BILLmanager — платформа для продажи хостинговых и облачных проектов

Manualsof website hosting

Hosting, domain, server instructions are collected here

Select the section corresponding to your question

Mail / Email

Couldn’t find the answer?

Here are the hosting instructions. If you can’t find an answer to your question, check out the FAQ.

Log in to billing:After login, additional order management options will appear.

+ customers have chosen Hostia. Net

Sign up now

Биллинг RootPanel включает в себя три линейки корпоративных продуктов: биллинговую систему, магазин товаров и систему тикетов:

Основные возможности

Как выбрать сервер или хостинг для биллинга?

Примечание: Если у Вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с установкой, обновлением или настройкой, либо Вы заметили неточности в инструкции, пожалуйста, свяжитесь с нами!

Общее описание.
Должно быть две версии биллинга.
Первая версия это когда база данных клиентов локальная. Каждый установивший биллинг просто для себя клиентов копит. И начинает продавать с нуля под свою нишу.
Вторая версия, это когда при установке он добровольно соглашает с тем, что все регистрации с его проекта будут идти в общаг на будущее. Но зато он сразу сможет по уже готовому кем-то из прошлых хостеров, общагу, прорекламировать свой товар. Должен быть список всех хостингов кто участвует в общаге. А клиенты подобных хостеров должны просто переключаться по проектами и смотреть кто там и что продает.

Модель продажи биллинга.
Стандартная модель — помесячно, годовая, или вечная лицензия.
Либо модель будушево — брать % с оборота продаж всех товаров в биллинге, % за пользование биллинга. % за пользование обоих вариантов, хоть общага, хоть личного приватного.
Если кто-то будет делать биллинг, сами решите, что для вас удобнее. Брать % или продавать помесячно. Или может дорогую вечную делать как делает hostbillapp.

Методы оплаты биллинга.
Опять же два варианта.
Вариант для тех кто уверен в себе. Делает все как везде, подключается куча платежных модулей, интегрируется все. И потом поддерживается, все обновления API приходится постоянно обновлять создателю биллинга.
Вариант №2 — в биллинге делается пополнение по коду. А коды продаются как ваучеры непосредственно самими хостерами. Например какой-ниб хостер просто берет ставит модуль робокассы и назначает товару на 100р код какой-то, товару на 500р код еще один, на 1000р еще один. Т.е. хостер сам создает те платежные методы которые ему удобны, принимает там бабки автоматически, а клиенты получают коды, которые просто вводят в форумы в биллинге и на баланс биллинга зачисляется нужная сумма. Гибко, удобно, быстро и готово к продажам без гемороя.

Модульный биллинг.
Конечно же биллинг должен быть модульным.
Изначально он должен быть заточен под продажу выделенных серверов. Или может быть кто-то заточит его на ВДС, а может кто-то на шаред. Но я считаю эти модели давно в прошлом, поэтому логично что затачивать нада под дедики.
А все остальное — модульно.
Перепродажи API разных дата-центров, как отдельные модули.
Допустим при модели тарификация где берется % от продаж — все модули бесплатны. Просто хостер тыкает «включить» и включает те дата-центры какие хочет перепродавать. Ну конечно по FAQ все там настраивает уже сами настройки модуля.
А если продажа биллинга идет по штучно, помесячно, или единоразово даже — то каждый модуль имеет свою стоимость и так же помесячно или единоразово оплачивает и появляется возможность его включить.
Биллинг должен быть без говна, без доменов, без ssl, без прочего шлака. Все это — модули.
Перепродажа облаков — модули.
Хочешь продавать домены? Включи модуль регистратора.
Хочешь толкать ssl — включи модуль ssl сертификатов.
Хочешь захуярить шаред хостинг? Подключить модуль шаред хостинга. И тому подобное. Все гибкое. Никакого лишнего мусора. Включается только то, что человек хочет продавать.

Основа.
Я буду описывать основу на примере выделенных серверов.
Во первых — боковая колонка. Это уже стандарт индустрии. И чтобы ее можно было самому настроить те пункты, какие нужны.
Поиск по тарифам — по тексту тарифа — тоже стандарт. Не нужны никакие бегунки от озу как делают на сайтах за 40 миллионов евро.
А просто нужна форма поиска, куда можно забить что угодно, например SSD — и будет показано все с ssd, или забить i7-6700k и будут показаны тарифы только с этим процессором. И так далее. Реализация подобного хорошо видна на аукционе хетзнера.
Метки для тарифов тоже можно оставить, в Bill ISP метки достаточно хорошо реализованы.
Выделение цветом html тарифов, чтобы можно было выделить распродажи и тому подобное.
Возможно даже сделать «закрепленные тарифы» — чтобы одной кнопкой из биллинга закрепить тариф, чтобы как тема на форуме закрепляется, так и тариф закрепился и всегда был только наверху.
Сортировка. Так как в мире дата-цетнров огромная куча. То товаров будет 10000 50000 и выше. Сортировка должна начинаться — с Страны. Потом идти на Город/локацию. Потом уже группам, типо бомж серверы, типо дорогие серверы, типо там энтерпрайз, прочее прочее, группы админ может сам создавать уже какие хочет. Т.е. уже уровень вложенности не 2, а 3. Текушие биллинги дальше 2х не ходят. В идеале сделать карточку из 4 уровней вложенности. Чтобы создатель сам потом уже поделил 10000 товаров так как ему удобно.

Тикетница.
Идеальная тикетница — внешняя тикетница.
Чтобы не засорять биллинг мусором, сразу подключать какой-ниб bitrix24.ru бесплатный тариф и через него прогонять.
Либо делать это на любой внешней CMS.
В биллинге же должно быть что-то вроде — формы ответов.
Вот когда вы отвечаете — у вас накапливается куча тикетов, которые не закрыты. Потому что они «в процессе» или «ждут ответа от клиента». Т.е. не на 100% еще решены эти вопросы.
И вот они висят все одним списком. Даже отступов или пробелов нихуя нет. Чем их больше тем сложнее ориентироваться.
Идеальная тикетница — можно создавать категории. И переносить тикеты по уровню. Допустим в самом верху категория. Потом в середке. Потом еще ниже. И все эти 3 категории — у них есть отступ и пробел. И вот ты как хостер сортируешь по ним потом. И это — удобно.

Функционал.
Конечно же бесплатный SSL lets чтобы из панели сам делался.
Конечно же подключение внешних SMTP yandex/mail/google/свой-сервер — как сейчас сделано на VM-6 панели
Возможно уведомления сразу в социальные сети или мессенджеры, типо в телегу дублировать или в VK-прочее.
Делать рассылки. Делать рассылки по сегментам.
Промо-акции, скидки.
Возможность сделать Объявление для всех. Типо какое-то поле, куда ты вписываешь свой html и оно закрепляется и все его видят. Это может быть техническая авария. Или может быть это распродажа. Или «без установки сбрасываешь серверы актуально 1-2 дня». Тому подобное.
Резервное копирование — на внешние хранилища. Ну как везде.
Журнал посещений. И чтобы указать место куда он будет сохраняться, чтобы в бесконечно можно было сохранять например даже на отдельном хранилище.
Возможно реализовать какой-то доверенный ID для хостинг рынка. Например на базе «модели с общей клиентской базой» где как раз уже будут проверенные регистрации.
Конечно же активные сессии. Конечно же fail2ban nginx правила чтобы банить сразу из панели.
Настройка собственного бренда
Настройка блокировок по IP, по почтовым доменам и просто возможность банов.

Вторичный функционал.
Возможно защита от мошенников посредством sms шлюзов.
Локализации языки
Собственные шаблоны рассылок на email писем уведомлений
Реферальная система
Договоры
Персональные данные
Налоги
Валюты для методов оплат

Да, мне не жалко поделиться. Хоть и у нас тоже будет биллинг в будущем.
Мысли by alice2k 🙂 Если кто-ниб прочитает и не будет знать кому сказать спасибо.

BILLmanager — a platform for selling hosting and cloud projects

Sell VPS/VDS services, cloud resources and extra services with BILLmanager.

BILLmanager — platform for automation of hosting sales

BILLmanager combines all the tools a provider needs:

Benefits of BILLmanager for hosting and cloud projects

Provide clients with any computing resources: from VPS/VDS to dedicated servers and colocation.

BILLmanager has ready integration modules with VMmanager, DCImanager and other software.
Convenient API with detailed documentation allows you to configure the interaction with any
systems.

Integration with domain registrars and SSL providers

Increase the average bill by providing extra services: domain names, SSL certificates.

BILLmanager is integrated with certificate authorities and domain name registrars, so you do not
need to spend effort to set up resale.

Automation of service sales

Get rid of manual operations for service provisioning.

BILLmanager manages billing, automatically generates invoices and accepts payments, and also
generates reporting documents.

Your clients will receive service within minutes of ordering, and employees will be able to focus
their efforts on other tasks.

More than 30 integrations with payment systems

Provide clients with convenient payment methods from more than 30 options.

BILLmanager автоматически напоминает о пополнении счета и принимает автоплатежи с карты —
процент успешной конвертации в платежи будет выше.

Система поддержки клиентов и онлайн-чат

Обработка обращений клиентов через BILLmanager. Платформа включает в себя систему обработки запросов,
контроль качества ответов и база знаний.

Система уведомлений и FAQ

Уведомлять клиентов о статусе услуг, счетах, акциях, ремонтных работах в
клиентская зона.

BILLmanager предоставляет десятки шаблонов уведомлений в личном кабинете, по электронной почте, в Telegram и
по смс.

Решить задачи с BILLmanager

Создайте облачный сервис с помощью BILLmanager. Модули интеграции с VMware vCloud Director,
Предоставляются OpenStack, Microsoft Azure Pack и другие инструменты.

Управление несколькими проектами в одном интерфейсе

Проводите рекламные акции, создавайте персонализированные информационные бюллетени и отслеживайте эффективность маркетинга.
кампаний с помощью инструментов в BILLmanager и за счет интеграции с Google Analytics и Google Tag
Менеджер.

Услуги по перепродаже

Предложите реселлерам и дистрибьюторам перепродавать ваши услуги через BILLmanager. Ваши партнеры могут
установить собственный BILLmanager под брендом своего проекта. После настройки интеграции вы
сможете продавать любые ваши услуги и производить взаиморасчеты.

Запросите демонстрацию, чтобы получить практический опыт использования платформ

BILLmanager используется в разных отраслях

BILLmanager помогает управлять электронной коммерцией: принимать платежи и управлять ценообразованием. В интеграции с
VMmanager, позволяет предоставлять сервис по модели SaaS

Финансы и страхование

Решение ISPsystem подходит для биллинга финансовых и страховых продуктов и мониторинга ИТ
инфраструктура

Посмотреть все отрасли

BILLmanager обладает базовым функционалом CRM-системы, маркетинговыми инструментами и аналитическими отчетами. Ты можешь
сегментировать клиентов, назначать скидки, создавать рассылки и формировать отчеты.

В личном кабинете клиенты могут заказывать и управлять услугами, общаться с техподдержкой и менять
настройки. Интерфейс клиентской зоны спроектирован таким образом, чтобы максимизировать количество и частоту запросов провайдера.
продажи

Почему наши клиенты выбирают BILLmanager

Сократите время от разработки продукта до выхода на рынок, чтобы быстрее начать получать прибыль.

В BILLmanager уже доступны все необходимые инструменты: модули интеграции, тарифный план
настройки, обработка платежей и мониторинг.

Кастомизация

Настройка языков, валют и налоговых ставок для каждого проекта на единой платформе BILLmanager.
Настройте интерфейс в соответствии с брендом вашей компании.

Вы можете самостоятельно добавить функционал в BILLmanager (через API) или отправить нам запрос на разработку.

BILLmanager можно масштабировать вместе с бизнесом

Развивайте свои проекты вместе с BILLmanager. Платформа подходит для всех видов услуг: от
перепродажа домена в виртуальные дата-центры. По мере роста вашей компании вам не придется искать нового
биллинговое решение — вы по-прежнему можете продавать свою продукцию сотням тысяч клиентов по
несколько брендов.

Сэкономьте на трудозатратах на предоставление хостинга. B ILLmanager автоматизирует весь цикл продаж: от
от заказа и оплаты услуги до предоставления ресурсов клиенту и предоставления
отчетные документы.

Отзыв компаний, работающих с Billmanager

BILLmanager — настоящее открытие для хостинга
провайдеры. Это исключительная панель от команды ISPsystem как для небольших, так и для крупных проектов.
который лежит в основе других удивительных панелей управления.

Александра Лесли, менеджер HostingAdvice

Нашими клиентами являются тысячи компаний из 150 стран мира

Улучшения управления скидками

Способ оплаты Iyzico/Iyzipay

Поддержка NSX-T для интеграции с VMware vCloud Director

Улучшения конфигурации платформы при первом запуске

Авторизация по номеру мобильного телефона

Улучшения управления услугами — трафик как выделенная услуга для услуг колокейшн

Улучшения глобального поиска — Поиск по части электронной почты

Улучшения UXI/UI — Новая корзина

Добавлен модуль контроля и визуализации для управления дебиторской задолженностью

Улучшение сервиса рассылки новостей

Развитие возможностей Telegram-шлюза

Улучшения интерфейса BILLmanager 6

Поддержка AlmaLinux

Добавлена ​​возможность брендировать форму входа

Возможность оплаты криптовалютой

Поддержка AstraLinux

Добавление тегов к запросам в службу поддержки

Модуль Openstack VPS

Совершенствование управления тарифами. Разовая услуга

Добавлен модуль бизнес-процессов для согласования договоров/задач/тикетов

Улучшение работы с договорами

Поддержка GlobalSign SSL

Улучшение работы с тарифами. Архивирование тарифных планов.

Возможность создавать клиентские сегменты с условием НЕ

Модуль Openstack VDC

Отправка счетов Диадоку

Улучшение работы статистики

Возможность установить период сбора

Перенос счетов между счетами

Модуль интеграции Omnidesk

Добавление актов исправления

Доработка модуля обработки DCImanager 6.

Возможность сбора данных о энергопотреблении

Не стесняйтесь предлагать свои идеи по улучшению продуктов ISPsystem, чтобы сделать их более удобными и функциональными

Выберите нужный тариф

Автоматизация управления продажами услуг для хостинговых компаний и облачных провайдеров

Укажите нужный период

Выберите диапазон оборота компании, €

Общая стоимость лицензии основана на обороте за расчетный месяц и включает минимальный платеж в размере 50 евро при обороте до 5000 евро.

Остались вопросы? Будем рады ответить на них!

Запросить консультацию