Топ-10 плагинов WordPress для контактных форм 2020

Практически каждый раз, когда вебмастер разрабатывает новый сайт, ему приходится выбирать наилучший (под конкретные нужды) WordPress плагин для контактных форм и форм обратной связи. Обычно так происходит, потому что клиенту не всегда нравится простая контактная форма, а иногда появляется необходимость и сразу в нескольких формах на одном сайте.

Форма обратной связи – это один из важнейших элементов WordPress сайта, ведь без нее вы лишаетесь прекрасного шанса всегда держать связь со своими читателями, партнерами, покупателями. Кроме того, вы упускаете множество возможностей привлечь новых клиентов. WordPress плагин формы обратной связи упрощает добавление контактной формы на ваш сайт. Я уж не говорю о различных корпоративных и продающих сайтах где иной раз требуются весьма специфические формы не только для простых контактов.

В этой статье я перечислю наиболее популярные плагины в абсолютно случайном порядке. Статья обязательно будет дополняться со временем самыми наилучшими решениями.

Contact Form 7

Contact Form 7 – это наиболее популярный (сейчас насчитывается более чем 12 тысяч скачиваний, и эта цифра продолжает расти) WordPress-плагин контактной формы. Плагин может похвастаться AJAX-отправкой, встроенной капчей, Akismet-спам-фильтром и возможностью загружать файлы. Плагин совершенно бесплатный и легко кастомизируется с помощью простого HTML

Плюсы: Если вам нужна простая контактная форма, этот плагин то, что вы ищите, так как его нужно просто установить и настроить с помощью простой страницы настроек. С помощью кода, состоящего из одной строчки, можно вставить контактную форму в любую запись или страницу.

Минусы: Технически этот плагин не нуждается в доработке, но было бы неплохо иметь несколько шаблонов на выбор. Если вы захотите изменить оформление формы, вам придется поиграть с CSS.

Fast Secure Contact Form

Fast Secure Contact From – это еще один популярный плагин, который уже был скачан более 3.5 миллионов раз. Он позволяет владельцам блогов легко создавать и добавлять контактные формы на WordPress-сайты. Вы так же можете использовать форму, чтоб посылать запросы-приглашения к обычному или видео-звонку.

У плагина есть админ-интерфейс, с помощью которого вы можете создать неограниченное количество форм и посматривать их привью. Используя капчу и Akismet Fast Secure form, блокирует атаки, основанные на наиболее популярных спамерских тактиках.

Плюсы: В отличие от других подобных плагинов Fast Secure form не дает пользователям возможности зарегистрировать профиль, но он может предложить другие великолепные функции, среди которых возможность создания графика, онлайн-встречи, поддержка нескольких email-адресов и т. п.

Минусы: В текущей версии плагина отсутствует простой интерфейс, но автор плагина недавно выпустил бета-версию, в которой дела с интерфейсом обстоят гораздо лучше. Таким образом, проблема интерфейса стоит не столь остро.

Contact Form by Contact ME

Плюсы: плагин радует некоторой полезной функциональностью – опцией для посылки уведомлений на ваш почтовый ящик и смартфон, возможностью добавлять произвольный код или скрипты в форму, а так же тем, что он помещает в форму логотип для карты, контактную информацию компании, и даже, ссылки на профили в социальных сетях и многое другое.

Минусы: Для того, чтоб использовать плагин вам придется создать профиль на сайте Contact Me. Даже не смотря на то, что регистрация простая и бесплатная, все-таки это не радует, когда вас к чему-то принуждают.

FormCraft

Изначально плагин FormCraft был создан и развивался только в премиум варианте. Относительно недавно авторы сделали отдельную, бесплатную версию — FormCraft — Form Builder.

Как и в премиум варианте, FormCraft — Form Builder позволяет легко и быстро конструировать разные формы в специальном и очень удобном drag & drop редакторе. Возможностей тут естественно поменьше, но для обычных пользователей вполне хватит.

Премиум версия FormCraft может похвастать настройкой скриптовой логики, авто сохранением, более чем 20+ дополнительными, настраиваемыми полями, popup и fly-in формами, експортом в CSV и прочими радостями.

Один из лучших плагинов на сегодняшний день как в премиум, так и в бесплатном варианте.

Visual Form Builder

Интерфейс Visual Form Builder приятно удивит вас, так как плагин позволяет создавать и управлять всем видами форм на вашем сайте из одного места. В один клик вы можете добавлять новые поля, реорганизовывать уже существующие, применить антиспам решение. Для того, чтоб изменить порядок полей вы можете воспользоваться технологией drag & drop.

Плюсы: Хоть Visual Form Builder и схож с другими плагинами контактной формы, перечисленными здесь, у него есть свои интересные «фишки» — возможность изменить порядок элементов простым перетаскиванием, экспорт вводимых данных в файле CSV, настраиваемые сообщения с подтверждением, форма отправки, которая поддерживает ввод множества email’ов.

Минусы: Если ваш WordPress-сайт – очень крупный, вам лучше использовать другой плагин, так как этот хранит вводные данные формы в базе данных вашего WordPress.

NForms – WordPress Form Builder

Drag and Drop Builder предоставляет вам простой многоколоночный шаблон контактной формы, с Ajax отправкой и валидацией. Вы даже можете показывать форму, используя плагин, выводящий popup-окна. Есть возможность отобразить форму с помощью шорткода, обычной функции PHP или виджета.

Если вам нужно нечто большее, чем просто контактная форма, то nForms – это плагин, который вы можете использовать.

Gravity Forms

Gravity Forms – наиболее полное решение для добавления контактной формы на ваш сайт. Благодаря набору классных функций этот плагин можно назвать самым прогрессивным и продвинутым премиум-плагинов для WordPress из всех ныне доступных. Вы можете использовать визуальный редактор, чтоб создавать сложные формы обратной связи для вашего сайта. Так же присутствует удобная функция, которая облегчает использование длинных форм, позволяя встраивать их в многочисленные страницы, притом, то, насколько заполнена форма, показано посредством индикатора заполнения.

Плюсы: Gravity Forms может предложить вам совершенно эксклюзивную функциональность, которая недоступна в других подобных плагинах, например, опцию для создания форм заказов (включая калькуляцию в режиме реального времени), зависимые поля для того, чтоб срыть или показать поля, секции, страницы или даже кнопку отправки по выбору пользователей.

Плюсы: В сравнении с другими представленными здесь плагинами этот дороговат, но опять же Gravity Forms предлагает гораздо большее, чем просто контактная форма. Если вы ищете простую форму обратной связи, то нет смысла тратить деньги на этот плагин.

Mapped Contact Form

Mapped Contact Form Pro WordPress использует другой алгоритм для показа формы на вашем веб-сайте. Это великолепное решение для бизнеса или компании, так как он может быть использован для обозначения на местности филиалов или офисов. Так же плагин идеален для тех, кто использует на своих сайтах карты Google.

Вы можете указать свой адрес для каждого места, которое присутствует в контактной форме. Плагин легко использовать, и он может быть помещен в любую запись или на страницу с помощью простого шорткода.

Ninja Forms

Еще один популярный в последнее время конструктор форм. Весьма мощный, с отличным, интуитивным редактором drag and drop (как в платных плагинах), в котором вы можете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их. Имеет целый набор заранее заготовленных полей и блоков. Все поля тут же, при создании редактируются на нужном вам языке. По умолчанию имеет только стандартную, контактную форму для обратной связи и соответствующий шорткод.

https://youtube.com/watch?v=hVfPmKzqYpk%3Ffeature%3Doembed

Плюсы: Отличный функционал. Во время создания новой формы можно использовать удобный переключатель для быстрого предпросмотра и тестирования своих «конструкций».

Минусы: Множество настроек для блоков могут отпугнуть новичков. Кроме основного функционала имеет массу подключаемых премиум модулей для работы с разными сервисами приема платежей, почтовых рассылок и прочего. Хотя, это можно отнести и к плюсам конечно.

WordPress Contact Form

Самая оригинальная контактная форма из всей подборки. Отличается тем, что выводится в виде отдельной панели — слайдера в левой или правой стороне сайта. Выглядит крайне эффектно. Имеет множество настроек, но по большей части — относительно своего внешнего вида. Настройка самих полей тут минимальна. Впрочем можно ставить шорткод от популярной Contact Form 7 и это будет работать.

Интересный плагин и сама форма. Подробнее можете прочитать в этом обзоре.

Подводим итог

Теперь самое время выбрать правильное расширение для вашего сайта. Contact Form 7 или FormCraft — Form Builder – это вероятно наилучшие решения для обычного блога, а для больших сайтов предлагающих разные сервисы и услуги, я бы посоветовал использовать — Gravity Forms или Ninja Forms. Любителям «выделится» великолепно подойдет — Ninja Kick: Contact Form.

https://youtube.com/watch?v=38zmdwd5K3E%3Ffeature%3Doembed

Рассказываю о том, что такое форма обратного звонка, как она помогает бизнесу зарабатывать деньги и как ее установить на свой сайт.

Что представляет собой функция обратного звонка?

Под обратным звонком или «колбэком» (от англ. callback) подразумевается форма на сайте фирмы, магазина или приложения, в которой можно оставить свой номер телефона для связи с менеджерами ресурса (консультантами, технической поддержкой и т.п.).

Виджеты бывают разными с точки зрения функциональности: в некоторых есть только поле для номера и кнопка «Перезвонить», а в некоторых можно даже время звонка указать и оформить сбор заявок в нерабочее время.

При этом все callback-виджеты выполняют одну и ту же задачу – помогают выйти на связь с потенциальным клиентом и конвертировать его в продажу.

Бесплатный обратный звонок – это эффективный инструмент лидогенерации, позволяющий с большей вероятностью получить положительный отклик от пользователя и что-то ему продать.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Как работает обратный звонок на сайтах?

С технической точки зрения работа профессионального callback-виджета четко привязана к инструментам SIP-телефонии на стороне бизнеса.

Связь между клиентом и бизнесом устанавливается в 4 шага:

• Клиент находит на сайте форму обратного звонка и указывает в ней свои данные, чтобы ему перезвонили сотрудники ресурса (техподдержка, консультанты и т.п.).
• Сервис обратного звонка начинает прозванивать операторов до тех пор, пока кто-то из них не освободится и не возьмет трубку.
• После того как один из менеджеров взял трубку, callback-сервис начинает звонить клиенту, оставившему заявку на сайте.
• Клиент поднимает трубку, а система обратного звонка автоматически соединяет его со специалистом компании.

Нужен ли вам обратный звонок на сайте?

Далеко не каждому бизнесу нужна форма обратного звонка на сайте. Она хорошо работает в сфере недвижимости, туризма, продажи автомобилей, образования или в медицинской сфере. Это те области, где аудитория (обычно взрослая) часто нуждается в дополнительной и достаточно подробной консультации с живым человеком и не в формате текста.

Мелкий бизнес с понятной моделью распространения продукта в callback-системах особо не нуждается, потому что в 90% случаев клиент сам знает, что ему нужно и как это купить.

Но это не строгие правила. При желании можно подобную форму хоть к своему портфолио прицепить. Кто ж вам запретит?

Преимущества обратного звонка

Основное преимущество callback-сервисов для бизнеса я уже назвал – повышение конверсии. Но это еще не все:

• Форма обратного звонка – это дополнительный метод коммуникации, который поможет больше людей вывести на диалог, так как для определенной категории пользователей это наиболее удобный способ взаимодействия с представителями бизнеса.
• Больше шансов, что, заприметив форму обратного звонка, клиент захочет задать интересующие его вопросы.
• Callback-системы собирают аналитические данные и позволяют отслеживать, откуда именно приходят посетители ресурса, заказывающие обратные звонки.
• Обратный звонок со стороны бизнеса благоприятно влияет на его репутацию в глазах клиента.

Отдельно стоит отметить плюсы callback-виджетов для пользователей:

• Обратный звонок позволяет оперативно получить необходимую информацию от живого человека.
• Входящий звонок осуществляется бесплатно. За это отвечает бизнес.
• В большинстве случаев не приходится слишком долго ждать, так как представители компании выходят на связь буквально в первые несколько секунд после заполнения формы обратного звонка.

Как поисковые системы реагируют на сервисы обратного звонка?

Существует мнение, что форма обратного звонка может навредить ранжированию сайта в поисковой выдаче. Связано это не с техническими особенностями SIP-телефонии или callback-системой как таковой, а с тем, как реализован виджет обратного звонка.

Алгоритмы поисковых систем не любят неожиданно всплывающие окна посреди страниц, появляющиеся сразу после загрузки ресурса. Это может негативно сказаться на пользовательском опыте, поэтому и Google, и Яндекс «штрафуют» подобные страницы. Этого можно избежать, если установить задержку на появление виджета.

Как правильно оформить окно обратного вызова?

Далеко не все посетители вашего сайта будут в восторге от формы обратного звонка, особенно если оно занимает полэкрана, уродливо оформлено и не закрывается вручную.

Не стоит преследовать пользователя со своим callback-окном и постоянно о нем напоминать. Получается своего рода назойливый консультант в магазине, который ходит за вами по пятам с одним и тем же вопросом «Вам чем-нибудь помочь?».

Но и слишком незаметной кнопка быть не должна. Какой смысл в наличии на сайте callback-виджета, если пользователь не сможет его найти?

Важно соблюдать баланс, чтобы форма не раздражала, вписывалась в дизайн сайта и четко выполняла свою функцию.

Примеры форм обратного звонка

Рассмотрим два примера оформления форм обратного звонка. Один хороший, другой плохой.

На скриншоте выше указан виджет компании LeadBack. Он довольно аккуратный, анимированный, выглядит симпатично, при этом не занимает слишком много пространства. Идеальный вариант, который не будет раздражать посетителей сайта.

Такой виджет можно настроить так, чтобы через 20-40 секунд он отправлял посетителю какое-нибудь сообщение (с маркетинговым предложением или просто дополнительным предложением связаться).

А это плохой пример. Это даже не виджет как таковой, а полноценное окно. Основная его проблема заключается в том, что такое окно всплывает неожиданно и перегораживает весь контент. Захочется ли клиенту после такого общаться с кем-то из представителей сайта? Вряд ли. Вы только что помешали ему изучать ваш ресурс, и, скорее всего, ваше предложение заказать обратный звонок его сейчас раздражает.

Как сделать callback-форму на своем сайте?

Если у вас достаточно навыков в разработке, то можно попытаться сделать виджет обратного звонка самостоятельно. Сверстать небольшое окошко с формой обратной связи на сайте (HTML и CSS-верстки будет достаточно), выставить таймаут на его появление, настроить отправку номера пользователя в отдел техподдержки через мессенджер или любым другим удобным способом.

Проблема в том, что самостоятельно настроить SIP-телефонию тяжелее, чем установить уже полностью готовое решение. Поэтому самодельные формы и скрипты часто сильно ограничены с функциональной точки зрения. Если вам нужно надежное решение для бизнеса с большим набором опций, то лучше установить один из виджетов, созданных сторонними разработчиками.

Как выбрать сервис обратного звонка?

В первую очередь нужно ориентироваться на критерии, описанные в разделе статьи «Как правильно оформить окно обратного вызова?». Ищите плагин, который не будет раздражать пользователей и не разозлит алгоритмы поисковых ботов Google и Яндекса.

Также стоит делать выбор в пользу виджетов, которые умеют собирать аналитические данные. Лучше выжать максимум пользы от этой утилиты.

Функционально они все похожи, поэтому я рекомендовал бы акцентировать внимание на визуальной составляющей, чтобы виджет держал баланс между навязчивостью и скромностью, а еще визуально вписывался в эстетику сайта.

Далее рассмотрим наиболее популярные callback-виджеты.

Pozvonim

Этот сервис хорош тем, что предоставляет свои услуги на выгодных условиях. Одна сессия обходится бизнесу в 4 рубля за минуты общения. В среднем выходит по 12 рублей на клиента.

Callback-форма от Pozvonim очень легко настраивается, внедрение на сайт займет не больше 10 минут. И это при отсутствии каких-либо навыков по установке и настройке формы обратного звонка.

Гудок

Минималистичный обратный звонок для малого бизнеса от создателей сервиса Callibri.

Подключение обратного звонка бесплатное, тарифы отличаются наличием функции записи звонков – 7 или 12 рублей за минуту. Сервис собирает заявки клиентов, даже если на балансе ноль. Вы можете выбрать время работы обратного звонка, присваивать классы заявкам, настроить внешний вид виджета по одной из семи цветовых гамм. У сервиса есть интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Также можно выбрать, кому сначала отправить звонок – оператору или посетителю. Также Гудок пришлет уведомление о звонках в Telegram.

Ссылка на сервис

Envybox

Один из наиболее популярных и качественных представителей своего класса. У Envybox тоже отличные тарифы. Компания решила зарабатывать деньги на тех, кто оплатит различные Pro-функции приложения, а сами звонки оплачиваются по себестоимости.

Формы обратного звонка в Envybox более подробные. Через них можно запрашивать дополнительную информацию о клиенте. Например, можно запросить имя, чтобы оператор мог персонально обратиться к пользователю.

При желании Envybox можно интегрировать в уже действующую SIP-телефонию компании.

RedConnect

Относительно недорогой и при этом довольно функциональный callback-сервис.

Первое, на что стоит обратить внимание, – удобный визуальный редактор виджета. У него несколько форм (можно выбрать любую и настроить на свой вкус), есть подгонка цвета, размера отступов и т.п.

Еще одна интересная особенность RedConnect – функция Cobrowse. Это механизм наблюдения за пользователями, позволяющий операторам отслеживать их действия на сайте еще до заказа обратного звонка. Менеджеры компании могут быстрее и качественнее консультировать клиентов, так как они заранее понимают, о чем пойдет речь, и, не задавая лишних вопросов, предоставлять нужные данные.

2Calls

Еще один представитель минимализма – виджет с компактным дизайном, который довольно ловко вписывается практически в любой экстерьер веб-страниц. Отлично подойдет тем, кто хочет использовать на своем сайте красивый callback-виджет со всеми необходимыми функциями.

Одно из важнейших преимуществ 2Calls – наличие iOS-приложения, с помощью которого администраторы могут удаленно управлять виджетом и отслеживать все, что с ним происходит.

Сервис легко интегрируется с популярными продуктами в духе «Метрика», Битрикс и т.п.

All in One Support Button

Довольно популярный плагин обратной связи для WordPress, который можно часто встретить в сети. Да, это не совсем callback-сервис. Многие используют это дополнение исключительно для настройки общения через мессенджеры, но кнопка заказа обратного звонка в нем тоже есть. Так что вы можете комбинировать несколько источников связи в одном виджете.

LPTracker

Два главных плюса LPTraker, ради которых точно стоит его опробовать: высокая надежность связи и самые низкие цены на рынке. Пользователи часто отмечают хорошое качества звука и стабильность подключения.

Под капотом у LPTracker – целая серия алгоритмов и механизм, занимающийся анализом деятельности пользователя. Это позволяет ему автоматически предлагать заинтересованным клиентам торговые предложения, «провоцируя» их на заказ обратного звонка для обсуждения деталей.

CallMagnet

Многофункциональный виджет, помогающий посетителям сайта выйти на связь с менеджерами через популярные мессенджеры или по телефону. CallMagnet работает быстрее большинства конкурентов. Связь между клиентом и оператором устанавливается почти моментально после того, как посетитель сайта оставляет заявку в callback-форме.

Из интересных возможностей CallMagnet стоит отметить сбор данных о пользователях, которые уже заходили на ресурс. Вся доступная информация о постоянных посетителях отправляется оператору, чтобы ему легче было консультировать подобного клиента, не тратя время на лишние вопросы.

Chaser

Один из немногих представителей своего класса, предоставляющий услуги по фиксированной цене. Услуги Chaser обойдется бизнесу в 2990 рублей в месяц (250 минут общения).

Chaser – не самый привлекательный вариант в визуальном плане. Меню администратора тоже не очень удобное, зато он легко интегрируется в популярную CRM-систему Bitrix24 и другие сервисы от сторонних разработчиков.

Из интересных функций можно отметить возможность записывать разговоры с клиентами.

UpToCall

Неплохой виджет, главным преимуществом которого является гибкая настройка. Разработчики UpToCall предлагают пользователям массу инструментов, помогающих сделать форму обратного звонка неназойливой и удобной.

Также здесь есть возможность настраивать сценарии поведения виджета, которые срабатывают в зависимости от того, как ведет себя посетитель сайта и как много времени он провел на странице.

Отличный инструмент, который действительно может влиять на количество заинтересованных клиентов, выходящих на связь и конвертирующихся в реальную продажу.

Погоди Widget

Один из немногих сервисов, предоставляющий услугу обратного звонка бесплатно, правда только за базовую версию с ограниченной функциональностью. Большая часть возможностей все равно стоит денег.

Вообще, Погоди Widget – это отличный плагин обратной связи для WP от российских разработчиков. Он довольно гибкий в плане настройки – можно полностью заменить интерфейс виджета, интегрировать его с CRM, настроить порядок обзвона менеджеров, добавить голосовое приветствие клиентов и т.п.

Возможностей у виджета масса, но при этом он остается компактным и не оказывает пагубного влияния на производительность сайта.

Calltouch

Этот виджет можно полностью кастомизировать и адаптировать под сайт. Также он позволяет настроить вид callback-формы для показов в нерабочее время.

Еще из преимуществ:

• запись и тегирование звонков;
• сбор заявок с клиентских форм и лидов и ВКонтакте;
• ринг-группы;
• сбор заявок в нерабочее время;
• поддержка DTMF;
• голосовое оповещение для операторов.

Вместо заключения

На этом все. Выбирайте callback-виджеты, которые не раздражают пользователей и не мешают работе сайта. А также акцентируйте внимание не только на технической составляющей, но и на самом факте общения оператора с клиентом. Именно то, как проходит беседа между менеджером сайта и потребителем, играет решающую роль в успехе потенциальной сделки.

Для борьбы со спамом на WordPress используется встроенная фильтрация, которую можно настроить в административной панели, однако справляется со своими задачами она далеко не всегда. Вместе с ней принято подключать специальные анти-спам плагины.

Что это за плагины и как они работают – поговорим в сегодняшней статье.

Akismet

• проверка комментариев выполняется автоматически, подозрительные сообщения блокируются;
• можно изменять действия, предпринятые плагином;
• есть счетчик заблокированных комментариев напротив каждого пользователя.

Стоимость: бесплатно, есть платная версия с дополнительным функционалом от $8.33

Ссылка на скачивание: Akismet

Antispam Bee

• настраивается подробно: по фразам, времени публикации, граватару, языку, стране и другим фильтрам;
• позволяет создать белые и черные списки пользователей;
• создает базы комментаторов, отмеченных как спамеры;
• уведомляет администраторов о новых сообщениях;
• собирает статистику за 30 дней в график с интенсивностью и счетчиком спама.

Titan Anti-spam & Security

• есть встроенный сканер вредоносных программ, проверяет системные файлы, темы и плагины на наличие вирусов, недействительных URL-адресов, SEO-спама и прочего;
• более 200 000 установок, что говорит о высокой популярности плагина;
• премиум-версия позволяет проводить проверку уже оставленных комментариев;
• в PRO-версии можно поставить защиту на форму обратной связи;
• есть техническая поддержка для PRO-пользователей.

Стоимость: бесплатно с ограниченным функционалом либо PRO-версия за $55 в год

CleanTalk

• автоматически блокирует спам в комментариях, опросах и голосованиях, виджетах, формах регистрации, заказа, бронирования и подписки;
• совместим с WooCommerce, что позволяет обезопасить интернет-магазин от возможного «налета» спамеров.

Стоимость: есть пробная версия, после придется оплатить годовую подписку за 550 рублей

Официальная страница: CleanTalk

WP Bruiser

• интеграция со стандартными формами входа и регистрации в WordPress;
• совместимость с плагинами кэша: WP Super Cache, W3 Total Cache, ZenCache, WP Fastest Cache;
• уведомления по электронной почте при обнаружении мощной атаки на сайт.

Официальная страница: WPBruiser

BulletProof Security

BulletProof Security – еще один плагин против спама, но со своей фишкой – помимо основного функционала, он также позволяет защитить сайт от вредоносного кода и потери данных. BP Security ведет журнал ошибок и берет на себя свойства простого антивируса.

• белые списки пользователей создаются автоматически;
• сканирует код на вредоносность;
• мощная защита для входа в систему;
• есть открытая статистика ошибок;
• полностью русифицированный плагин;
• сложная настройка.

Официальная страница: BulletProof Security

Spam Destroyer

• быстрая фильтрация комментариев;
• есть две полезные нагрузки для защиты от спама – файл cookie и скрытое поле ввода, которые создаются и проверяются с помощью JavaScript (боты, пытающиеся обойти плагин, должны уметь обрабатывать как куки-файлы, так и JavaScript);
• можно подключить к форме обратной связи.

Limit Attempts

Limit Attempts – отличный инструмент для тех, кто хочет защититься как от спама, так и от брутфорс-атак. С его помощью можно ограничить вход по IP для тех пользователей, кто пытается авторизоваться в личном кабинете энное количество раз.

• автоматически отправляет в черный список IP, которые получили несколько блокировок;
• позволяет создавать белый список пользователей;
• позволяет настроить капчу;
• отправляет уведомления о событиях на сайте.

Ссылка на скачивание: Limit Attempts

Stop Spammers

• блокировка подозрительных действий;
• может блокировать спам-слова, одноразовые электронные письма, ссылки для сокращения URL-адресов, TLD и многое другое;
• можно связать со сторонними сервисами для защиты от спама;
• защита брандмауэром на уровне сервера (только премиум);
• управление уведомлениями (только премиум);
• импорт/экспорт настроек (только премиум);
• экспорт журнала в Excel (только премиум);
• встроенная контактная форма (только премиум).

Стоимость: бесплатно, есть премиум-версия от $29

Contact Form 7 – специальный плагин для решения проблем со спамом при отправке формы. Работает крайне просто – с помощью разметки и добавления капчи для проверки.

• можно настраивать внешний вид контактной формы;
• высокий уровень конфиденциальности: сам плагин не отправляет данные на внешние серверы, не использует куки и не хранит данные пользователей;
• позволяет легко установить капчу.

• предотвращает автоматический спам в комментариях WordPress;
• можно отключить автоматическое удаление спам-сообщений.

WordPress Zero Spam

• работает без капчи;
• можно заблокировать не просто пользователя, а целый регион и даже страну;
• работает со многими плагинами, позволяя максимально защитить сайт.

NoSpamNX

• простая установка и настройка;
• не требует JavaScript, cookie-файлы;
• работает без капчи;
• полностью русифицирован.

Disable Comments

• разрешено полное отключение комментирования;
• есть мастер быстрой настройки, позволяющий запустить плагин в несколько кликов.

Официальная страница: Disable Comments

WpDiscuz

wpDiscuz – это целая система комментариев на AJAX с настраиваемой формой и полями комментариев. Создана для расширения стандартных комментариев WordPress.

• параметры уведомления автора комментария со специальными чекбоксами в форме комментария;
• адаптивный дизайн формы комментирования и цепочек общения;
• живое уведомление с обновляемым в реальном времени облачком комментариев.

Официальная страница: wpDiscuz

Заключение

Защитить свой сайт на WordPress от спама – дело несложное. Во всем могут помочь специальные плагины, о которых я рассказал выше. Даже бесплатные расширения могут хорошо решать поставленные задачи, однако наиболее эффективные все же предусматривают оплату месячного или годового тарифа.

Чтобы собирать информацию от посетителей сайта на ВордПресс,
необходимо интегрировать в него контактную форму. Для этого используются
плагины, представленные на рынке в большом ассортименте. Они позволяют:

• создавать опросы;
• принимать заказы;
• собирать информацию о клиенте;
• принимать вопросы от посетителей сайта;
• собирать обратную связь;
• и решать много других задач, требующих сбора
  информации о посетителях.

Контактная форма будет собирать для вас данные круглосуточно
и автоматическом режиме. Это избавляет клиентов от необходимости ждать, пока вы
сможете им ответить, и экономит время компании или вебмастера.

В этой статье собран ТОП-10 лучших плагинов контактных форм
для ВордПресс. Конечно, имея необходимые навыки, вы можете разработать и свой
собственный. Однако, проще внедрить уже готовое решение, тем более, что среди
плагинов обязательно найдется идеальный вариант для вашего сайта.

WPForms

Одна из самых популярных, благодаря своей простоте и
функциональности, контактных форм WordPress. Данный плагин идеален даже для начинающих вебмастеров,
которые не хотят иметь дела с кодом. Настроить его можно посредством функции Drag&Drop, перетаскивая визуальные элементы.

Бесплатная версия плагина ВордПресс имеет много функций: готовые
шаблоны, встроенные платежи, подписку на рассылки по e-mail и другие.

Премиум-версия стоит $39.5 в год, а расширенный план Elite — $299.5. Они позволяют
использовать блоки обратной связи, состоящие из нескольких страниц,
устанавливать их на неограниченное количество сайтов, разрабатывать поля
заказов и оплаты, а также ряд других функций. Одно из важных отличий платных
версий — доступ к технической поддержке, в которой можно проконсультироваться
по любому вопросу, связанному с WPForms.

К недостаткам можно отнести отсутствие у него сложных
функций, присутствующих во многих других аналогичных решениях. Однако, этот
минус компенсируется простотой работы с инструментом, ведь в большинстве
случаев сложные функции попросту не нужны.

Самый старый плагин для контактных форм WP, сохраняющий лидерство по количеству
скачиваний и по сей день.

• подключение абсолютно бесплатно;
• готовые шаблоны, которые можно сразу разместить на
  сайте;
• функция капчи, уменьшающая количество входящего
  спама;
• поддержка AJAX;
• много бесплатных и платных расширений, но
  неофициальных, искать их придется вне сайта разработчика контактной формы.

Недостаток Contact Form 7 — сложность его использования для
новичков в ВордПресс. Инструмент не имеет конструктора форм, поэтому добавить
его в редактор сайта можно только посредством шорткода. Другие недостатки:

• отсутствие хорошей поддержки, поскольку
  инструмент бесплатный — если возникнут сложности, искать решение проблемы
  придется самостоятельно, или на специализированных форумах;
• сложность настройки, если вы начинающий
  вебмастер, и ни один из готовых шаблонов вам не подойдет.

Caldera Forms

Простой многофункциональный плагин WordPress. Отличается качественным и удобным
визуальным редактором, поэтому в процессе настройки контактной формы вы сразу
будете видеть, как на ней отражаются внесенные изменения.

Установка Caldera Forms бесплатна. Однако, как и в случае со
многими аналогами, купив платную версию за $14.99/месяц, вы получите дополнительные
функции. Среди них отсутствие ограничений на количество использований, анти-спам
фильтр и другие.

Годовой план за $74.99 ($549.99 для агентств) расширяет
функционал еще больше, добавляя возможности:

• получать заявки клиентов в PDF-формате;
• применять надстройки: шаблоны писем, простые
  запросы, ограничитель входа;
• пользоваться автоматически собираемой аналитикой
  полученных данных.

Достоинством контактной формы является возможность
попробовать ее бесплатную версию, и только если плагин ВП вам понравится и
потребуются дополнительные функции, купить платную.

Хороший и пользующийся спросом плагин. С ним вы сможете с
минимальными усилиями создавать красивые интерактивные контактные формы,
удобные для посетителей сайта.

Базовая версия Ninja Forms бесплатна. Ее можно установить
сразу на несколько сайтов в любом количестве. Однако, базовая версия имеет
ограниченный функционал.

• простота настройки, благодаря встроенному
  конструктору перетаскивания;
• конечный контроль созданных полей;
• мультиязычные настройки — работать с контактной
  формой можно на русском, английском и других языках.

Премиум-версия стоит $499 в год. Ее достоинства:

• качественная поддержка клиентов, быстро
  реагирующая на запросы;
• дополнительные функции, такие как уведомления по
  СМС, мониторинг и другие.

Цена стартовой версии для ВордПресс, с которой вы сможете
покупать дополнения — $29 в год. Она актуальна, если вам не нужны все функции
премиум-плана, но нужны какие-то возможности, отсутствующие в бесплатном.
Расширений на рынке много и от сторонних разработчиков, и от создателей Ninja
Forms. Однако, они довольно дорогие, в сравнении с аналогами для других
плагинов.

Платная контактная форма на WP широким функционалом. Одно из лучших
решений, благодаря возможности реализовать любую идею. Цена — $59 за базовый
план, 159$ за Profi и 259$ за Elite.
Чем дороже купленная лицензия, тем больше полезных расширений доступно (таких
как MailChimp и Slack), и тем выше будет ваш приоритет перед другими
вебмастерами во время запросов в техподдержку.

• возможность реализовывать необычные идеи
  посредством создания викторин, интернет-каталогов, исследований;
• премиальная техническая поддержка, оперативно
  отвечающая на запросы по электронной почте;
• доступ к базе знаний, собранной разработчиками и
  сторонними вебмастерами;
• подробнейшие инструкции по настройке;
• доступ к форуму купивших плагин вебмастеров.

• отсутствие бесплатной версии;
• дороговизна, однако, этот недостаток частично
  перекрывается возможностью применения контактной формы ВордПресс на нескольких
  сайтах.

Pirate Forms

Отличное решение для тех, кто ищет полностью бесплатный
инструмент для ВордПресс. Плагин не обновляется, но имеет все базовые функции.
Поэтому он подходит, когда нужно создать простую контактную форму без излишеств,
вроде интеграции оплаты, подписок на рассылки и других.

Также к нему нет дополнений, даже от сторонних
разработчиков. Из-за скудного функционала Pirate Forms не пользуется большой
популярностью. Однако, если вам нужен бесплатный инструмент для создания
простых блоков обратной связи — обязательно обратите внимание на этот плагин.

Formidable Forms

Плагин отличается функциями, многих из которых нет в
большинстве аналогов на WordPress.
Имеет бесплатную версию со следующими преимуществами:

• адаптацией под мобильные устройства — контактная
  форма красиво выглядит с компьютеров, смартфонов, планшетов;
• Drag&Drop-конструктор для
  перетаскивания элементов, посредством которого даже начинающий вебмастер
  создаст блок обратной связи за 5-15 минут.

Цена платных версий — $49 (премиум) и $399 (Elite) в год. Некоторые из
функций, открывающихся после покупки одного из этих планов:

• автоматический анализ собранных данных,
  отображающийся в удобном для визуального восприятия виде;
• форма автозаполнения, повышающая удобство формы
  для клиентов, ведь им не придется заново вводить одни и те же данные при
  повторных обращениях;
• поля подтверждения, исключающие риск
  неправильного введения информации посетителями сайта.

Посредством Formidable Forms вы сможете быстро и без работы с кодом создать красивую и удобную контактную форму на ВордПресс.

Доступное всем вебмастерам бесплатно решение. В сравнении с
аналогами, которые также предоставляются для применения безвозмездно, имеет
более широкий функционал. Однако, работать с ним сложнее. Достоинства Fast
Secure Contact Form:

• интеграция с vCita. Благодаря этому, вы сможете
  создавать нестандартные формы: планирование встреч, сбор пожертвований и
  другие;
• форум с технической поддержкой. Несмотря на
  бесплатность данной контактной формы, в случае возникновения затруднений, вы
  сможете получить консультацию от других вебмастеров или разработчиков.

Что касается сложности работы: для интеграции формы на сайт, потребуется использовать шорткоды. Даже новичок справится с этим, ознакомившись с инструкцией, однако, в некоторых аналогах все можно сделать быстрее. Поэтому данный инструмент лучше использовать, когда вам необходимо чуть больше, чем самый простой блок обратной связи с 2-3 полями.

К сожалению, с марта 2019 года расширение Fast Secure Contact Form не поддерживается разработчиком, поэтому в официальном репозитории WordPress вы его не найдете. Но не беда: дистрибутив есть в свободном доступе в интернете.

Form Maker by WD

Form Maker by WD пользуется популярностью среди вебмастеров
и имеет высокий рейтинг. Использовать его можно бесплатно, либо купив
премиум-версию с расширенным функционалом.

Этот плагин WordPress
позволяет внедрять в сайт блоки обратной связи разных типов: анкеты со
множеством полей, регистрационные вопросы, строки с несколькими вариантами
ответов на выбор и другие. Работать с Form Maker удобно, благодаря настройке посредством
перетаскивания и вставки.

Цена платной версии — $30 в год. Она дает 6-месячный доступ
к обновлениям и квалифицированной технической поддержке, консультирующей по
любым вопросам. Спецпредложение для ВордПресс, стоящее $99 в год, добавит
возможность применять 12 отборных дополнений и 50 дополнительных плагинов,
среди которых:

• функция сохранения прогресса, чтобы посетители сайта могли вернуться к заполнению полей позже, не потеряв введенные ранее данные;
• отправка заполнившим контактную форму пользователям электронных писем с любым подготовленным заранее текстом (например, с благодарностью за прохождение опроса или подтверждением факта начала обработки информации);
• интеграция с Google диском, чтобы хранить собранную информацию в «облаке.

Contact Widget

Не совсем обычный плагин, имеющий особенность, из-за которой было бы неправильным не упомянуть его в нашем Топе контактных форм для ВордПресс. Подавляющее большинство аналогов могут встраиваться только на саму страницу сайта. Contact Widget позволяет решить эту задачу по-другому. Посредством данного плагина интегрировать блок обратной связи можно в область для виджетов.

Работать с Contact Widget сможет даже начинающий вебмастер.
Настройка выполняется без копания в коде и без шорткодов. Подогнать под
особенности сайта визуальную составляющую плагина тоже не составит труда.

Пробная версия доступна бесплатно и позволяет опробовать
инструмент до покупки. Чтобы воспользоваться полным функционалом, нужно стать
членом клуба WPMU DEV.
Это позволит обращаться в техническую поддержку, а также общаться на
специализированном форуме.

Подведем итоги

Если вам нужна бесплатная контактная форма с простым
функционалом, тогда обратите внимание на Contact Form 7, ограниченную версию WPForms и Pirate
Forms. Эти плагины для ВордПресс быстро настраиваются и с ними справится любой
вебмастер, даже начинающий.

Если же блок обратной связи должен быть чуть сложнее, а
также вы хотите сделать его красивым и удобным для пользователей, то скорее
всего, лучшим выбором станет Caldera Forms,
Ninja Forms, премиум-версия WPForms,
Formidable Forms
или Formidable Pro.

Если вы хотите пойти нестандартным путем и встроить
контактную форму в виджет, используйте Contact Widget.

Нужна необычная форма, в которую нужно внедрить
разнообразные функции? Тогда лучшим решением станет Gravity Forms или Form
Maker by WD.

Выбирая плагин для покупки, заранее спланируйте, для чего вы
будете его применять и какие функции вам особенно необходимы. После этого вы
легко подберете подходящий в нашей подборке. Конечно же, в интернете
представлено и много других платных и бесплатных вариантов, но мы уже отобрали
для вас лучшие. Они получают высокие оценки от вебмастеров и пользуются
популярностью, что подтверждает их качество и удобство.

Не стоит недооценивать важность внедрения качественной
контактной формы на ваш сайт на WordPress.
И уж тем более, пренебрегать этой возможностью. Вне зависимости от тематики
сайта, контактная форма облегчит обратную связь с его посетителями и позволит
собирать информацию без вашего активного участия. И это уже не говоря о сайтах
компаний и интернет-магазинов, для которых такой плагин — необходимость,
позволяющая принимать заказы или заявки на обратную связь, что повышает
конверсию трафика в продажи. Тем более, что установка контактной формы
ВордПресс занимает немного времени, а после настройки она будет работать для
вас годами, круглосуточно и автоматически.

Один из наиболее важных элементов любого веб-сайта – это возможность для клиентов или клиентов быстро и легко связаться с вами. Наиболее распространенный способ сделать это – через контактную форму, расположенную на специальной странице контактов или размещенную на боковой панели или нижнем колонтитуле, видимом со всех страниц. В этом посте будут перечислены некоторые из лучших плагинов для контактной формы на выбор. Контактные формы полезны, потому что они:

• Заставляйте клиентов вводить данные: вы можете точно сказать пользователю, какую информацию вы ищете (например, номер телефона, адрес и т.д. ).
• Повышение эстетики: форма обратной связи выглядит более профессионально и увлекательно, чем альтернатива.

В целом, контактные формы могут помочь укрепить профессионализм, который вы, как мы надеемся, демонстрируете на остальной части вашего сайта. Кроме того, их почти так же просто настроить, как добавить адрес электронной почты!

Но не все контактные формы одинаковы, поэтому необходим простой способ их создания и настройки. К счастью, плагины WordPress позволяют легко создавать контактные формы, размещать их на вашем веб-сайте и собирать информацию, полученную от клиентов, которые их заполняют.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших доступных плагинов для контактной формы WordPress. Мы собрали краткое изложение того, что может делать каждая контактная форма и чем она выделяется. Наслаждайтесь!

Отказ от ответственности: TechBlogSD является партнером одного или нескольких продуктов, перечисленных ниже. Если вы перейдете по ссылке и совершите покупку, мы сможем получить комиссию.

1 Живые формы (бесплатно)

Интерактивные формы предлагают интуитивно понятный конструктор форм с перетаскиванием, который упрощает создание и настройку форм. Плагины предлагают множество ключевых полей, необходимых для создания полезных форм. Добавьте параметры для пользователей, чтобы ввести свое имя, адрес электронной почты, тему и сообщение. Или включите дополнительную информацию в вашу форму с помощью текстовых полей Live Form, texarea, number, radio, select и checkbox.

Но лучше всего, в отличие от других плагинов форм, где вам нужно использовать шорткоды, Live Forms имеет визуальный конструктор, который вы можете использовать, чтобы щелкать и перетаскивать элементы формы на место. И как только вы закончите, у вас появится даже встроенная аналитика для отслеживания эффективности формы.

2 Kali Forms (бесплатно)

Создавайте индивидуальные контактные формы, опросы, платежи и многое другое с помощью Kali Forms. Этот бесплатный плагин позволяет быстро и легко создавать удобные и гибкие формы для вашего сайта. Начните работу за считанные минуты с помощью готовых шаблонов и конструктора форм перетаскивания. Есть множество полезных полей формы на выбор, например, кодирование не требуется.

Но вы можете создавать еще лучшие формы, если обновитесь до Kali Forms Pro. Обновите, чтобы получить доступ к 13 нишевым шаблонам форм, включая заявления о приеме на работу, встречи, отзывы, регистрацию, пожертвования, расценки, простую форму бронирования и многое другое. Вы даже можете добавить флажок подтверждения, чтобы пользователи соглашались с условиями вашего сайта, чтобы убедиться, что ваши контактные формы готовы к GDPR. А с Kali Forms Pro вы можете дополнительно оптимизировать свои формы для преобразований, добавив условную логику, несколько страниц и обработку отправки (и надстройку для хранения данных отправки для дальнейшего использования).

3 HappyForms (бесплатно)

HappyForms – это мощный и БЕСПЛАТНЫЙ плагин для создания форм для WordPress. Плагин использует знакомый интерфейс настройщика. Любой пользователь может легко создать собственный контакт, встречу, обратную связь или другую форму без необходимости разбираться в HTML.

Просто установите плагин, дайте своей форме имя, выберите элементы, которые вы хотите в форме (например, ссылки, короткий и длинный текст, адрес электронной почты, номер телефона, переключатели, флажки, URL-адреса и т.д. ), Добавьте текст заполнителя, установить ширину и даже сделать поля обязательными. Убедитесь, что вы не забыли указать свой адрес электронной почты (для ответов) и использовать параметры стиля формы для пользовательских цветов и шрифтов. Когда вы закончите, просто сохраните форму и вставьте ее с помощью встроенного средства вставки форм при создании сообщений или настраиваемого виджета, чтобы добавить формы на боковые панели. Это один из самых быстрых способов добавления форм на любой сайт WordPress.

4 FluentForms

И все эти функции есть только в бесплатной версии! Для добавленных интеграций Zapier, iContact, Campaign Monitor, ActiveCampaign и Conditional CRM, а также для условных персонализированных писем премиум-класса, хуков действий, шагов форм, простых в использовании коротких кодов и многого другого просто обновите до Pro.

5 ARForms

ARForms – еще один конструктор форм, полный функций. Этот премиум-плагин предлагает простой в использовании живой редактор, так что вы можете видеть свою форму по мере ее создания. А благодаря более чем 25+ элементам формы на выбор очень полезно видеть, что вы делаете! Другие функции формы включают стили формы, шаблоны форм, всплывающие подсказки, столбцы с изменяемым размером, встраивание мультимедиа, условную логику, математическую логику и многое другое. Плюс есть встроенная аналитика, чтобы увидеть, как работают ваши формы. Ознакомьтесь со всеми мощными функциями плагинов в нашем обзоре ARForms.

6 Контактная форма 7 (бесплатно)

Contact Form 7 – один из самых популярных плагинов для контактных форм, доступных благодаря своей простоте.

Кроме того, если вам нужна помощь в том, как начать работу с контактной формой 7, просто ознакомьтесь с нашим руководством. Мы проходим каждый шаг, чтобы вы могли быстро создавать свои формы.