DCImanager — платформа для управления мультивендорной ИТ-инфраструктурой

С ростом количества серверов, устройств и сервисов в бизнесе возрастает потребность в их мониторинге. Системный мониторинг может быть облачным или виртуальным, он охватывает емкости, активности, а также состояние хостов, приложений. 

Основная цель отслеживания – максимальный охват вычислительных ресурсов с целью исключить проблемы, предотвратить их в режиме реального времени до того, как они наступят. Установленные локально или облачные сервера обязательно должны отслеживаться. 

Зачем нужен мониторинг сервера

Сервер – сложное техническое устройство, которое должно всегда исправно функционировать. Но на практике с ним могут происходить различного рода неприятности: сервер неправильно или слишком медленно отвечает на запросы, происходит внутренняя ошибка, выход из строя компонентов, аварийный отказ системы. Подробнее про ошибки сервера и коды ответов мы уже писали.

Сбои обычно происходят либо на программном, либо на физическом уровне. Но проблема может быть и по части операционной системы. Довольно большой перечень возможных неисправностей открывает широкий сценарий решения проблем.

Система мониторинга позволяет предотвращать большую часть поломок, путем отслеживания работы аппаратного обеспечения, сети, ОС и приложений. Правильно настроенный мониторинг позволяет вовремя заметить надвигающуюся опасность и ликвидировать ее до наступления инцидента.

Есть готовые инструменты мониторинга. Важно выбрать наиболее подходящий в конкретном случае. Нужно оценить какие возможности появятся после начала его использования.

Какие параметры сервера важно отслеживать

Важно иметь четкое и наглядное представление об основных ключевых данных, отражающих состояние сервера. Система мониторинга – своего рода приборная панель, на которой отображены наиболее ценные сведения. В идеале средство мониторинга должно отображать упорядоченный набор данных, дающих представление о текущем состоянии сервера.

Перечислим приоритетные компоненты, которые обязательно следует отслеживать в ходе мониторинга сервера:

• Объем используемой памяти. Если каждую секунду развертывается большое число транзакций и модулей, следует убедиться, что в системе достаточно памяти и мощности процессора. Если же будет использоваться слишком большой объем памяти, произойдет снижение производительности, что отрицательно повлияет на работу пользователя;
• Отказ. Распространенная проблема, связанная с отсутствием возможности у сервера завершить запрошенные действия. Например, пользователь сайта запрашивает определенные сведения о продукте, которые хранятся в базе данных. Взаимодействие с пользователем будет нарушено, если сервер не сможет завершить основное действие, то есть произойдет отказ.
• Время отклика. В идеале сервер должен мгновенно отвечать на любые запросы, особенно, если подвержен высоким нагрузкам.
• Безопасность – ключевой показатель. Проблемы с безопасностью плохо повлияют на весь бизнес в целом. Поэтому важно не допустить возникновения любого рода уязвимостей.
• Универсальный доступ. Крайне желательно, чтобы сервер отличался высокой пропускной способностью и доступностью. Последний показатель вместе со временем отклика определяется путем проверки связи с сервером.

Считается, что качественное средство мониторинга профессионального уровня – обязательно дорого. Это не совсем так. Есть и бесплатные инструменты, которые при правильном выборе и настройке параметров отслеживания, дают отличный результат.

Это основные данные, которые должны быть отслежены. Дальше перейдем к списку лучших инструментов.

10 лучших инструментов мониторинга

SolarWinds

Один из лучших безагентных мониторингов (достаточно ПО на удаленном сборщике данных). Программное обеспечение способно отслеживать работу сервера, уведомлять пользователя о проблемах, создавать отчеты и делать многое другое. 

• мониторит доступность сервера и приложений;
• есть настраиваемая панель управления, позволяет создавать отчеты, графики;
• контролирует емкость используемого хранилища данных.

Отличное средство для работы на Microsoft Windows, Linux и MacOS.

NinjaRMM

Еще одна заслуживающая внимания система мониторинга. ПО предоставляет пользователю полный набор самых значимых инструментов – управление, отслеживание, защита, обновление серверов Windows, Linux и MacOS.

• способен отслеживать производительность всех серверов Microsoft Windows и рабочих станций;
• управляется удаленно при помощи специального функционала;
• предоставляет мониторинг любых сетевых устройств, включая маршрутизаторы, коммутаторы.

Оптимальный выбор для ИТ-специалистов. Разработчику удалось создать действительно мощное и понятное средство управления ИТ.

PRTG Network Monitor

Если вы желаете получить инструмент, способный комплексно анализировать всю инфраструктуру, то неплохим выбором станет данное программное обеспечение. Здесь есть все необходимое, дополнительно устанавливать плагины не потребуется. После установки PRTG Network Monitor вы сможете отслеживать системы, приложения, трафик и все устройства. 

• мониторинг почтового сервера 12 датчиками;
• датчики для отслеживания MySQL, Microsoft SQL и Oracle SQL;
• предусмотрен функционал контроля файлового сервера;
• доступно API. 

Идеальное решение для любой компании, независимо от сложности ИТ-инфраструктуры. Работает на Windows и Linux Server.

eG Innovations

Универсальная система, поддерживающая совместную работу с десятком различных операционных систем. Среди основных – Windows, Linux, AIX, HPUX, Solaris. Уникальность решения в том, что после его установки пользователь получает единый центр диагностики, мониторинга и отчетности.

• всего одна консоль, которая полностью отслеживает работоспособность ОС и серверного оборудования;
• создает углубленный анализ, с его помощью специалисты смогут оптимизировать сетевую инфраструктуру;
• автоматически описывает проблемы, по которым понятно о неисправности сервера.

В целом, eG Innovations – централизованное решение, обеспечивающее эффективный контроль.

Zabbix

Если вы рассматриваете ПО с открытым исходным кодом, обратите внимание на Zabbix. Отличается простым и понятным интерфейсом. Не нужно обладать особыми навыками, чтобы научиться обращаться с программой. Решение из корпоративного сегмента для мониторинга серверов, сайтов и сетевого оборудования.

• показывает состояние ОС, прикладных программ;
• отображает состояние каждого сервера, на котором установлено данное средство;
• быстрое оповещение пользователя о проблеме.

Можно назвать ПО швейцарским ножом любого крутого системного администратора. Предназначено для Windows и Linux.

Site24x7

Облачное решение, поставляемое в индивидуальных пакетах для отслеживания работоспособности сервера. Облако освобождает от увеличения текущих требований к объему памяти, контроль можно осуществлять с удаленных сайтов. Данный инструмент совместим с Windows, Linux, FreeBSD и Mac OS.

• предлагает более 100 готовых к использованию плагинов, используя которые появляется возможность контроля базы данных, веб-кеша;
• если нет нужного плагина, можно написать собственный на Python, Shell для Linux и на PowerShell для Windows.

Платить за использование Site24x7 можно ежемесячно или оформить подписку на целый год.

Pandora FMS

Гибкая система мониторинга, способная обнаруживать практические любые проблемы, связанные с функционированием сервера. Отличительная особенность платформы в том, что она не ждет принятия решений, а действует на опережение, чтобы ваш бизнес не успел пострадать.

• генерирует несколько типов отчета;
• объединяет сразу несколько источников данных;
• может контролировать работу серверных приложений.

У программы серьезный потенциал для хранения и обработки больших объемов данных. Совместимость – GNU/Linux, BSD, Unix и Windows.

Icinga

Популярная среди администраторов система мониторинга, следящая за производительностью сервера и высылающая мгновенные уведомления о статусе. 

• понятный интерфейс;
• предусмотрена поддержка карты сети, отчетов;
• может проверять доступность сетевых HTTP, SMTP.

Отличается открытым исходным кодом, проста в установке, обладает разнообразием настроек. Совместима с Windows и Linux-дистрибутивами. 

Ganglia

Имеет распределенную структуру, для предоставления объема данных использует XML, для передачи – XDR. Здесь также открытый исходный код. С помощью Ganglia можно проверить отдельные данные, например, нагрузку на ЦП, объем используемой памяти. 

• есть отдельная функция для сравнения хостов всех сетей;
• каждая отдельная диаграмма отделяется от сводной;
• множество других полезных функций.

Хорошее дополнение Ganglia – создание наглядных и информативных диаграмм. Система подойдет для большого количества ОС, среди которых Windows, Mac OS, BSD, Linux-дистрибутивы. 

AppDynamics

Отличный инструмент, демонстрирующий информацию о процессах, которые запущены на сервере. Интегрируется вместе ServiceNow, JIRA и PagerDuty. Работает на VMware и Docker. 

• выявляет проблемы в производительности и устраняет причины;
• панель управления с данными о состоянии процессора, памяти;
• предоставляет сведения и дисковом пространстве.

Стоит сказать, что инструментов для мониторинга действительно много. Все они используются организациями в той или иной мере. Все зависит от текущих потребностей. Всегда можно подобрать самое лучшее решение, позволяющее поддерживать сервер в стабильно исправном состоянии. 

Протестируйте сервер перед оплатой

Оставьте свои данные, чтобы мы могли подобрать нужную конфигурацию выделенного сервера

Современная система мониторинга оборудования производит наблюдение за серверами и хостингом, контролирует файлы, папки, базы данных, а также осуществляет контроль над процессами и службами на компьютерах пользователей.

Что подлежит мониторингу:

• подключение к TCP-порту
• DNS-серверы
• ICMP (пинг)
• порт на свитче
• протоколы ARP
• коммутаторы протокола SNMP
• HTTP веб-сервер
• MAC-адреса по NetBIOS и ARP протоколам
• журнал событий Windows
• WMI-параметры
• выполнение javascript и Visual Basic script и др.

Для мониторинга оборудования в настоящее время существует много разнообразных программ. Эти приложения необходимы для своевременного оповещения владельца или обслуживающего персонала о возникших на сервере и с оборудованием неполадках, а также предупреждения о возможности их появления.

К сетевому оборудованию относят устройства, которые требуются для работы компьютерных сетей. Принято выделять активный и пассивный его виды. К первому относятся:

• сетевой адаптер
• репитер
• концентратор
• мост
• коммутатор (свитч)
• маршрутизатор
• медиаконвертер
• сетевой трансивер

Пассивное оборудование — это оборудование, которое не получает питание от электрической сети либо из другого источника и выполняет функции распределения или же снижения уровня сигнала.

Основные проблемы, которые могут возникнуть с сервером и сопутствующим оборудованием:

• разрыв связи;
• сбой в работе баз данных;
• остановка используемых служб;
• критически малое количество свободного места на диске и др.

Система мониторинга сетевого оборудования заблаговременно сообщит о неполадке, что поможет ее устранить с минимальной потерей времени, не дожидаясь, когда ситуация выйдет из-под контроля, что может привести к нарушению бизнес-процессов компании или потере важных данных.

При работе с системой мониторинга сетевого оборудования администратор сети при необходимости сможет использовать дополнительно и свои скрипты с целью проверки служб и устройств и поддерживать контроль различных переменных в управляемых коммутаторах и серверах. Современные программы позволяют просматривать графики полученных переменных в реальном времени и накапливать статистические данные для того, чтобы их можно было анализировать для заблаговременного обнаружения и предотвращения возможных проблем. Мониторинг сетевого оборудования входит в комплексный мониторинг ИТ инфраструктуры, являясь его важной составляющей, от качественного выполнения которой зависит надежное функционирование всей системы в целом.

Программы мониторинга сети

Фактически мониторингом сети называют действие специализированного программного приложения, ведущего постоянное наблюдение за сетью с целью своевременного обнаружения неисправностей и замедления работы сети. При определении проблемы система оперативно оповещает сетевого администратора путем отправки специального сообщения по e-mail, с помощью мессенджера, по телефону или другим, заранее установленным способом.

В процессе ведения наблюдения ПО мониторинга сетей периодически выполняет какой-либо тест, например, пытается запросить какую-либо определенную страницу на сервере либо отправляет тестовое сообщение с целью проверки работы корпоративного почтового сервера. Если система не получит необходимого ответа, то отреагирует с помощью отправки сигнала тревоги отвечающему за работу сети администратору или автоматически активирует систему защиты от сбоев либо осуществит какое-либо другое, заранее запланированное действие.

Кто ведет наблюдение

Мониторинг сетевого оборудования, часто в рамках ИТ аутсорсинга, наряду со штатными системными администраторами проводят специализирующиеся в данном виде деятельности организации. При обслуживании клиентской компании должно быть осуществлено внедрение системы мониторинга сетевого оборудования. Поручать столь сложную и ответственную задачу следует профильным фирмам, обладающим достаточным опытом построения систем мониторинга разного масштаба, начиная от наблюдения за оборудованием небольших предприятий, которым необходимо быть уверенными в работоспособности внутренних сервисов, и заканчивая построением комплексных систем для контроля над корпоративной инфраструктурой.

От бесперебойной работы серверов и сопутствующего оборудования зачастую зависит и непрерывная работа всего предприятия в целом. Поэтому обслуживание ИТ инфраструктуры можно поручать только хорошо зарекомендовавшим себя в данной сфере компаниям. Применение специализированного программного обеспечения поможет организовать управление и контроль ИТ инфраструктуры на нужном для ее надежного функционирования уровне.

Выгоды внешней поддержки серверов и сетей

Качественное обслуживание сетевой инфраструктуры в крупной компании требует значительного числа штата квалифицированных специалистов, в чьи обязанности входит поддержание постоянной доступности сетевых сервисов, наладка и обновление сетевого программного и аппаратного обеспечения, оптимизация работы сети, выявление и устранение случающихся инцидентов, поддержание работоспособности оборудования и выполнение других задач. При попытке решить их собственными силами организация сталкивается со следующими проблемами:

• штатные сотрудники должны иметь навыки работы с большим количеством сетевых устройств и быть знакомы с новейшими технологиями, что существенно повышает требования к уровню их квалификации;
• высокая заработная плата делает достаточно сложным привлечение опытных специалистов на работу в непрофильных организациях и повышает их расходы;
• в госструктурах существуют определенные бюджетные и нормативные ограничения, из-за которых численность нанятого персонала не может превышать установленные значения.

Традиционный подход к обслуживанию и управлению серверным оборудованием с повышением их сложности влечет за собой увеличение нагрузки на сервисную службу и большие затраты предприятия. К тому же при обслуживании сетей силами внутреннего ИТ подразделения действия по устранению неисправностей или выявлению «узких мест» часто осуществляются уже после возникновения негативных последствий.

Во избежание вышеперечисленных проблем намного выгоднее обратиться в профилированную внешнюю организацию, способную обеспечить высокий уровень обслуживания сетевого оборудования. Большинство задач сейчас можно выполнять в удаленном режиме. При возникновении неполадок, с которыми невозможно справиться удаленно, в офис заказчика приезжает сотрудник или команда сотрудников аутсорсинговой фирмы, и проблема устраняется на месте своего возникновения. Заключение договора на абонентское обслуживание обходится клиентской организации намного дешевле, чем содержание штата внутреннего ИТ подразделения. При этом в абсолютном большинстве случаев качество поддержки существенно повышается.

Основные требования к мониторингу сетевого оборудования:

Работы, входящие в настройку сервера:

• инсталляция операционной системы;
• проведение установки необходимых программ и драйверов;
• осуществление тонкой настройки роли сервера;
• установка и настройка антивирусных приложений;
• настройка резервного копирования.

Ни одним из перечисленных пунктов нельзя пренебречь, поскольку от каждого из них напрямую зависит устойчивость работы сервера и всего предприятия, которое он обслуживает. Техническая поддержка сервера должна осуществляться на постоянной основе силами квалифицированных ИТ специалистов.

Что входит в техобслуживание сервера:

• техническая поддержка установленных устройств и приложений;
• защита от вирусов, внешних атак и вероятных угроз;
• осуществление управления доступом к ресурсам компании, включая электронную почту, файлы, принтеры и т.п.;
• определение правил безопасности;
• организация резервного копирования и хранения данных.

Администрирование сервера подразделяется на запланированные и разовые виды работ внедрения новых сервисов.

Запланированные заранее работы, условия и график проведения которых согласовываются между заказчиком и исполнителем и закрепляются в соответствующих разделах Соглашения об уровне сервиса, обычно проводятся ежемесячно. Разовые работы могут проводиться непосредственно в нужное время на территории клиентского предприятия либо удаленно.

Этапы внедрения мониторинга сетевого оборудования:

• составление списка устройств и фиксация параметров их работы;
• анализ полученных данных;
• составление технического задания;
• его согласование со стороной заказчика;
• определение нужного оборудования и бюджета;
• подготовка устройств;
• подготовка ИТ инфраструктуры компании;
• инсталляция сервера мониторинга;
• проведение настройки системы мониторинга;
• тестирование работы системы;
• устранение выявленных ошибок;
• сдача в промышленную эксплуатацию.

Реализацию проекта внедрения мониторинга следует поручать специализированной компании, положительно зарекомендовавшей себя при выполнении подобных проектов. Наблюдение за работоспособностью ИТ инфраструктуры должны вести специалисты высокого уровня квалификации, способные правильно настроить и в дальнейшем эффективно использовать современное программное обеспечение для мониторинга сетевого оборудования.

Мониторингом компьютерной сети принято называть функционирование специальной системы, ведущей постоянное наблюдение за сетью для того, чтобы вовремя обнаруживать неисправности и замедление работы сети. Как только проблема будет выявлена, система должна будет оповестить сетевого администратора при помощи сообщения по электронной почте, мессенджера, телефона или другим способом.

В процессе наблюдения программы для мониторинга компьютерных сетей периодически выполняют какое-либо действие, например, запрашивают определенную страницу на сервере или отправляют тестовые сообщения для проверки почтового сервера компании. Если система не получает установленного ответа, она реагирует путем:

• отправки сигнала тревоги отвечающему за работу сети ИТ специалисту;
• автоматической активации системы защиты от сбоев и т.п.

Программы мониторинга компьютерных сетей

Среди программного обеспечения, предназначенного для наблюдения за работой локальных сетей, особенно популярны приложения с открытым кодом, распространяемые свободно. Одной из них является система для мониторинга сети, серверов и сетевого оборудования Zabbix. Программа имеет широкие функциональные возможности и поэтому пользуется доверием ИТ специалистов. Однако эта система сложна при первоначальной настройке и понимании принципов ее работы. Правда, после она позволяет подключать к мониторингу оборудование практически одним кликом мышки. Удобная система оповещения (с помощью email, Jabber или по смс).

Приложение имеет веб-интерфейс, поддержку SNMP, внешних проб (ping), различные способы для проверки. Удобная функция для хостинг-провайдеров предоставляет возможность создания сценариев слежения за интернет-сайтами, подражающих работе обычных пользователей. Возможности таких программ для мониторинга и анализа сетей Windows, или таких как Zabbix, позволяют им заходить на определенную страницу и авторизоваться на сайте, благодаря чему можно будет увидеть время загрузки и объем трафика при осуществлении описанных действий. Можно провести масштабирование системы с помощью установки отвечающих за конкретный сегмент сети серверов. В итоге данные будут отображаться в одной общей точке.

Плюсы данной программы для мониторинга локальной сети:

• многофункциональность;
• масштабирование;
• удобное оповещение;
• подключение скриптов;
• можно получить карту сети;
• агенты для Windows.

• сложная первичная настройка;
• недостаточная стабильность работы;
• уступает по количеству наблюдаемых узлов аналогичному ПО.

Также из программ мониторинга компьютерных сетей стоит отметить Nagios, предназначенную для наблюдения и контроля вычислительных узлов и служб и оповещения администраторов, когда какие-либо службы прекращают либо возобновляют работу. Достаточно давно выпущенная система, поэтому интерфейс ее не слишком удобен и несет в себе мало информации, как и составляемые отчеты. Стандартная сборка не имеет функции составления графиков, что является существенным недостатком, поскольку часто системному администратору необходимо проверить степень загруженности канала либо CPU. Однако этот минус можно исправить путем установки дополнительных плагинов, что, правда, отнимет время. С помощью модуля NRPE может использоваться как программа для мониторинга локальной сети.

Достоинства данной программы:

• простота;
• стабильность работы;
• множество плагинов;
• способна мониторить десятки тысяч сервисов и тысячи хостов и на одном сервере.

• устаревший интерфейс;
• невозможность добавления графиков.

Cacti (получила прозвище «Кактус») – программа для мониторинга локальной сети, позволяющая строить графики посредством RRDTool. Собирает статистические данные за конкретный период времени и наглядно их отображает. Как правило, использует стандартные шаблоны при отражении статистики загрузки процессора, выделения оперативной памяти, запущенным процессам, входящему и исходящему трафику. Преимуществом данной программы для мониторинга локальной сети является возможность подключения скриптов для обработки полученных данных с их дальнейшей визуализацией.

• удобный веб-интерфейс;
• наличие информативных графиков;
• подключение скриптов.

• сложная первоначальная настройка;
• предназначение преимущественно для визуализации.

Monit – одна из мощных программ мониторинга компьютерных сетей, наблюдающая за работой сервисов и при необходимости их перезапускающая, что не требует никакого вмешательства системного администратора. В соответствии с произведенными настройками, система осуществляет проверку:

• процесса по PID;
• ресурсов, занимаемых процессом;
• ответов протоколов по определенным портам (SMTP, HTTP, SSH и т.п.);
• работы конкретных портов (TCP/UDP);
• объема файловой системы и свободного пространства;
• прав доступа к тому или иному файлу или папке.

• комбинированные методы проверки;
• возможность оповещения по email;
• поддержка внешних скриптов;
• наличие веб-интерфейса.

• существует версия только для систем Unix.

По мнению ИТ специалистов, на практике опробовавших описанные выше системы, при наличии в сети меньше двух-трех тысяч узлов можно использовать универсальный Zabbix, позволяющий проводить комплексный анализ и контроль сети. Хорошим дополнением, способным перезапустить при необходимости Zabbix-агент, станет Monit. При обслуживании же обширной сети или при потребности наблюдать за множеством сервисов стоит выбрать сочетание систем Nagios и Cacti, хотя при желании можно просто масштабировать Zabbix. Однако существует еще множество программ для мониторинга локальной сети, каждая из которых имеет свои особенности использования.

Система мониторинга сети осуществляет постоянное наблюдение за ее работой, чтобы сразу же обнаружить медленно функционирующие или нерабочие компоненты. Когда выявлена неисправность, система оповещает о ней администратора сети с помощью выполнения заранее установленных действий – например, путем отправки соответствующего извещения на e-mail, мессенджер, телефон, пейджер и др. Также в автоматическом режиме активируется система защиты от сбоев, которая временно выводит проблемный элемент сети из эксплуатации до тех пор, пока сбой не ликвидируют.

Системы мониторинга сети нужны для поиска проблем, возникших в результате перегрузок либо отказа серверов, сопутствующего оборудования и сетевых соединений. Компания ALP Group имеет разносторонний опыт в деле технической поддержки современного сетевого оборудования и всегда готова предложить свою квалифицированную помощь в решении даже самых сложных и нестандартных задач. Годы сотрудничества с постоянными клиентами научили наших специалистов находить выход из любых ситуаций с наименьшими потерями времени и финансовых ресурсов заказчика.

Система мониторинга сети Cisco

Данная система призвана вести наблюдение и оперативно реагировать на угрозы безопасности компьютерной сети. Cisco MARS отвечает за мониторинг устройств, задействованных в управлении сетевой защитой, а также хост-приложений, выпускаемых как компанией Cisco, так и другими. Одним из основных преимуществ этого вида мониторинга является значительное снижение объема ложных срабатываний систем контроля безопасности с помощью постоянного сквозного обзора локально-вычислительной сети.

Также данные системы мониторинга сети позволяют вовремя находить отклонения в работе путем использования Network Behaviour Analysis. Система зарекомендовала себя как надежный инструмент применения наиболее результативных способов ликвидации всех обнаруженных и вероятных угроз, основывающихся на особенностях сетевой конфигурации. Cisco обеспечивает быстрый и простой доступ к содержащей более 150 готовых форм настраиваемых отчетов системе проверке отчетности.

К тому же система способна давать ценные рекомендации, помогающие устранять проблемы с помощью визуализации наиболее вероятного способа сетевой атаки и обнаружения источников угроз с помощью специальных диаграмм, что способствует повышению эффективности работы второго и следующих уровней технической поддержки.

Комплексная аппаратная платформа Cisco Security Monitoring, Analysis and Response System позволяет вести непрерывное наблюдение за используемой системой безопасности, становясь ключевым звеном ее управления. Применение подобных систем мониторинга сети позволяет ИТ подразделению или занимающейся техническим облуживанием предприятия внешней компании своевременно обнаруживать, управлять и обезвреживать угрозы безопасности его информационной системы.

Качественный мониторинг должен выявлять и изолировать элементы, мешающие нормальной работе вычислительной сети, давая сетевым администраторам полезные советы для их полной ликвидации. Система соответствует политикам безопасности и как составляющий компонент может быть включена в комплексную систему контроля над информационной инфраструктурой.

Проблемы, часто встречающиеся в локальной сети:

• недостаточно эффективные средства выявления сетевых атак и сбоев;
• непродуктивность ответных действий;
• сложная в управлении система безопасности;
• несоблюдение норм соответствия и отсутствие порядка формирования отчетности;
• высокий уровень сложности и огромная скорость распространения атак;
• серьезные последствия сбоев;
• недостаток квалифицированных специалистов в сфере ИТ безопасности.

Использование систем мониторинга сети позволяет:

• интегрировать в ЛВС интеллектуальные функции для повышения эффективности работы механизма корреляции проблем и событий безопасности;
• отражать атаки путем использования преимуществ сетевой инфраструктуры и действенной системы безопасности;
• получать визуальное представление нарушений безопасности и расследовать их в автоматическом режиме;
• вести наблюдение над конечными узлами, сетями и действиями службы безопасности для соответствия их установленным нормам.

Мониторинг сети обеспечивает преобразование отправляемых ЛВС и службой информационной безопасности данных в удобную для понимания форму, что помогает эффективно использовать их для устранения обнаруженных нарушений, а также с целью обеспечения соответствия принятым нормам. Современные аппаратные инструменты отражения атак помогают сетевым администраторам своевременно обнаруживать угрозы, определять степень их приоритетности и быстро ликвидировать их с помощью специальных действий.

Специалисты компании ALP Group будут рады помочь вашей организации с внедрением надежной и эффективной системы сетевой безопасности, позволяющей предусматривать возникновение проблем задолго до их возможного появления. Применение новейших технологий помогает сделать этот процесс наиболее действенным, неизменно добиваясь удовлетворительных результатов.

Мониторинг физической инфраструктуры и система уведомлений

DCImanager ведет мониторинг физической инфраструктуры: серверов, сетевого оборудования, PDU и UPS. Если система зафиксирует повышенную нагрузку на оборудование или другие ошибки, администратор мгновенно получит уведомление и сможет быстрее устранить проблему. Это помогает обеспечить стабильность бизнес-процессов, которые зависят от ИТ-инфраструктуры.

Температура сервера и другие показатели с датчиков ВМС

Мониторинг температуры сервера

DCImanager собирает c датчиков BMC информацию о текущей температуре сервера и о нормативных значениях, которые установил производитель. Эти данные сверяются, и если температура длительное время превышена — DCImanager присылает уведомление администратору. Частота сбора информации — от двух минут, значения можно настроить индивидуально для каждого сервера.

Показатели температуры можно посмотреть в карточке сервера и на карте стойки. Визуализация стоек — модуль в DCImanager, который показывает расположение оборудования и его состояние. При переключении в тепловой режим карта покажет, на каком оборудовании температура превышена, а где — соответствует норме.

Тепловая карта стойки в DCImanager показывает превышение температуры серверов

Показатели с датчиков ВМС

DCImanager собирает с датчиков BMC любые данные, которые предусмотрел производитель. Например, скорости вращения вентиляторов, напряжение, данные с PCI-устройств и блоков питания.

Показатели с датчиков BMC в DCImanager

Статистика по трафику

DCImanager показывает статистику по трафику:

• Общий объем входящего и исходящего трафика.
• Общую нагрузку на канал и по каждому порту.
• Потребление пропускной способности на основе методики Burstable.

Данные можно посмотреть в карточке как коммутатора, так и сервера.

Статистика трафика в DCImanager

Запросите демонстрацию,
чтобы ознакомиться с платформой

Мониторинг сетевых подключений

DCImanager показывает подключения к коммутаторам и статус их портов (включено, выключено, ошибка). Даже если администраторы вручную изменят подключения, например отключат провод от порта, DCImanager зафиксирует изменение статуса, поэтому у вас всегда будет актуальная информация о сетевых настройках.

Мониторинг ИБП и PDU

Вы можете отслеживать электропотребление и нагрузку, получая данные с ИБП и PDU. Собирается информация:

• О текущей нагрузке на ИБП.
• О входной и выходной мощности.
• О времени работы оборудования при выключенном питании (прогноз).

Один из показателей статистики ИБП в DCImanager

Система уведомлений

DCImanager отправляет сообщения на почту администраторам и в интерфейс в платформе, если фиксирует превышение показателей с датчиков или проблемы с оборудованием. Это помогает вовремя предотвратить инциденты и повысить надежность инфраструктуры. Можно настроить события, для которых будут срабатывать уведомления и выбрать получателей.

Настройка уведомлений в DCImanager

Запросите демонстрацию,
чтобы ознакомиться с платформой

Выберите подходящий тариф

Укажите необходимый период

Тариф на год

Тариф на месяц

Решение для автоматизации продаж выделенных серверов

• Автоматическая выдача готовых к работе серверов
• Диагностика оборудования при смене клиентов
• Автоматизация услуги Colocation
• Портал самообслуживания для клиента
• Интеграция с биллинговыми платформами
• Дополнительная монетизация сервиса за счет встроенных модулей

Количество единиц оборудования

• 100
• 200
• 300
• Более 300

Количество единиц оборудования для модуля «Склад»

Управление мультивендорной IT-инфраструктурой в едином интерфейсе

• Контроль использования всей инфраструктуры
• Работа с географически распределенными локациями в одном окне
• Визуализация состояния инфраструктуры
• Управление мультивендорным оборудованием
• Учет и управление адресным пространством (IPAM)
• Инвентаризация оборудования (ITAM)
• Управление BMC

Остались вопросы? Мы ответим!

Отправьте заявку на обратный звонок и мы обязательно ответим на вопросы о продуктах и сценариях
использования, проведем демонстрацию и поделимся полезными материалами.

Сравнение тарифов

Географически распределенные локации

Управление несколькими географически удаленными или логически распределенными IT-инфраструктурами из одного окна (например, несколькими дата-центрами, серверными комнатами)

Автоматизации продаж выделенных серверов

Операции с сервером: установка ОС, диагностика, восстановление

Автоматическая установка ОС с возможностью запуска скрипта первичной настройки системы. Автоматическая диагностика состояния сервера и комплектующих. Возможность удаленного восстановления сервера.

Установка ОС из образа ISO

Подключение к серверу собственного ISO-образа и установка любой операционной системы

Шаблоны гостевых ОС

Предустановленный набор образов большинства популярных ОС и скриптов установки ПО (например, LAMP, LEMP, OpenVPN, Django, ISPmanager и другие)

Тонкая настройка ПО (Shell/PowerShell)

Использование готовых Shell/PowerShell скриптов из репозитория ISPsystem, создание собственных и их автоматический запуск на сервере сразу после установки ОС

Автоматизация продаж VLAN

Автоматическое создание VLAN и изменение состава их участников. Предоставление VLAN в формате дополнительного сервиса к услуге аренды выделенных серверов. Настройка тарификации с помощью BILLmanager или другой биллинговой системы

Поиск серверов PXE

Поиск серверов BMC

Портал самообслуживания пользователя

Личный кабинет пользователя с доступом только к выделенным ему ресурсам, возможностью управления серверами и виртуальными сетями

Расширенные возможности управления серверами

Монтирование ISO. Включает список ISO-образов

Монтирование всех доступных пользователю ISO-образов на сервере проксирования в директорию пользователя

Профиль сервера, отслеживание версий микрокодов, прошивки BIOS/BMC

Информация о версиях микрокодов, прошивок BIOS и BMC

Получение доступа к веб-интерфейсам IPMI с помощью проксирования запросов через сервер локации (без прямого доступа к серверу по сети)

Поддержка работы с коммутаторами

Поддержка работы с управляемыми розетками

Поддержка работы с источниками бесперебойного питания

Шасси и блейд-серверы

Поддержка работы с блейд-серверами и шасси, в которых они установлены

Визуальная карта стойки, позволяющая увидеть местоположение оборудования в стойке, количество устройств определенного типа, число свободных/занятых/зарезервированных юнитов, температуру серверов и другую информацию

Учет оборудования (склад)

Инвентаризация всех типов оборудования: серверов, комплектующих, коммутаторов, маршрутизаторов, UPS, ИБП и любых других ИТ-активов, включая нефизические (ПО, лицензии и другие)

Прикрепление сканкопий или фотографий товарных накладных от поставщиков

Работа с поставками и поставщиками

Добавление информации о поставщиках и их контактов, контроль планируемых и исполненных поставок оборудования

Детальная информация о каждой единице техники — где она сейчас, в каком состоянии и как использовалась раньше — помогает сократить потери оборудования и экономно спланировать закупки

Установка платформы на ОС

Возможность установки DCImanager на Alma Linux

Возможность установки DCImanager на CentOS

Возможность установки DCImanager на Ubuntu

Возможность установки DCImanager на Astra Linux

Интеграция с PowerDNS

Интеграция с высокопроизводительным бесплатным DNS-сервером с открытым исходным кодом

Резервное копирование платформы

Настройка автоматического резервного копирования DCImanager на сервере с платформой или внешнем хранилище (по SSH, FTP, SMB или NFS)

Уведомления о состоянии инфраструктуры

Уведомление администраторов платформы о превышении допустимых значений датчиков оборудования и других нештатных ситуациях в интерфейсе DCImanager и по email

Возможность экспорта данных в CSV

Сохранение данных об оборудовании и инвентарных позициях в файл формата CSV

Управление пользователями и ACL

Ограничение доступа пользователей к разделам платформы и оборудованию на основе ролевой и групповой систем доступа

Управление пользователями через интеграцию MS AD/Free IPA/LDAP

Централизованное управление правами пользователей через синхронизацию с каталогом Active Directory/Free IPA/LDAP

Наличие REST API

Интеграция DCImanager с любым внешним ПО по REST API с целью управления платформой и оборудованием (в том числе с помощью пользовательских скриптов) и получения информации о них

Представлен в реестре отечественного ПО

Платформа включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных

Как администратор дата-центра я высоко оцениваю удобство управления стойками и ведение учета серверов и запчастей. Также автопоиск серверов в DCImanager позволяет нам добавлять сотни серверов из новой поставки за пару кликов.

Sinan Sen, сетевой инженер PremierDC Data Center AS

DCImanager — это мастхэв решение для провайдеров. Панель позволяет клиентам самостоятельно управлять серверами, экономит время службы поддержки, готовит серверы к запуску и следит за потреблением трафика.

Ahmed Samir, президент DigitalFyre Internet Solutions

DCImanager позволяет управлять всеми серверами из единого интерфейса. Мы отслеживаем подключения и тарифицируем клиентов за потребленную энергию и трафик. Панель обладает возможностью простого создания пользовательских шаблонов ОС и режимом восстановления.

Henry Spanka, команда разработки в myVirtualserver

DCImanager прост в использовании, при этом имеет богатый функционал. Пользователи могут добавлять серверы даже без IPMI — в бюджетном сегменте это распространенная практика. Вместо этого они могут добавить «соединения» для серверов и уже в них подключить IPMI, PDU и коммутаторы.

Zoltan Karpati, команда Tárhely.eu

Команда DCImanager оказывает невероятную поддержку. Они делают все возможное, чтобы продукт соответствовал нашим требованиям. Если вы являетесь провайдером IaaS (или мощного SaaS) и хотите управлять вычислительными ресурсами, то DCImanager — это то, что вам нужно!

Arnav Kejriwal, директор Spin Servers

DCImanager позволяет нам контролировать все серверы и автоматизировать их выдачу клиентам. Раньше операции занимали часы: клиент пришел, заказал сервер, мы все это вручную обработали, установили ПО, приготовили для клиента и только потом выдали доступы. Сегодня это все происходит за считаные минуты.

Андрей Косаревский, продакт-менеджер hoster.by

Мы очень довольны простым и красивым интерфейсом. DCImanager интуитивен, он облегчает и ускоряет продажу серверов, а также отлично справляется с учетом оборудования. Безусловно, DCImanager стоит иметь в виду, если вы ищете решение для управления дата-центром.

Bruno Carvalho, генеральный директор Xervers

Это потрясающее решение для управления инфраструктурой любых размеров. С выходом новой версии DCImanager удобство использования выросло во много раз, в том числе и для обычных пользователей. Мы заметили высокую тенденцию к переходу пользователей к самостоятельному выполнению простейших операций.

Иван Анфимов, системный инженер «ТК Рустелеком»

В новом DCImanager самое главное — это современный интерфейс. Система стала нагляднее и проще в использовании, особенно для клиента. При этом все нужные нам функции остались на месте, не нужно переделывать архитектуру ЦОД под новые требования, миграция на новую систему не вызовет сложностей.

Марк Тептерев, генеральный директор SmartApe

Мы интегрировали DCImanager с биллинговой платформой, чтобы клиенты могли автоматически покупать серверы с необходимыми настройками. Нашим админам больше не нужно вручную диагностировать серверы. Панель сама находит подходящее по конфигурациям оборудование, устанавливает ПО, формирует клиентские доступы.

Федор Богомолов, CEO ISPmanager