Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году — обзор ТОП, сравнение.

Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году - обзор ТОП, сравнение. Хостинг

10 бесплатных сервисов рассылки email — краткий обзор

Бесплатный тариф включает в себя все возможности сервиса email-рассылок, но из-за ограничения аудитории воспользоваться им смогут только очень небольшие компании (до 200 подписчиков). Бесплатно доступно всего два готовых шаблона, можно создать свой, а также вставить html код.

В интерфейсе непросто разобраться — например, непонятно, куда вставлять html код. Оказывается, можно добавить его сразу в текст email рассылки. Есть A/B тестирование, триггеры и сегментация клиентской базы.

Хорошая сводка статистики в виде диаграмм — кроме стандартных открытий и переходов есть карта кликов, удобно смотреть, кто с какого устройства зашел. DKIM доступен только через обращение в поддержку, что неудобно. SendSay не подставляет свою подпись в конце письма, что не очень важно, но приятно.

Madmimi

Бесплатный англоязычный сервис, который стоит рассмотреть тем, кто планирует работать с интернет-магазинами, в том числе, на WordPress, Drupal и Etsy. Интегрируется со всеми. Поддерживает до 2500 подписчиков и до 12500 писем в месяц, если говорить именно о бесплатном тарифе.

Минус — только англоязычный интерфейс, с которым, пожалуй, может быть сложно работать с непривычки.

Rumailer

Российский сервис с самым большим количеством подписчиков в бесплатной базе: можно отправлять письма пяти тысячам человек. Правда, ограничившись всего одним письмом, в бесплатный пакет входит всего 6000 писем.

Доставляемость обещают самую высокую, 99,9% писем (в этот факт, пожалуй, поверить сложно). Можно переносить собственные подписные базы, интерфейс на русском, понятный, довольно простой. Если что-то неясно — всегда можно задать вопрос в техподдержку.

Rss-рассылка

Еще одна интересная возможность, предоставляемая исключительно UniSender – формирование почтовой рассылки на основе данных RSS-канала.

В отличие от множества других сервисов, отправляющих информацию из RSS-ленты в почтовый ящик клиента, в UniSender можно настраивать внешний вид рассылки в соответствии с корпоративным стилем огранизации, создавать правила для рассылки единичных сообщений и дайджеста, а также импортировать список подписчиков.

Sms-рассылка

SMS-рассылка – отличное дополнение к почтовой (при обязательном условии, что она законна, конечно же). Среди рассматриваемых сервисов она представлена в двух вариантах – у UniSender и Subscribe.

предоставляет поддержку более 900 операторов в 200 странах мира, в каждом аккаунте бесплатно предоставляются возможность использования любого номера в качестве номера отправителя, неограниченный размер SMS-сообщения и возможность планирования рассылки на любое удобное время.

Бесплатный доступ


Каждый из сервисов предоставляет возможность бесплатного доступа, но при этом на пользователя накладываются различные ограничения.

Наиболее удобные и демократичные условия предлагают UniSender и Smart Responder.

UniSender можно пользоваться совершенно бесплатно, если число подписчиков не превышает 100, а количество отправляемых писем – 1500 в месяц. Если же число подписчиков от 100 до 500, а количество отправляемых писем – не более 7500 в месяц, возможностями сервиса все еще можно пользоваться бесплатно, но в каждое письмо придется включить логотип сервиса и уведомление о его использовании. Точно такую же информацию придется разместить и на своем сайте.

В SmartResponder количество подписчиков в бесплатном пакете ограничено тысячей, а число отправляемых писем – 50000 в месяц. Однако, есть и существенные ограничения: запрещены использование вложений и импорт существующего списка e-mail- контактов.

В Constant Contact можно создать пробный аккаунт сроком на 60 дней с ограничением пользовательской базы в 100 контактов. После окончания пробного периода можно продолжить работу с текущей базой контактов на платном аккаунте.

Обзор популярных сервисов email-рассылок

Бизнесы используют email-рассылки для разных задач: рассказать новости, предложить товар или услугу по специальной цене, собрать обратную связь, напомнить о себе. С личной или корпоративной почты отправлять массовые рассылки незаконно, собирать и отправлять данные можно только с определенных серверов. Поэтому предприниматели используют сервисы рассылок (ESP) — они позволяют безопасно отправлять письма и анализировать взаимодействие с подписчиками.

По результатам 2020 года email-маркетинг показал себя, как очень перспективное направление. К примеру, около 84% электронных писем открывают пользователи iPhone и еще 4,5% — владельцы iPad. Искали платежеспособную аудиторию — так вот же она! А также в России самый высокий click rate, по сравнению с другими регионами. Скорее всего, это связано с тем, что пользователи активно интересуются компаниями, а значит рассылки могут эффективно продавать и собирать отзывы.

В статье мы разберемся, как выбрать подходящий сервис email-рассылок, который закроет все задачи вашего бизнеса. Акцент сделаем на инструментах персонализации, так как согласно отчету Litmus — это главный приоритет маркетологов в 2021 году.

Лимиты бесплатной версии: до 100 подписчиков, до 1500 писем в месяц.

Преимущества:

  • Простой и понятный интерфейс, легко разобраться в работе даже новичкам. 
  • Русскоязычный интерфейс и техподдержка.
  • 48 интеграций с CMS, CRM и другими сервисами сервисами, подключение Google Analytics и Яндекс.Метрики, уникальная интеграция с ___ Lead Ads и по API. 
  • Доступно шесть сценариев автоматизации рассылки.
  • Аккаунтом могут управлять несколько пользователей. 
  • Можно настроить SMS и Viber-рассылки.
  • Сотня бесплатных шаблонов для разных категорий: e-commerce, туризм, рестораны, блоги и новости, универсальные.
  • DKMI на бесплатном тарифе — это метод email-аутентификации, который гарантирует почтовым сервисам, что письмо отправлено с вашего домена.

Недостатки:

  • Небольшое количество подписчиков в бесплатной версии.
  • Ограниченные возможности для настройки автоматизации. 

UniSender — простой и удобный сервис с понятными инструментами и сегментацией аудитории, который подойдет большинству предпринимателей. Здесь можно собирать базу пользователей, проводить A/B-тесты и смотреть аналитику. А за небольшую плату можно почистить базу от неактивных контактов с помощью email-валидатора — это улучшит доставляемость рассылок. 

Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году - обзор ТОП, сравнение.

Если вы не хотите разбираться в инструментах email-маркетинга или у вас что-то не получается, UniSender предоставит консультацию маркетолога или обучение. Дополнительно можно приобрести помощь с работой аккаунта и настройку автоматической рассылки. Также у сервиса обширная база знаний с бесплатными уроками и блог о маркетинге, который регулярно обновляется.

Лимиты бесплатной версии: до 500 подписчиков, до 15 000 писем в месяц.

Преимущества: 

  • Легко зарегистрироваться и начать работу, подойдет даже новичкам.
  • Русскоязычный интерфейс и техподдержка.
  • Интеграции с Яндекс.Кассой, Bitrix, AmoCRM, Zapier и другими CRM и CMS, через API.
  • Адаптивность, предпросмотр писем на мобильных устройствах.
  • Можно запустить рассылку по SMS и базе контактов в Viber, а еще настроить чат-ботов в Телеграме, Вотсапе, ___ и Вконтакте.
  • 130 шаблонов для разных тематик: ресторан, образование, праздники, общие, бизнес, интернет-магазин, туризм.
  • Есть готовые сценарии email-рассылок, которые можно использовать бесплатно.
  • На бесплатном тарифе можно попробовать авторассылки, push-уведомления или провести A/B тестирование.

Недостатки:

  • Многие автоматические сценарии нужно настраивать с помощью разработчика.
  • Интеграция с Google Analytics есть только в платной версии сервиса.
  • Иногда пользователи жалуются, что Sendpulse периодически блокирует email-рассылки без объяснения причин.

SendPulse — это удобный сервис для отправки персонализированных писем, SMS и создания чат-ботов. Рассылка идет через их SMTP сервер, который помогает повысить безопасность рассылки и ее доставляемость. Здесь много функций для омниканального маркетинга, есть даже конструктор лендингов и своя CRM.

Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году - обзор ТОП, сравнение.

Дополнительные возможности — это опции мониторинга и анализа массовых рассылок, многопоточный режим, настройки прокси и ротаций текстов. В базе знаний большое количество бесплатных материалов, а если что-то не получается, то поддержка работает круглосуточно.

Ограничения бесплатной версии: до 2000 подписчиков, до 10 000 писем в месяц.

Преимущества:

Недостатки:

  • Интерфейс и техподдержка на английском языке.
  • Пользователи отмечают, что техподдержка отвечает только по почте и часто это шаблонные письма, которые не помогают.
  • Ограниченные возможности для автоматизации.
  • Один из самых дорогих сервисов рассылки.

MailChimp — один из самых популярных веб-сервисов в мире, который поможет вам управлять списками, добавлять новых абонентов, создавать кампаний, а также просматривать отчеты. Удобно, что можно создать кампанию на компьютере и запустить её рассылку в смартфоне через приложение. 

В бесплатном тарифе много полезных инструментов для email-маркетинга. Например, создавайте посадочные страницы, формы подписки и посты для соцсетей. Или смотрите статистику и сегментируйте аудиторию по поведению — кто бросил корзину, просмотрел, но не купил или не прочитал статью до конца.

Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году - обзор ТОП, сравнение.

Пользователи MailChimp отмечают, что сервис идеально подходит для сбора аудитории, потому что у компании жесткий подход к чистоте базы. При загрузке своих списков часто возникают ошибки, если контакты не собирали через форму подписки с двойным подтверждением. Для этого пользователю нужно ввести свой email в форму подписки, нажать кнопку «Подписаться», а после этого ему отправляется письмо, где нужно перейти по ссылке. Только после клика по этой ссылке его адрес попадет в базу рассылки.

Тестовый период: 30 дней, можно попробовать все инструменты любого тарифа без привязки банковской карты.

Преимущества:

Недостатки:

  • Нет бесплатного тарифа.
  • Высокая цена.
  • Требуется время, чтобы разобраться в интерфейсе.
  • Жалобы пользователей на сервис.

GetResponse — это комплексная платформа интернет-маркетинга, которая включает email-маркетинг, автоматизацию, воронки конверсий, лендинги и CRM. Инструменты сервиса помогают бизнесам разного размера собирать базу контактов, создавать эффективные рассылки, настраивать автоматические письма и триггеры, подогревать лидов, строить автоворонки и проводить вебинары.

Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году - обзор ТОП, сравнение.

GetResponse подойдет для автоматизации маркетинга и настройки платной рекламы. Если вы только начинаете работу, стоит выбрать сервис попроще.

Тестовый период: вы получите пакет из 2500 писем и 10 SMS, а еще шаблон письма в корпоративном стиле вашей компании. 

Преимущества:

  • Скорость доставки — более 1 млн писем за 5 минут.
  • Удобно, что на главной странице личного кабинета виден текущий баланс email.
  • Пользователи отмечают качественную техподдержку на всех этапах создания рассылки.
  • Можно запустить email, SMS, Web-Push, Mobile-Push и Viber-рассылки.
  • Бесплатная помощь с переносом данных при переходе с другого сервиса.
  • Многозадачный автоматизированный редактор адаптивных писем.
  • Легкая настройка продающих триггеров: брошенная корзина, брошенные просмотры и другие.
  • Гибкая сегментация базы по данным контакта, его активностям, данным из внешних источников.
  • Интеграции с сотнями сервисов и через API, настраиваемые формы подписки.
  • Подробная отчетность по каждой рассылке.

Недостатки:

  • Настройку некоторых автоматических функций необходимо докупать.
  • Нужно время, чтобы во всем разобраться во всех возможностях сервиса.

eSputnik — это сервис автоматизации маркетинга, который помогает запустить омниканальные рекламные кампании: Email, SMS, Web-push и Viber. Система объединяет все эти каналы в одном сценарии и помогает предпринимателям управлять всем маркетингом в одном интерфейсе.

Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году - обзор ТОП, сравнение.

Сервис предлагает набор инструментов для малого и для бизнеса, а также услуги агентства email-маркетинга. Самостоятельно можно настроить простую автоматизацию по пяти готовым сценариям, среди которых брошенные корзины и просмотренные товары.

Ограничения бесплатной версии: до 2000 подписчиков, до 12 000 писем в месяц.

Преимущества:

  • Интеграции c Dropbox, Shopify, Flickr, другими сервисами Zoho, а также по API.
  • Понятный и удобный интерфейс. 
  • Быстрая премодерация рассылок. 
  • Удобный редактор писем, можно загружать свои шаблоны.
  • Богатый функционал — A/B тестирование, анализ списков, цели кампании, социальная статистика, персонализированные приветствия, синхронизация с Zoho CRM, планирование писем.
  • В бесплатном тарифе можно добавить в аккаунт до 5 админов.

Недостатки:

  • Интерфейс, поддержка и страница отписки на английском.
  • Нет форм для подписки.
  • Нет сегментации и карты кликов.

Zoho Campaigns — это сервис email-маркетинга для малого и среднего бизнеса. Он помогает автоматизировать весь процесс маркетинга — от управления кампанией по электронной почте до поддержания списков рассылки. Благодаря интеграции с Zoho CRM и соцсетями можно быстро сортировать всю информацию о клиентах. 

Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году - обзор ТОП, сравнение.

С Zoho Campaigns легко сосредоточиться на создании писем. Сервис проведет A/B тесты и подскажет, какой дизайн работает лучше, а управление списком рассылки улучшит доставку. Система отслеживает, что происходит после вашей рассылки и, что важно, есть проверка на спам и высокий уровень доставляемости в папку «входящие». Из других приятных бонусов — встроенный менеджер отложенных публикаций в социальных сетях.

Тестовый период: 14 дней, можно попробовать базовый тариф без привязки банковской карты.

Преимущества:

  • Всего два тарифа — базовый и премиум, легко выбрать.
  • Встроенный редактор писем.
  • Просмотр аналитики и данных об отправленных письмах.
  • Настройка автоворонок.
  • Экспорт данных в CSV.
  • Проведение A/B-тестирования.
  • Отслеживание жизненного цикла клиента.
  • Сегментация и автоматизация рассылок.
  • Сбор данных об активности пользователей.

Недостатки:

  • Интерфейс и поддержка на английском.
  • Нет готовых шаблонов.
  • Импорт и экспорт данных только в cvs.
  • Минимум интеграций.

Customer.io — это cервис, который использует информацию о ваших клиентах, чтобы отправлять им эффективные сообщения. Работайте с электронными письмами, push-уведомления и SMS, чтобы снизить отток пользователей, увеличить продажи и лояльность. Для работы вам потребуется подключить свой продукт к 

Customer.io с помощью API или использовать интеграцию с сервисом для сбора информации о пользователях, например, Segment. А также можно загрузить данные из CSV файла.

Лучшие сервисы email-рассылок в 2021 году - обзор ТОП, сравнение.

Интеграция с Customer.io поможет узнать максимум о ваших клиентах: что они делали, на каких страницах сайта, какая у них история заказов и подписок. На основе этой информации отправляйте персонализированные сообщения и увеличивайте продажи.

Выбор сервисов email-рассылок огромен, поэтому для старта рекомендуем выбирать те, что попроще. Используйте бесплатную версию или тестовый период, чтобы протестировать возможности платформы. А после того, как разберетесь с базовыми настройками, попробуйте платные возможности или тарифы по подписке. Не стоит сразу оплачивать множество функций, если вы не уверены наверняка, что будете ими пользоваться.

Резюме

Как показало сравнение, при небольшой пользовательской базе практически каждый сервис можно с комфортом использовать бесплатно. В этом сегменте себя лучше всего проявили Smart Responder и UniSender – оба проекта позволяют организовать эффективную почтовую рассылку для небольшой (до 500 пользователей) базы контактов на выгодных условиях.

Однако недостатками Smart Responder в бесплатном пакете является невозможность импорта готовой базы контактов и запрет на использование вложений в письмах; в Unisender в той же конфигурации этих ограничений нет; выгодным дополнением выступает также возможность организации SMS-рассылок.

Менее удобным показал себя сервис Constant Contact – пользовательская база в бесплатном варианте ограничена 100 записями, а время использования – 2 месяцами.

Оцените статью
Хостинги