
Что примечательно, при установке AnyDesk не ставится никакого дополнительного ПО типа браузеров, антивирусов и прочего ненужного барахла.
После установки предлагается произвести некоторые настройки. Но все настройки можно произвести позднее, поэтому просто жмем большую красную кнопку «Начать».
В процессе установки AnyDesk устанавливается в системе в качестве службы, которая запускается автоматически при старте компьютера. Соответственно для удаленного подключения уже не требуется вручную запускать программу, для подключения достаточно лишь включить компьютер.
После установки программу следует настроить программу. Настроек довольно много, поэтому рассмотрим наиболее интересные.
В разделе «Интерфейс» можно изменить язык интерфейса. По умолчанию в качестве языка интерфейса выбирается язык системы. Русскоязычный интерфейс есть, но переведен он кривовато, не полностью.
Переходим в раздел «Безопасность». Если вы хотите настроить постоянный доступ к компьютеру, то надо отметить чекбокс «Разрешить неконтролируемый доступ»
и указать постоянный пароль для подключения.
После этого для подключения к удаленному компьютеру уже не нужно подтверждение, достаточно ввести пароль. А если поставить галку «Входить автоматически», то пароль будет сохранен и при повторном подключении вводить его не потребуется.
Примечание. Для возможности сохранения паролей необходимо, чтобы стояла галка на пункте «Разрешить другим устройствам хранить токены авторизации на этом компьютере». При необходимости все сохраненные пароли можно очистить кнопкой «Удалить токены авторизации».
В разделе «Приватность» можно добавить программе немного индивидуальности — указать для пользователя псевдоним и добавить аватарку.
В разделе «Отображение» можно покрутить настройки изображения. Эти настройки напрямую влияют на скорость работы и при плохом качестве связи можно снизить качество для повышения производительности.
Ну и в разделе «Соединение» можно поменять порт для подключения и указать свой прокси-сервер.
Общие впечатления и выводы
+ Отсутствие блокировок и временных ограничений. Я честно пробовал подключаться к различным компьютерам, в том числе и серверам, открывал сразу несколько сеансов, и никакого уведомления о коммерческом использовании не получил.
+ Скорость работы в среднем выше, чем у TeamViewer, тут разработчики не соврали.
+ Простота и удобство использования.
+ Возможность работы в фоновом режиме (в виде службы).
Существенных минусов нет, из мелких:
— Не очень качественная, на мой взгляд, картинка. Впрочем, для удаленной работы это не особенно важно.
— Возможность создать адресную книгу есть только в платной версии.
— Неполный перевод интерфейса. Кое где русские названия соседствуют с английскими. На работу это не влияет, но выглядит не очень.
По функционалу и по внешнему виду AnyDesk сильно напоминает TeamViewer. Но AnyDesk чуть более удобный, чуть более быстрый и, что важно, более лояльный к пользователям. В общем, вполне достойная программа, рекомендую.
AeroAdmin
У бесплатной версии есть ряд серьезных функциональных ограничений. Так время использования программы ограничено 17 часами в месяц, а количество удаленных партнеров (по ID) за тот же месяц не должно превышать 20. Эти ограничения действуют на момент написания статьи и в любой момент могут быть изменены разработчиком без уведомления пользователей.
Каждый экземпляр программы получает уникальный идентификатор (ID). Для подключения к удаленному компьютеру надо указать его ID, выбрать режим подключения и нажать кнопку «Подключиться».
После этого на удаленном компьютере пользователь получит сообщение о попытке подключения. Для получения доступа требуется отметить чекбокс «Разрешить подключение к этому компьютеру» и нажать кнопку «Принять». Дополнительно можно ограничить разрешения для подключения, например запретить обмен файлами или вообще разрешить только просмотр.
При подключении к удаленному рабочему столу можно отметить хорошую скорость работы, а также неплохую картинку. С помощью кнопок, находящихся на верхней панели, можно произвести ряд стандартных действий, например заблокировать или перезагрузить компьютер, вызвать панель управления (старую) и открыть оснастку Службы. Также есть кнопки для снятия скриншота и записи экрана.
При желании можно перейти в полноэкранный режим или использовать масштабирование. Кстати, масштабирование включено по умолчанию, а при нажатии на кнопку масштабирования оно (масштабирование) отключается. Немного странный подход, на мой взгляд.
При попытке открыть файловый менеджер вас будет ждать разочарование, поскольку в бесплатной версии он недоступен. Это ограничение делает невозможным обмен файлами с удаленной системой, ведь буфер обмена работает только для текста, файлы с его помощью перенести не удастся.
Настроек у программы, скажем прямо, немного. В основных настройках можно указать пути к программе и ее рабочей папке, а также изменить параметры подключения.
На вкладке «Изображение» находятся основные настройки, отвечающие за скорость работы и качество передаваемой картинки. При плохой связи можно их подкрутить для увеличения скорости.
При необходимости можно настроить постоянное подключение, без подтверждения. Для этого надо в меню «Подключение» выбрать пункт «Права доступа» и добавить новую запись для ID, с которого будет производиться подключение.
Дополнительно можно отредактировать права доступа для этого подключения.
После создания записи уже не требуется подтверждение удаленного пользователя, надо только ввести пароль. К сожалению, сохранить пароль нельзя.
Нежелательные ID можно поместить в черный список. Для этого надо создать для него запись, после чего отобрать все права. После этого все попытки подключения от этого ID будут автоматически отклоняться.
То же самое происходит, если при запросе подключения отметить чекбокс «Добавить в черный список» и нажать на кнопку «Отклонить».
Одним из приятных моментов является возможность использования книги контактов. По умолчанию в бесплатной версии ее нет, но при желании можно получить к ней доступ. Для этого надо всего лишь поставить лайк на странице программы в Фейсбуке.
После этого лицензия меняется на Free+ и появляется доступ к контактам.
Контакты можно объединять по группам, добавлять к ним описание и прочую информацию.
Подключаться можно прямо из книги контактов, по двойному клику. Очень удобно.
+ Официальная возможность использования в коммерческих целях.
+ Простота и доступность.
+ Возможность запуска в виде службы.
+ Книга контактов.
Минусов не много, но они серьезные:
— Ограничения по времени и на количество удаленных партнеров в месяц.
— Недоступность файлового менеджера.
— Невозможность сохранения пароля.
— Невнятное управление, корявый интерфейс.
Ключевые отличия и преимущества
21 июня 2022
Некогда один из самых известных производителей программ для удаленного управления, TeamViewer, сдает позиции. В текущей ситуации вендор принял решение уйти с российского рынка. Это обстоятельство вынудило существующих и потенциальных пользователей искать качественную замену.
Аналогов много — Getscreen, TektonIT, Сафиб. Однако лучше всего зарекомендовало себя максимально универсальное кроссплатформенное решение AnyDesk, которое подойдет любым типам компаний. За счет видеокодека собственной разработки DeskRT продукт обеспечивает меньшую задержку, чем TeamViewer: 60fps и отклик в 16 мс. Скорость работы последнего почти в два раза ниже.
Дело в том, что кодек эффективнее других сжимает при отправке картинки экранов удаленных устройств, обеспечивая максимальную плавность удаленных манипуляций. Оптимизация изображения не нужна: те же обои на рабочем столе и его персонализация, в отличие от типичного сценария использования TeamViewer, остаются на месте. Из-за того, что программа работает без задержек, у пользователя складывается ощущение, что он сидит прямо перед своим удаленным компьютером, без участия каких бы то ни было посредников, что значительно увеличивает эффективность работы.
Также по теме
Еще один важный момент (отсутствующий у TV) – у компании есть версия AnyDesk Enterprise on-premises. Такая лицензия позволяет «закрыть» решение в своем контуре, изолируя его от посторонних. В рамках этой версии AnyDesk обращается к глобальным серверам только в случае внесения дополнительных изменений в конфигурацию. Такой подход обеспечивает целесообразность внедрения решения даже на фоне нестабильной геополитической обстановки. Даже если компания решит уйти с российского рынка, программа продолжит работать и выполнять свои функции, а автономное локальное решение будет хранить всю информацию внутри инфраструктуры клиента.
Еще одно актуальное преимущество AnyDesk для российских заказчиков – AnyDesk, не являясь публичной компанией не обязана следовать санкциям, что минимизирует риски использования программы в случае новой санкционной волны.
Критически важный момент для больших компаний — ограничение по количеству каналов, которым грешит TV. Минуя первый десяток, пользователи этого решения вынуждены согласовывать новую спецификацию с вендором или подключаться к пакету Tensor. AnyDesk же предлагает неограниченное расширение лицензии внутри любого пакета. Это не только вопрос удобства – такой подход экономит время и бюджет клиента.
Похожая история наблюдается и с типами подключений. То, что TV предлагает подключать за дополнительную плату, в случае AnyDesk встроено по умолчанию. Речь идет об опции подключения с ПК на мобильное устройство и обратно, а также с мобильного устройства на другие гаджеты. Необходимость такой функции диктует популярность гибридного формата работы и ценность мгновенного доступа к рабочему месту вне зависимости от времени суток и местоположения сотрудника.
Необязательная, но удобная для конечных пользователей фишка — возможность дать своим удаленным устройствам удобные названия/имена в дополнение к классическим идентификационным номерам. Такая опция включена в стоимость пакета AnyDesk On-Premises, а в случае Performance и Enterprise Cloud потребуется доплатить 10% от стоимости лицензии. И это лишь одна из функций, которая делает пользовательский интерфейс комфортнее и интуитивно понятнее.
Подводя итоги, важно отметить, что высоконастраиваемое, решение AnyDesk не только быстрее подключается и дает возможность надежно защитить свои данные, но и легко устанавливается и работает стабильнее, показывая лучшую производительность даже в случае низкой пропускной способности.
AnyDesk и TeamViewer — два направления программного обеспечения для удаленного управления ПК и локальных сетей. Они могут быть полезны во многих случаях, включая удаленное обучение, поддержку технической поддержки и удаленное управление работой.
Каждая из этих программ имеет свои преимущества и недостатки, что может сделать выбор между ними трудным. Однако, сделать правильный выбор можно, узнавая про каждый инструмент. Более того, сравнение AnyDesk и TeamViewer может помочь выбрать подходящий вариант для вас или вашей компании, в зависимости от ваших потребностей.
В этой статье мы рассмотрим основные преимущества и недостатки AnyDesk и TeamViewer, а также сравним их функциональность, чтобы определить, какой инструмент может быть более подходящим для ваших потребностей.
Кто лучший — AnyDesk или TeamViewer?
AnyDesk и TeamViewer — две популярных программы для удаленного управления компьютерами. Обе позволяют работать с компьютером из любой точки мира, если у вас есть доступ в Интернет.
AnyDesk предлагает более высокую скорость передачи данных, что делает его отличным выбором для использования на медленных или нестабильных соединениях. Это также делает AnyDesk лучшим выбором для геймеров, которые могут играть в игры на удаленном компьютере без заметной задержки.
TeamViewer, в свою очередь, предоставляет больше функций для бизнеса, таких как возможность работы в белом списке устройств, использование фирменной идентичности и возможность добавления пользовательских полей для автоматизации.
Конечный выбор между AnyDesk и TeamViewer зависит от потребностей и предпочтений пользователя. Если вам нужна максимальная скорость и минимальная задержка, а также если вы ищете программу для игр, то AnyDesk — ваш выбор. Для бизнеса или других функций, которых нет в AnyDesk, лучше выбрать TeamViewer.
Быстрота работы: AnyDesk обеспечивает стабильное и быстрое соединение между двумя компьютерами. Это позволяет выполнять работу без задержек и неожиданных отключений.
Высокое качество изображения: AnyDesk обеспечивает высокое качество изображения на удаленном компьютере. Это очень важно, если вы работаете с графикой или видео.
Безопасность: AnyDesk использует криптографические протоколы для защиты соединения между компьютерами. Это обеспечивает безопасность ваших данных и предотвращает несанкционированный доступ к вашему компьютеру.
Простота использования: AnyDesk имеет простой и понятный интерфейс. Вы можете легко настроить параметры соединения и начать работу с удаленным компьютером всего за несколько минут.
Поддержка для различных платформ: AnyDesk доступен для Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Это делает его удобным для использования на любом устройстве.
TeamViewer имеет простой и понятный интерфейс, который позволяет быстро настраивать удаленное соединение и управлять удаленным устройством. Все основные функции доступны в несколько кликов, что делает программу очень удобной в использовании.
Безопасность
TeamViewer обеспечивает высокий уровень безопасности с помощью использования сильных криптографических методов шифрования данных и двухэтапной аутентификации. Пользователю необходимо ввести уникальный идентификатор и пароль для получения доступа к удаленному устройству, что исключает возможность несанкционированного доступа.
Функциональность
TeamViewer предлагает широкий спектр функций, таких как пересылка файлов, видео- и аудиосвязь, чат и другие. Кроме того, программа поддерживает работу с различными ОС и позволяет управлять несколькими удаленными устройствами одновременно.
Легкая масштабируемость
TeamViewer позволяет легко развивать бизнес и увеличивать кол-во удаленных устройств. Программа имеет систему лицензирования, которая позволяет заключать договоры на масштабирование и использование дополнительных функций.
Техническая поддержка
Программа TeamViewer предоставляет высококлассную техническую поддержку всем пользователям. Команда поддержки доступна круглосуточно и всегда готова помочь в решении проблем, связанных с использованием программы.
Мобильность
TeamViewer имеет мобильное приложение, которое позволяет управлять удаленными устройствами с мобильных устройств. Это удобно для пользователей, которые не всегда находятся за компьютером или нуждаются в мобильном доступе к удаленным устройствам.
