Хостинг Bitte (Битте) — Отзывы, Рейтинг и Статистика — Страница 5

Имел печальный опыт работы с компанией bitte. Сразу оговорюсь что к самому хостингу у меня особых нареканий не было, но в процессе работы всплыл один момент, касающийся порядочности и добросовестности руководства и сотрудников компании, который в момент перечеркнул все достоинства. Оплатив хостин, я дополнительно зарегистрировал у хостера несколько доменов, и все бы ничего, но эти домены были зарегистрированы у регистратора доменный имен reg.ru не на мое имя, а на имя их директора (Литвин Владимир). Поскольку это был мой первый опыт регистрации доменов, на этот факт я не обратил внимание. Проблема началась когда у меня появилась необходимость перенести домены к другому регистратору. Домены мне передали, но права администратора сайта по-прежнему находятся у Литвина Владимира. Первый раз я обратился в техподдержку с просьбой передать мне права администратора на домены год назад. И с того момента до сих пор никаких прав мне никто так и не передал. Многочисленные обращения в техподдержку ни к чему не привели. С прискорбием хочу заявить о факте кидалова со стороны сотрудников компании bitte, и предостеречь пользователей быть бдительными и внимательными, и хорошенько подумать, прежде чем начинать деловые отношения с вышеупомянутой конторой.

Особых нареканий в работе хостинга нет, по крайней мере у меня. Пользуюсь 4 месяца. Более чем внятная тарифная линейка с приемлемыми ценами, не берут повальный пример «недорогих» сервисов, которые задирают цены выше подола танцовщиц канкана… Не знаю, может я везучий и с ног до головы обвешан кроличьими лапками, а может просто люди много кушают(зажрались), но критичных падений на долгое время не наблюдал, напротив, хостинг работает как часы, не как швейцарские, конечно, но и не хуже кремлевских, за время пользования услугами сайты падали на минут 10 и то один раз за весь период и в ночное время, если бы не мучила бессонница, то и не знал. Сайты летают быстро, первое время даже ждал подвоха, что скорость снизится после первого месяца использования, как бывает на всем известном сервисе, ан нет, скорость не падает и поныне. Говорить об опциях, бд, фтп, кронах, почтовиках и т.д. думаю бесполезно, сейчас они мало где отличаются и подбирать «под себя» уже отпадает необходимость. Тех. поддержка адекватная, квалифицированная и не «тупит», язык общий найти легко, шутки понимают-проверено лично. В целом доволен хостингом. Оцениваю на пятерку.
З.Ы.: Тариф — мастер, дц-Украина.

Никому категорически не рекомендую этот хостинг! Хотя если вы хотите, чтобы сайт постоянно не работал, то bitte.com.ua это ваш выбор. 🙂 Приведу некоторые данные из метрики, начал собирать с начала мая. Итак, время недоступности сайта (где 1-2 часа это дневное время): 5 мая — 1 час; 18 мая — 0,5 часа; 19 мая — 1 час; 30 мая — 12 часов!!!; 18 июня — 2 часа; 23 июня — 2,5 часа; 3 июля — более 40 часов!!! Ребята, два дня весь хостинг не работает! Техподдержка стабильно отвечает, что в течении 1 -3 часов все заработает. Итого за 2 месяца набегает около 3-х дней простоя, если это кому-то подходит, то добро пожаловать в bitte.com.ua. Да, почти уверен, что все положительные отзывы не более, чем фикция, их пишет сама себе эта сомнительная компания, так как ничего общего с действительностью они не имеют. Прощай Битте, надеюсь этот отзыв будет полезен всем, и во первых самой компании, так как без качества предоставляемых услуг вы ничего не добьетесь, их нужно ставить первым номером и работать над этим, а не заниматься только самопиаром.
PS. Оставляю отзыв во второй раз, первый почему-то удалили. Если у кого-то есть сомнения, то могу предоставить данные янд.метрики о проблемах и времени их устранения.

Ага, как вы пошли на встречу компании ГКП ЭЛУА 15.09.2022 г., отключив свой сервак, тем самым отключив сайт gkp-elua.com.ua, ваши сотрудники из тех. поддержки сделали всё что-бы этот сайт не заработал. С вами админ. целый день пытался найти ту самую «встречу клиентам», но то ли «месячные» были у ваших сотрудников, то ли «моча» в голову стукнула им, они решили поиздеваться над админом компании ГКП ЭЛУА, включив дурочку начав требовать документы и заявки, при том когда он вам присылал, вы их не принимали, находя всякие причины для отклонения их, при том, даже документы ГКП ЭЛУА и последняя платёжка за 2022 год не сделала чуда, упоротые сотрудники тех. поддержки сказали что без бумажки «платёжка за 2022 г. и паспортные данные плательщика» мы вам не включим сайт, тем более физ. лицо которое оплатило работу в 2022 году не захотело выдавать «Bitte.com.ua» свои персональные данные сославшись на статью закона ст.8 пункт 3 и 11 http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/2297…, что было в телефонном разговоре сказано тех поддержке. На что ободряюще был выдан ответ представителем тех. поддержки «Bitte.com.ua»: либо вы находите платёжку за 2022 год либо сайт умер навсегда, ну может потом через годик вы заново нам денежки занесёте, а мы его поднимем. Как вам отношение «хосстера» к своим клиентам? А он то всего просил запустить нерабочий сайт, при том слетевший не по своей вине. Кстати отмазка у них была оригинальная «мы вас предупреждали в билинговой системе», круто — да! «Голубинной почтой» не пробовали? Так что нет там никакого понимания и разума, народ привык к баблу и ничего не делать. Вот так девочки и мальчики эта компания потеряла ещё одного клиента. Думаю с таким отношением список будет только увеличиваться. На сегодня сайт до сих пор лежит, деньги им заплачены.