Выбираем хостинг: топ-5 рекомендаций / Хабр

Выбираем хостинг: топ-5 рекомендаций / Хабр Хостинг
Содержание
  1. Основные отличия
  2. Какой хостинг выбрать для одностраничника, небольшого сайта, интернет-магазина? на что обратить внимание?
  3. Что такое хостинг
  4. Cms-хостинг
  5. Colocation — размещение оборудования клиента в дата-центре провайдера
  6. Большая компания или маленькая?
  7. Виды услуги
  8. Виды хостинга. виртуальный хостинг, vps-хостинг, аренда выделенного сервера
  9. Все услуги в одном месте – возможность давления на клиента
  10. Длинная цепочка посредников
  11. Как выбрать хостинговую компанию, о чем следует знать и помнить
  12. Как устроены vps?
  13. Какой вариант безопаснее и надежнее?
  14. Какой вариант дешевле?
  15. Какой вариант проще и удобнее?
  16. Недостатки
  17. Облачный сервер и хостинг
  18. Особенности современного хостинга
  19. Плюсы и минусы vps-хостинга
  20. Плюсы и минусы аренды сервера (или размещения вашего сервера в дата центре)
  21. Плюсы и минусы виртуального хостинга
  22. Практическое применение
  23. Проверка работы сайта
  24. Смена хостинга ­– рядовая ситуация
  25. Совет пятый. на безопасности нельзя экономить
  26. Совет четвертый. тщательно выбираем тариф, не забываем о росте!
  27. Соотношение цены и качества
  28. Страна размещения оборудования хостинг провайдера
  29. Техническая поддержка – компетентность и оперативность
  30. Три типичные дорогостоящие ошибки при регистрации хостинга
  31. Чек-лист
  32. Как узнать хостинг сайта? где смотреть отзывы?
  33. Заключение

Основные отличия

  • IP-адрес — провайдеры преимущественно не предоставляют «белые» IP-адреса физическим лицам или же требуют заключения дополнительной оплаты услуги «Выделенный IP-адрес».
  • Почтовый сервер — большая часть диапазона IP-адресов домашних провайдеров заблокирована в спам-листах. Поэтому почтовые сервера не принимают входящие соединения на SMTP с подобных адресов. Устранить проблему позволяет корректная PTR-запись, то есть привязка IP хоста к его каноническому имени. Однако, большая часть провайдеров на это не соглашается или требует заключение отдельного договора.
  • Отсутствие технической поддержки и защиты — пользователь локального сервера сам отвечает за функциональность, доступность и безопасность локального сервера. При DDoS-атаке или сбое в программном обеспечении не получится положиться на интернет-провайдера, поскольку решение подобных проблем в его обязанности не входит.
  • Шумоизоляция — содержать сервер в домашних условиях достаточно некомфортное занятие для самих жильцов. Сделать мощный компьютер бесшумным в условиях квартиры практически нереально. Положение не всегда спасает даже вынос серверного шкафа в чулан или отдельное помещение, так как тут же возникает другая проблема по отводу тепла.

Какой хостинг выбрать для одностраничника, небольшого сайта, интернет-магазина? на что обратить внимание?

Подразумевается, что сайт приносит вам хоть какие-то заказы, и аргумент «на 361 рубль в год дешевле» не является весомым.

Технологии – требования к программному обеспечению

На официальном сайте любой CMS можно найти минимальные рекомендуемые требования к хостингу. Например:

В зависимости от выбранной технологии для сайта и выбирается список хостеров. Чем больше требования предъявляется к хостингу – тем меньше у вас вариантов.

Алгоритм один – находите официальный сайт CMS, смотрите требования, ищете подходящий хостинг. Неважно, что у вас – одностаничник сделанный на Adobe Muse или интернет магазин на Magento или Bitrix.

Частный случай – у вас рабочий проект, который стабильно работает на версиях ПО 5-6 летней давности, но текущий хостер вас не устраивает. В таком случае придется арендовать VPS и настраивать его под требования сайта. Это бывает достаточно часто, особенно с различными «самописными» решениями.

Что такое хостинг

Хостинг — это услуга по размещению и хранению информации на серверах, которые имеют постоянный доступ к сети Интернет. Серверы располагаются в специализированном хранилище — дата-центре, который принадлежит хостинг-провайдеру или отдельной обслуживающей организации.

Хостинг-провайдеры — компании, предоставляющие услуги хостинга. Они обеспечивают работу клиентских ресурсов, защищают их от хакерских атак и осуществляют техническое обслуживание. Услуги хостинг-провайдера нужны любому ресурсу, даже если это небольшой сайт-визитка или одностраничный сайт.

Размещение баз данных, почтовый сервер для отправки электронных писем, файловое хранилище или предоставление домена, могут входить в пакет базовых услуг или же предоставляться за отдельную плату.

Cms-хостинг

Такой вид хостинга предназначен для максимально быстрого и простого размещения веб-сайтов, работающих на основе распространенных CMS (Content Management System —  система управления контентом). Базовые параметры услуги настроены таким образом, чтобы,  в рамках виртуального хостинга, обеспечить быструю установку CMS, высокую скорость и стабильность работы. Самые популярные виды услуг — хостинг для WordPress и Joomla.

Главное преимущество CMS-хостинга — его комплексность. Владельцу сайта предлагают решение «все в одном», которое не требует специальных знаний и навыков в администрировании.

Многие провайдеры дополняют CMS-хостинг рядом полезных дополнительных услуг. Например, можно воспользоваться бесплатным переносом сайта, получить в подарок домен или SSL-сертификат.

Colocation — размещение оборудования клиента в дата-центре провайдера

Colocation буквально переводится как «соразмещение», что точно описывает этот вид хостинг-услуг. Ваш сервер располагается на технологической площадке провайдера (дата-центре), который обеспечивает его высокоскоростным интернет-каналом и заботится о прочих необходимых условиях содержания.

По сравнению с остальными видами хостинга Colocation даёт своему владельцу наибольшую свободу для воплощения идей, но для работы с ним  требуются соответствующие технические знания. Таким образом, развитие веб-проекта ограничивается лишь вашей фантазией и навыками — любые необходимые технические параметры, такие как объём дискового пространства или новое ПО, можно будет добавить по мере необходимости.

Большая компания или маленькая?

По моему субъективному опыту, для регистрации доменного имени лучше выбирать компанию из десятки ведущих по объему зарегистрированных доменных имен. Маловероятно, что такая компания закроется в один момент. Здесь не играет большой роли скорость ответа поддержки, отсутствие бюрократии, потому что обычно домен нужно просто продлевать раз в год (или раз в несколько лет, зависит от доменной зоны).

В случае с хостингом все сложнее. Здесь большая компания проигрывает, это не только мое субъективное мнение. Вот данные на сайте с одним из самых старых рейтингов хостинг-компаний:

Разумеется, рейтинги не истина в последней инстанции – отзывы можно накручивать, как негативные, так и позитивные. Мой личный опыт таков: чем больше компания, тем больше там бюрократии, перевода стрелок, некомпетентности. Наверняка есть исключения, но я к сожалению, с ними пока не сталкивался.

Если вы еще не нашли хостинг своей мечты, лучше всего воспользоваться поиском по тематическим форумам, посвященным определенному «движку» сайта или технологии. Вариантов много даже для технологий, не входящих в десятку самых популярных:

К форумам доверия больше, чем к рейтингам, и вот почему. Я неоднократно наблюдал за удалением с первых мест рейтингов хороших хостеров, у которых не было партнерской программы (т. е. зачем держать их в топе рейтинга, если они не приносят денег владельцу рейтинга).

Виды услуги

Большинство компаний предлагают клиентам сразу несколько видов хостинга. Они различаются по своим техническим характеристикам, типу аренды и стоимости.  Услугу выбирают в зависимости от поставленных задач и масштаба интернет-ресурса, объема требующихся вычислительных мощностей и памяти.

  • Виртуальный хостинг (Shared hosting).
  • Виртуальный выделенный сервер или VPS (Virtual Private Server).
  • Облачный сервер (Cloud server).
  • Облачный хостинг (Cloud hosting).
  • Выделенный сервер (Dedicated server).
  • Размещение серверов или колокация (Colocation).

Виды хостинга. виртуальный хостинг, vps-хостинг, аренда выделенного сервера

Есть 3 основных вида хостинга, они перечислены в заголовке. Когда говорят или пишут «хостинг» обычно имеют в виду виртуальный хостинг, как самый распространенный и самый недорогой.

Разницу между ними проще всего пояснить с помощью аналогии.

  • Виртуальный хостинг как квартира в многоэтажном доме. Вы живете на всем готовом, все что за дверью квартиры – не ваша забота. Замена труб в подвале, ремонт через три подъезда от вашего и т. д. Внутри вашей квартиры вы можете делать все что угодно, пока это не мешает соседям. Они вольны делать то же самое. В сравнении с остальными вариантами – дешево и доступно, многие так живут и прекрасно себя чувствуют.
  • VPS-хостинг как таунхаус. Вы получаете в свое пользование часть строения, какие-то заботы становятся только вашими (покраска фасада, ремонт крыши). Меньше хлопот от соседей – вас не зальют сверху или не снесут несущую стену этажом ниже. Больше комфорта и больше забот.
  • Выделенный сервер – как особняк. Любой каприз за ваши деньги. Хоть сад за окном, хоть бассейн, хоть еще этаж сверху с трамплином для бассейна. Очень дорого, зато полностью ваш, что хотите, то и делайте.

Все услуги в одном месте – возможность давления на клиента

Большинство сотрудников во всех компаниях, с которыми я работал – адекватные и дружелюбные люди. Но в случае накала страстей всегда можно пойти на принцип и максимально затруднить проблемному клиенту работу. Например, пользовательским соглашением регламентирован ответ на заявку каким-то количеством часов, иногда до 72-х.

Если же по несчастливому случаю хостинг провайдер – не компания, а стартап одного или нескольких человек (работающих без лицензий, без документов), риски выше. Вы можете просто потерять свой сайт.

Длинная цепочка посредников

На официальном сайте «Координационного центра национального домена сети интернет» по адресу расположен список официальных регистраторов:

На момент написания статьи официальными регистраторами являлось 45 компаний. Это означает, что ваши домены в зонах ru, su и рф будут зарегистрированы в одной из этих компаний. Даже если вы регистрируете домен в компании, не входящей в этот список (такие компании называются реселлерами).

Регистрируя домены у непроверенных посредников «потому что так наш администратор сайта посоветовал» вам придется дополнительно проверять, на кого и в какой из этих компаний зарегистрировано доменное имя вашего сайта. Чтобы в случае закрытия компании-посредника ваш интернет проект продолжил существовать.

Также каждое лишнее звено в этой цепочке увеличивает возможность ошибки. Например, реселлер криво передал анкетные данные владельца домена вышестоящему официальному регистратору. И закрылся. Вам придется пройти интересный квест с поиском этого самого официального регистратора и доказыванием того, что домен действительно ваш.

Как выбрать хостинговую компанию, о чем следует знать и помнить

С вопросом, какой хостинг выбрать для сайта, сталкивается большинство пользователей, принявших решение создать свой сайт. Выше описаны наиболее распространенные варианты, предоставляемые специализированными компаниями. Но выбор компании – это процесс непростой. Обратите внимание на:

  • цену услуг;
  • отзывы о компании в Сети (отсутствие положительных и отрицательных отзывов настораживает – компания новая, без опыта);
  • наличие техподдержки, работающей в режиме 24/7;
    оборудование, используемое для обеспечения работоспособности сервера (в случае форс-мажора провайдер должен моментально активировать резервное оборудование);
  • наличие собственного дата-центра, оснащенного современным оборудованием, что уменьшает вероятность сбоев.

Низкая цена — это высокий риск некачественный услуги хостинга. Провайдер может оказаться ненадежным, из-за чего сайт будет простаивать, а это приводит к снижению показателей продвижения или рекламной кампании.

Как устроены vps?

Сравнение виртуальных серверов с физическими не вполне корректно, поскольку на одном «железном» хосте работает множество VPS. Образно выражаясь, это уже не коммуналка, а многоквартирный дом с общим подъездом и едиными несущими конструкциями. Для создания отдельных «квартир» (VPS) в пределах одного «дома» (физического сервера) задействованы средства установленной на хосте операционной системы и различные технологии виртуализации.

Если применяется виртуализация уровня ОС, процессы клиента просто работают в изолированном окружении (или неком контейнере) и не видят чужих ресурсов и процессов. Отдельная гостевая ОС в этом случае не запускается, а значит программное обеспечение в гостевом окружении должно быть бинарно совместимо с системой на физическом хосте — как правило клиентам предлагают специально модифицированные под такой способ эксплуатации дистрибутивы GNU/Linux.

С точки зрения администратора любой VPS мало чем отличается от физического сервера. При заказе услуги хостер разворачивает выбранную конфигурацию, а дальше обслуживание системы ложится на плечи клиента. При этом можно установить нужное программное обеспечение и как угодно его настроить — полная свобода выбора веб-сервера, версии PHP, сервера баз данных и т.д.

Какой вариант безопаснее и надежнее?

Может показаться, будто размещение сайтов на традиционном хостинге безопаснее. Ресурсы разных пользователей надежно изолированы друг от друга, а за актуальностью программного обеспечения сервера следит провайдер — это отличный вариант, но только на первый взгляд.

Злоумышленники далеко не всегда эксплуатируют уязвимости в системном ПО, обычно сайты взламывают, используя незакрытые дыры в скриптах и небезопасные настройки систем управления контентом. В этом смысле никаких преимуществ у традиционного хостинга нет — ресурсы клиентов работают на тех же самых CMS — зато недостатков хватает.

Главная проблема виртуального хостинга заключается в общем IP-адресе для сотен сайтов разных пользователей. Если кого-то из ваших соседей взломают и начнут, например, рассылать через него спам или проводить другие вредоносные действия, общий адрес может попасть в различные черные списки.

В этом случае пострадают все клиенты, чьи сайты используют тот же IP. Если сосед попадет под DDoS-атаку или создаст чрезмерную нагрузку на вычислительные ресурсы, пострадают остальные «жильцы» сервера. Управлять выделением квот для отдельных VPS провайдеру намного проще, к тому же виртуальному серверу присваивается отдельный IP и необязательно один: можно заказать любое их количество, дополнительный сервис по защите от DDoS, антивирусный сервис и т.д.

Какой вариант дешевле?

Еще несколько лет назад ответ на этот вопрос был однозначным — при всех ее недостатках комната в коммуналке была намного дешевле отдельной квартиры. Отрасль не стоит на месте и сейчас на рынке появилось множество бюджетных VPS: у нас можно

собственный виртуальный сервер на Linux за 130 рублей в месяц. В среднем месяц работы бюджетного VPS обойдется клиенту в 150 — 250 рублей, при таких ценах мириться с проблемами традиционного хостинга нет смысла, кроме случая, когда на сервере нужно разместить простейшие сайты-визитки.

Какой вариант проще и удобнее?

Виртуальный хостинг не требует администрирования обеспечивающего работу сайта окружения. Клиенту не придется самому устанавливать, настраивать и обновлять системное и прикладное ПО, а в ряде случаев панель управления хостингом позволяет устанавливать и CMS — такой вариант выглядит привлекательным для новичков.

С другой стороны задачи тонкой настройки CMS все равно придется решать самостоятельно, к тому же за относительно низким порогом входа прячется меньшая гибкость решения. Выбор софта будет ограничен: на виртуальном хостинге нельзя, например, по своему желанию поменять версию PHP или MySQL, а тем более установить какой-нибудь экзотический пакет или выбрать альтернативную панель управления — придется пользоваться предложенными поставщиком услуг средствами. Если провайдер проведет обновление сервера, в ваших веб-приложениях могут возникнуть проблемы программной совместимости.

VPS лишен этих недостатков традиционного хостинга. Клиент может сам выбрать нужную ему ОС (необязательно Linux) и установить любое программное обеспечение. Настраивать и администрировать окружение придется самостоятельно, однако процесс можно упростить — все хостеры предлагают сразу инсталлировать на виртуальный сервер панель управления, которая автоматизирует процесс администрирования.

Благодаря ей большой разницы в сложности управления между традиционным хостингом и VPS не будет. К тому же никто не запрещает установить собственную панель, не входящую в список предложений провайдера. В целом накладные расходы на администрирование VPS не так велики, а большая гибкость решения с лихвой окупает некоторые дополнительные трудозатраты.

Недостатки

  • Ограниченная конфигурация сервера.
  • Недостаточно высокий уровень безопасности.
  • Служба поддержки не всегда компетентна в решении технических проблем.
  • Трафик других проектов может замедлить работу сервера, как следствие — низкая скорость загрузки сайта.
  • Сбои в работе сервера из-за одного сайта могут повлиять на другие, расположенные на том же сервере.
  • На одном IP-адресе может быть расположено огромное количество сайтов. При попадании одного сайта в немилость поисковым системам страдают другие.
  • Недостаточная производительность для масштабных проектов.

Такой вид услуги подходит новым и низкобюджетным проектам. Например, блогам с невысокой посещаемостью (до 1000 уникальных пользователей в день), сайтам-визиткам или небольшим интернет-магазинам.

Облачный сервер и хостинг

Облачный сервер (частное «облако») — это аналог VPS, работающий на базе облачного кластера. Кластер поддерживается общими ресурсами нескольких взаимозаменяемых физических серверов. Когда один из них занят или происходит сбой в его работе, трафик автоматически переключается на следующий, за счет чего и обеспечивается стабильный доступ.

Основное отличие от виртуального сервера заключается в том, что облако использует сразу несколько серверов (IaaS) или набор виртуальных машин, а VPS создается на базе выделенных ресурсов одного сервера.

Облачный хостинг (публичное «облако») — это аналог виртуального веб-хостинга, при котором делятся общие ресурсы не физического, а виртуального выделенного сервера. Необходимые ресурсы выделяются хостинг-провайдером по требованию, поэтому и цена рассчитывается из этого параметра.

Особенности современного хостинга

Перед тем, как заказать такую услугу, важно знать, для чего нужен хостинг и какие особенности он имеет.

Хостинг-компания предоставляет место на сервере. Клиент загружает файлы — страницы сайта. Он может настроить разные параметры, подключить систему администрирования ресурса. А компания обеспечивает видимость сайта в интернете.

Хостинг обязуется обеспечивать доступ пользователей к размещенному ресурсу.

Многих пользователей, принявших решение создать сайт, интересует вопрос финансовый – сколько будет стоить хостинг. Однозначно ответить сложно, так как многое зависит от компании, назначения сайта, дополнительных опций, но на практике – от 1000-1500 рублей в год и выше.

Плюсы и минусы vps-хостинга

VPS (или VDS) расшифровывается как Virtual Private Server или как Virtual Dedicated Server. Фактически это ничем не отличается от аренды сервера кроме одного – вы арендуете его часть.

Преимущества:

  1. Все, за что заплатили ­– ваше. Если вы оплатили тариф с 50 ГБ дискового пространства, 4 ГБ оперативной памяти, они будут выделены и зарезервированы для вас. Даже если у вас весь сайт это три HTML странички весом в 1 МБ.
  2. Полный контроль над операционной системой сервера и программным обеспечением. Это означает, что для редко используемых CMS или технологий вам могут настроить хостинг для оптимальной работы. Например, вам требуется загружать на сайт большие файлы (хотя бы видеоролики) через панель управления сайтом. На виртуальном хостинге может быть на уровне сервера установлен лимит в 15 мегабайт и все, осваивайте работу с FTP-клиентом и структурой папок на сервере.
  1. Цена. Для больших сайтов с сотнями тысяч файлов и страниц (а это любой более-менее крупный интернет магазин, форум или тематический портал) VPS-хостинг будет сопоставим по цене с виртуальным хостингом. Так получается из-за того, что даже максимальные тарифы виртуального хостинга обычно сопоставимы по размеру дискового пространства с минимальными тарифами VPS-хостинга.

Остается 2 варианта. Первый – пытаться «впихнуть невпихуемое» на виртуальный хостинг, оптимизируя сайт, докупая дополнительное дисковое пространство или требуя создать отдельный тариф под ваш проект (что возможно только в небольших компаниях).

Второй – переехать на VPS, смирившись с необходимостью периодически оплачивать настройку или оптимизацию программного обеспечения сервера. Плюс этого варианта – можно намного меньше уделять времени оптимизации самого сайта, потому что большинство недостатков программной части сайта вытянет «железо» сервера.

  1. Нет искусственных ограничений. У многих компаний тарифы виртуального хостинга разграничены искусственно созданными ограничениями, например, количеством сайтов на аккаунте. Фактически, 1 интернет магазин на CMS более требователен к хостингу, чем десяток одностраничников, сделанных без CMS. При этом для 10 сайтов придется покупать более дорогой тариф, хотя места и ресурсов сервера они используют в разы меньше.

При аренде VPS этой проблемы нет. У вас есть определенные лимиты места на диске, оперативной памяти, процессора. Хоть 500 сайтов размещайте, если ресурсы позволяют.

Теперь о недостатках:

  1. Проблемы индейцев шерифа не волнуют. После оплаты услуг и получения доступов к серверу – все ложится на ваши плечи. Не работает почта? Или разбирайтесь сами, или оплачивайте услуги дополнительной настройки. Все работает, но хочется какого-то функционала, к которому вы привыкли на виртуальном хостинге (резервное копирование в пару кликов, например) – гуглите, настраивайте сами, или платите. Обычно цены на решение проблем на VPS серверах начинаются от 1 000 рублей в час. Поскольку вы вряд ли разбираетесь в серверном администрировании, 1 000 рублей скорее всего будет для вас минимальным чеком при любой проблеме.
  2. Для небольших сайтов виртуальный хостинг намного дешевле. Под «дешевле» я подразумеваю разницу в десятки раз.

Плюсы и минусы аренды сервера (или размещения вашего сервера в дата центре)

По сути, аренда сервера имеет ровно те же плюсы и минусы, что и аренда VPS, только умноженные кратно. Вкратце:

  1. Это очень дорого.
  2. Вы можете делать очень сложные проекты, потому что доступные мощности ограничиваются только ценой.
  3. Вы можете менять любые настройки полностью по своему усмотрению.
  4. Любые работы на вашем сервере будут стоить от 1 000 рублей в час, в зависимости от квалификации специалиста.

На самом деле, если для вашего проекта нужен выделенный сервер – вы вряд ли будете читать эту статью. Я сталкивался с проектами достаточно серьезного уровня (сайты и с миллионной посещаемостью, и с миллионными прибылями), и ни один из них не требовал для работы отдельный сервер, вполне хватало виртуального и VPS-хостинга.

Если же у вас крупный интернет-проект, расходы на хостинг обычно относятся к графе «прочие мелочи», потому что на сегодняшний день аренда выделенного сервера обходится дешевле, чем зарплата одного среднего программиста:

Плюсы и минусы виртуального хостинга

Преимущества:

  1. Очень дешево. Я знаю ребят с общим пулом сайтов в несколько десятков тысяч посетителей в сутки, которые без перебоев работают на тарифе виртуального хостинга за 3-4 тысячи рублей в год.
  2. Бесплатная техническая поддержка. Это не означает, что все ваши пожелания будут делать бесплатно, и на виртуальном хостинге вы приобретаете себе бесправных рабов по сходной цене. Но на все вопросы, которые касаются любых проблем в работе сайта (сайт долго грузится, почта перестала отправляться, вы купили домен в другом месте и не знаете, как теперь его прикрепить к хостингу, не знаете, как выбрать версию PHP в панели управления и т. д.) так или иначе вы получите какой-то ответ.

Для сравнения – на VPS-хостинге и при аренде сервера забота хостера только одна, чтобы сам сервер работал, а дальше уже исключительно ваши проблемы.

Практическое применение

Каждый функциональный тип хостинга может быть реализован на базе любого вида услуги, например, на веб-хостинге или VDS. Это зависит от потребностей и бюджета клиента.

  • Хостинг для сайта — сервис, обеспечивающий размещение и работу различных типов web-сайтов в интернете.
  • Хостинг для файлов — провайдер предоставляет защищенное хранилище для файлов и данных клиента, обеспечивает их безопасность и постоянный доступ к ним.
  • Почтовый хостинг — площадка для приватной почтовой системы без рекламных баннеров. Такая почта защищена от спам-рассылок, располагает одним или несколькими доменными именами и работает по одному из стандартных почтовых протоколов.
  • DNS-хостинг. DNS — механизм преобразования имени домена в IP-адрес сервера, к которому привязан проект. Каждый купленный домен регистрируется в системе доменных имен при помощи привязки к определенным DNS-серверам. Собственный DNS-сервер для этого не требуется, так как можно воспользоваться услугой DNS-хостинга, которую часто предоставляет своим клиентам хостинг-провайдер.
  • Вики-хостинг — бесплатный сервер с возможностью создания и администрирования собственных вики-страниц. Например, Викия, Referata, ShoutWiki и другие.
  • Игровой хостинг — хостинг для создания игровых серверов и многопользовательских сетевых игр.
  • Виртуальный рабочий стол — идеальный вариант для тех, кому нужен постоянно готовый к работе настроенный компьютер с возможностью подключиться и из любой точки мира с любого устройства.

Проверка работы сайта

Независимо от заявлений хостинг провайдера, что у него время бесперебойной работы 99,99 % а в дни с теплой погодой доходит и до 104 %, проверяйте, как работает ваш сайт. Под проверкой работы сайта я подразумеваю подключение и использование специализированных сервисов, а не любование своим сайтом с утра раз в неделю.

Причин проверять несколько:

  1. Вы можете откручивать рекламу на нерабочий сайт ­– это просто выкинутые деньги.
  2. Если вы не проверяете аптайм сайта, вы не знаете, сколько часов (если не повезет – дней или недель) в году ваш сайт не работает. А вы думаете, что все хорошо, потому что когда вы открываете сайт, все хорошо.

Вот несколько вариантов:

Смена хостинга ­– рядовая ситуация

Вот 7 самых распространенных причин смены хостинг провайдера:

  1. Перестало устраивать качество услуг (техподдержка долго отвечает, сайт тормозит и т. д.). Сюда же относится и бурный рост компании – часто небольшой и поэтому дорожащий клиентами хостер может решать все проблемы быстро и гибко, а не кидать заявку клиента между отделами по пустячному вопросу «потому что у нас тут так принято».
  2. Нашли более дешевый вариант. Из-за дороговизны, кстати, почти никогда не меняют хостинг. В рамках расходов на коммерческий сайт стоимость хостинга – мелочь.
  3. Третья причина – какая-либо выгода для клиента. Например, при массовом появлении SSD дисков (более быстрых, чем обычные) ускорить загрузку сайта в 2 и более раз можно было просто сменив хостера на более современного.
  4. Изначально сайт был размещен «абы где». С пониманием, что интернет-составляющая бизнеса зависит от работы сайта «у Васи на серваке, который знакомый Пети, что нам правил сайт 11 месяцев назад» быстро приходит понимание, что нужен нормальный хостинг, гарантирующий стабильность работы сайта.
  5. Компания закрылась. Компаний, предоставляющих хостинг – только в России несколько сотен. Это конкурентный рынок и само собой постоянно закрывается то один хостер, то другой.
  6. Отличный хостинг для сайта визитки может оказаться ужасным для интернет-магазина. Я не раз сталкивался с ситуацией, когда «движок» сайта просто несовместим с глобальными настройками серверов хостинг-провайдера. Например, интернет магазин на Bitrix работает отлично и стабильно, а интернет магазин на менее требовательном PrestaShop систематически начинает выдавать ошибки. В ситуации, когда нужно или искать квалифицированных программистов и неизвестно сколько платить за поиск ошибок и доработку сайта (с неизвестным результатом) или просто съехать к другому хостеру где все работает – сделать выбор несложно.
  7. У некоторых компаний как будто бы есть негласный девиз – «как может жаловаться на повышение тарифов и дополнительные услуги клиент, у которого две почки?». Сюда входит продление доменов по цене в 5 раз превышающей стоимость регистрации, искусственное ограничение на количество сайтов, баз данных, ftp-аккаунтов и прочих услуг. Я выше писал, что обычно расходы на хостинг — это копейки, по сравнению с расходами на сайт. Но если вам нужно продлевать 20–30 доменов (что вообще не редкость), разница в ру-зоне может быть до 20 000 в год.

Совет пятый. на безопасности нельзя экономить

При выборе хостинг-компании, тарифного плана и его технических характеристик в фокусе внимания важно держать вопрос безопасности. Хакерским атаками и взлому подвергаются любые Интернет проекты – от рядовых страничек до криптовалютных бирж и даже сайта Белого дома США!

Будьте внимательны и всегда обращайте внимание на предложения хостинг-провайдеров по усилению безопасности сайтов конкретными инструментами защиты, установкой сертификатов безопасности и прочему. В любом случае не забывайте делать резервные копии файлов и данных вашего сайта, чтобы в случае «падения» их легко можно было бы восстановить.

Итак, хостинг выбран, файлы залиты, сайт протестирован и работает – в добрый путь, «попутного» вам трафика!

Совет четвертый. тщательно выбираем тариф, не забываем о росте!

С техническими характеристиками определились, работу сайта проверили, теперь выбираем тарифные планы под ваши требования. В настоящее время оптимальный тариф исходя из предложений на рынке составляет 150 рублей в месяц при 1 Гб места, 10 сайтах, поддержке php и MySQL. Так сказать, «средняя температура по больнице».

Впрочем, здесь важно сравнить тарифные предложения от различных компаний, выбрав оптимально по цене и по вашим техническим запросам. Возможно, вам подойдет ценовое предложение другой компании, тогда имеет смысл перенести файлы сайта к ней, и вновь протестировать работу проекта.

При выборе того или иного тарифного плана не забывайте о том, что, возможно, ваш проект через какое-то время будет расти, и в существующих технических рамках ему будет попросту «тесно». Уточняйте у службы поддержки потенциальную возможность перехода на более продвинутые тарифные планы с минимальными издержками и временными затратами. Важно, чтобы такая возможность перехода была!

Соотношение цены и качества

Цена — важный критерий выбора хостинга. Выбирая самый дешёвый хостинг, вы рискуете наткнуться на некачественное обслуживание и потратить деньги впустую. 

Выгодный хостинг отличает не низкая стоимость, а сочетание относительно низкой цены и хорошего обслуживания

Чтобы пользователи были уверены в качестве услуг, многие хостинг-провайдеры дают клиентам бесплатный тестовый период в несколько дней или гарантируют возврат средств за неиспользованный период. Вот несколько критериев, по которым можно определить уровень добросовестности провайдера:

  • информация о компании на сайте;
  • возможность бесплатного переноса сайта со стороннего хостинга;
  • срок работы компании на рынке (говорит об опыте предоставления хостинг-услуг);
  • наличие собственного дата-центра или контрактов с ведущими дата-центрами в соответствующих регионах;
  • лицензия на предоставление услуги.

Многие компании перепродают услуги других хостинг-провайдеров и называются реселлерами. Учтите, что у таких поставщиков техническая поддержка может работать не так хорошо, как у полноценного хостинг-провайдера, но они могут предлагать более низкие цены.

Страна размещения оборудования хостинг провайдера

Я рекомендую российских хостинг провайдеров по двум основным причинам:

  1. В случае возникновения любых существенных разногласий, которые потребуется решать в суде, ваши шансы доказать что-то в российском суде выше, чем в голландском или где-нибудь на Багамах. И само разбирательство обойдется дешевле.
  2. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ обязывает «При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона.»

Если у вас обычный коммерческий сайт (сайт компании, одностраничник, интернет магазин, тематический форум или портал) разместить все на российском хостинге будет дешевле, чем пытаться соответствовать исключениям, перечисленным в этом законе.

Также обратите внимание на заявление Google:

Физику не обманешь – сайт, расположенный в дата-центре в 10 000 километрах от конечного пользователя будет грузиться дольше, чем если ДЦ находится с ним в одном городе или хотя бы в одной стране.

Техническая поддержка – компетентность и оперативность

Для любого коммерческого проекта 1 день простоя (а в некоторых случаях и 1 час) может повлечь убытки, которых хватит на оплату хостинга на пятилетку вперед. Сколько стоит сорвавшаяся из-за нерабочего сайта заявка на постройку дома? Или заказ в оптовом интернет-магазине?

Распространенная хитрость – якобы круглосуточная техническая поддержка отвечает на заявки плюс-минус в рабочее время, например, с 8 до 20 или с 9 до 18. Проверить скорость ответа на заявки можно просто создав заявку в ночное время и спросив что-то простое, вроде «как мне купленный в другом месте домен подключить к вашему хостингу».

Заранее уточните, есть ли возможность на платной основе силами техподдержки разруливать возникающие у вас проблемы. Это здорово экономит время, нервы и деньги. Как платные услуги могут экономить деньги? Представьте ситуацию. Ваш сайт на популярной CMS ломанули, бэкап у вас недельной давности, скорее всего уязвимость на сайте осталась, то есть разворачивание последней копии и последующий взлом – лишь дело времени. Нужно:

  • развернуть по возможности самый последний бэкап;
  • найти измененные (взломанные) файлы движка сайта с помощью антивирусного скрипта и или удалить их, или заменить стандартными файлами с официального сайта CMS;
  • поменять все пароли, чтобы исключить вероятность повторного взлома если дело в них.

Навскидку, сколько это может стоить по-вашему? Моему знакомому это обошлось всего в 500 рублей (полчаса платной поддержки хостинга), потому что для компетентной техподдержки это оказалось рядовой ситуацией.

Три типичные дорогостоящие ошибки при регистрации хостинга

Аккаунт регистрирует разработчик сайта, фрилансер, агентство и т. д. Как показывает практика, единственный критерий выбора хостера в этом случае является агентский процент, который получит фрилансер или разработчик. Также пользуясь некомпетентностью заказчика, цену часто завышают.

Случай из жизни – владельцы интернет магазина платили за хостинг 70 долларов в месяц через разработчиков сайта, при его реальной цене в 50 долларов в год.

Это самый безобидный вариант, теряются только деньги.

Вторая ошибка – регистрация на неточные данные. Неважно, регистрируете вы на некорректные данные хостинг или домен. В такой ситуации хостинг провайдер или регистратор домена может просто заблокировать аккаунт до выяснения. В самом жестком варианте вы потеряете все – рекомендую прочитать вот эту статью.

В лайт-версии этой ошибки вы «всего лишь» в той или иной степени не сможете пользоваться сайтом. В лучшем случае вы сможете работать с сайтом через админпанель. В худшем – ваш сайт на какое-то время зависнет в текущем состоянии до момента, когда вы докажете, что он действительно ваш.

Если же хостинг аккаунт окажется заморожен насовсем или выключен (то есть у вас не будет доступа к нему), вы можете потерять сайт и все вложенные в его разработку деньги.

Это произойдет в случае, если у вас нет сохраненной резервной копии файлов сайта или нет возможности сделать ее через админпанель сайта, не используя функционал хостинга.

Третья ошибка – плохие соседи. Некоторые хостеры на постоянной основе предоставляет возможность размещать сомнительный контент (сайты для взрослых, онлайн-казино, различные сетки дорвеев и сателлитов, сайты, нарушающие авторские права – онлайн кинотеатры и т. д.).

Чаще всего это ноунейм-компании, которые перепродают сервера в зарубежных дата-центрах. Даже по незнанию размещая свой проект по соседству с нарушителями (покупая аккаунт хостинга в подобной компании) вы сильно рискуете. Рано или поздно возникнет ситуация, когда ваш проект попадет под раздачу по одной из следующих причин:

  • Сервера таких компаний чаще подвергают DDoS атакам;
  • Они не работают в правовом поле РФ и повлиять вы на них никак не сможете;
  • IP адреса таких компаний попадают в черный список Роскомнадзора, и вы однажды можете обнаружить, что ваш сайт перестал работать в РФ.

В особо изощренном случае ваш сайт будет пополнять черные списки интернет-провайдеров России постепенно, и вы будете недоумевать – почему падают продажи, ведь с сайтом-то все в порядке (потому что у вас в Урюпинске он еще открывается).

Самый простой способ проверить компанию – проверить, принимаются ли платежи по безналичному расчету. Прием платежей по безналу — это минимальная гарантия наличия юридического лица и существования хостинг компании как организации.

Чек-лист

Небольшая памятка:

  1. Покупаем хостинг и домен в разных компаниях.
  2. Домен берем у официального регистратора, а не у реселлера.
  3. Заранее смотрим цены на услуги.
  4. Регистрируем аккаунт на себя, проверяем наличие всех доступов.
  5. Минимально проверяем данные о компании, хотя бы путем оплаты через безналичный расчет.
  6. Смотрим отзывы и рекомендации на тематических форумах и рейтингах.
  7. За исключением больших интернет магазинов (более 20 ГБ вес файлов сайта, посещаемость 3-4 тысячи человек в сутки) самое простое решение ­– виртуальный хостинг с выделенным IP адресом и удобной панелью управления. Для посещаемых и «тяжелых» проектов придется арендовать VPS.
  8. Берите выделенный IP адрес, проверяйте его на бан в Роскомнадзоре, периодически проверяйте доставку почты с сайта, если есть такая функция (письма о заказе и т. д.)
  9. Убедитесь, что SSL-сертификат подключается просто и быстро. Если у вас много сайтов в формате «пробуем, вдруг получим интересный результат» ­­– ищите хостинг с возможностью установки бесплатного SSL.
  10. Если нельзя удобно делать резервные копии средствами админпанели сайта – должно быть удобное резервное копирование в панели управления хостингом. Обязательно периодически проверяйте, можно ли из резервной копии развернуть рабочий сайт.
  11. Если у вас нестандартные требования к ПО сервера – арендуйте и настраивайте VPS.
  12. Проверяйте соответствие хостинга требованиям CMS до заказа.
  13. У хостера с SSD дисками сайт работает в разы быстрее.
  14. Для проектов под РФ хостинг лучше брать в РФ.
  15. Проверьте, действительно ли у хостинга круглосуточная техподдержка и есть ли у нее возможность на платной основе решать ваши мелкие проблемы без привлечения людей со стороны.
  16. Узнайте, дает ли компания бухгалтерские документы, если они вам нужны (счета, акты и т. д.)
  17. Проверьте, можно ли средствами хостинга ограничить доступ (белый список IP, доступ только к определенным папкам и сайтам).
  18. Отслеживайте аптайм сайта с помощью сторонних сервисов.
  19. Не бойтесь менять хостинг, если текущий не устраивает. Это несложно. При смене хостинга проверяйте работу сайта до смены NS-серверов для домена.

Как узнать хостинг сайта? где смотреть отзывы?

Ситуация, когда владелец сайта даже не знает, где он находится – норма. В лучшем случае спохватываются, когда сайт еще работает – «Наш бывший сотрудник летом требовал денег на продление сайта, надо суетиться». Абсолютно рядовая ситуация, когда сайт перестал работать, прошло 30–50 дней (обычно за это время даже самый терпеливый хостинг провайдер удаляет все с выключенного за неуплату аккаунта) и все, сайт нужно делать с нуля.

Самый проблемный вариант – если и домен, и хостинг покупался одновременно (или в одной компании). Даже самые безалаберные компании обычно имеют какой-никакой бэкап файлов сайта. Но вот доменное имя в большинстве зон через 30 дней после истечения регистрации может быть зарегистрировано любым желающим.

Заключение

Услуга хостинга требуется всем сайтам и другим ресурсам в интернете. Если проект молодой, а бюджет сильно ограничен, есть смысл выбрать виртуальный хостинг. Более крупные проекты с большим количеством пользователей обычно арендуют VPS. А самые высоконагруженные выбирают собственный выделенный сервер или колокацию. Облачный хостинг, благодаря быстрой масштабируемости, лучше всего подойдет для сайтов с высокой дельтой сезонного трафика.

Если соотношение возможностей заказчика с необходимыми ресурсами рассчитано верно, то найти подходящего хостинг-провайдера не составит большого труда. Достаточно сравнить условия и цены, почитать отзывы и пообщаться с технической поддержкой, чтобы проверить компетентность специалистов.

Решение с лучшим соотношением цены и качества — хостинг для сайта от Eternalhost. Быстрые SSD-диски, защита от DDoS-атак и техподдержка 24/7.

Оцените статью
Хостинги